2013年物流師考試全面模擬試題及答案解析-8

　　單選題：

　　物流系統(tǒng)戰(zhàn)略的金字塔結(jié)構(gòu)中，四個(gè)主要層次分別為：客戶服務(wù)、物流戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)層、物流戰(zhàn)略執(zhí)行層和()。

　　A.物流戰(zhàn)略預(yù)測(cè)B.物流成本C.庫(kù)存可得率D.物流戰(zhàn)略實(shí)施層

　　【答案】D

　　【解析】一個(gè)企業(yè)物流戰(zhàn)略通常包含10個(gè)關(guān)鍵部分，分別被組織在4個(gè)重要層次上，構(gòu)成物流戰(zhàn)略金字塔：客戶服務(wù)、物流戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)層、物流戰(zhàn)略執(zhí)行層和物流戰(zhàn)略實(shí)施層。其中，物流戰(zhàn)略實(shí)施層主要包括信息系統(tǒng)、規(guī)章制度、設(shè)備與儀器的安裝和維護(hù)、人員組織結(jié)構(gòu)。

　　物流管理的最終目標(biāo)是()。

　　A.保證供應(yīng)B.降低物流成本C.滿足用戶需求D.提高物流服務(wù)水平

　　【答案】C

　　【解析】物流管理的最終目標(biāo)是滿足用戶需求(把企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以最快的方式、最低的成本交付用戶)，因此用戶服務(wù)應(yīng)該成為物流管理的最終目標(biāo)，即全局性的戰(zhàn)略性目標(biāo)。

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