2013年秘書(shū)三級(jí)資格考試實(shí)務(wù)題案例分析-9

　　背景說(shuō)明：你是宏遠(yuǎn)公司行政秘書(shū)高葉，下面是總經(jīng)理蘇明需要你完成的任務(wù)。

　　便 條

　　高葉：

　　為開(kāi)源節(jié)流，發(fā)揮員工的最大能力，公司準(zhǔn)備調(diào)整目前人員的工作模式。擬安排研發(fā)部門的一些科技人員在家工作，請(qǐng)分析在家工作模式的優(yōu)缺點(diǎn)。另外，請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹目前在一些組織中運(yùn)用的其他較新的工作模式以供參考。

　　總經(jīng)理 蘇明

　　2007年3月5日

　　參考答案：

　　1、在家工作模式優(yōu)缺點(diǎn)

　　(1)在家工作模式含義：指人們?cè)诩抑袌?zhí)行企業(yè)或團(tuán)隊(duì)交給的工作和任務(wù)，通常減少在在的工作時(shí)數(shù)，而增加在家里的工作時(shí)數(shù)。

　　(2)優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省辦公室的空間和資金;能把往返于辦公室花費(fèi)的時(shí)間用在工作上;有更大的靈活性安排管理自己的時(shí)間，安排工作與生活;減少高峰期交通擁擠，減少交通污染;工作人員也能減少交通費(fèi)用。

　　(3)缺點(diǎn)：需投資計(jì)算機(jī)和電話給工作人員，以保持聯(lián)系和能在家中開(kāi)展工作;有的家庭環(huán)境嘈雜，缺乏適宜的辦公環(huán)境和位置，工作難集中注意力;組織更加難以監(jiān)督、管理和控制工作人員的工作;同事之間業(yè)務(wù)交流和情感交流減少，團(tuán)隊(duì)意識(shí)減弱，會(huì)感到寂寞;與專業(yè)人員和社會(huì)聯(lián)系也減少。

　　2、其他工作模式

　　(1)彈性時(shí)間工作模式：在靈活的體制下允許員工對(duì)一天工作起止時(shí)間彈性化并積累計(jì)算總工作時(shí)間的一種方法。

　　(2)遠(yuǎn)程工作模式：指通過(guò)電話或計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代工具在異地接受指令完成組織交給的工作的方法。這些人員可以在家工作，也可以在當(dāng)?shù)氐墓ぷ鏖g工作，還可以組成本地團(tuán)隊(duì)，設(shè)立主管與總部保持聯(lián)系。

　　(3)虛擬辦公模式：通過(guò)電話和計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代工具和技術(shù)使所有任務(wù)能在一個(gè)虛擬的環(huán)境中執(zhí)行，同時(shí)，管理者也在虛擬環(huán)境下對(duì)員工的工作進(jìn)行管理的一種工作模式。

　　(4)兼職工作：是指一人在多家企業(yè)或單位兼職，充分發(fā)揮其專業(yè)技能，其兼職的組織與其協(xié)商好兼職的期限、任務(wù)、費(fèi)用，并以合同確立的工作模式。

　　(5)定期合同制工作模式：是指為完成某項(xiàng)任務(wù)聘用一些專門技術(shù)人員，并制定合同時(shí)確其權(quán)利和義務(wù)，直到完成項(xiàng)目的工作模式。有的還采用承包一項(xiàng)特定任務(wù)的形式。

　　(6)交替工作模式：常由兩人共同承擔(dān)一項(xiàng)任務(wù)，每人工作一部分時(shí)間，但必須有段重疊的工作時(shí)間以交換信息，商議工作進(jìn)度，共同完成工作。

　　(7)臨時(shí)辦公桌形式：由于在家工作、遠(yuǎn)程工作、彈性時(shí)間工作及兼職工作人員沒(méi)有或不需要有固定的辦公桌，來(lái)到企業(yè)工作時(shí)臨時(shí)安排空閑的工作位置辦公。工作人員沒(méi)有固定的辦公桌，文件和信息存放在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，書(shū)面文件存放在存儲(chǔ)間的一輛小推車上，當(dāng)他們來(lái)工作時(shí)，領(lǐng)取手推車，然后使用企業(yè)中一個(gè)空閑的工作位置。