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2014年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力》復(fù)習(xí)試題二:案例分析(81-100)

更新時(shí)間:2014-01-20 15:23:54 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2014年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力》復(fù)習(xí)試題

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  三、案例分析題 (共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

  【連題】 根據(jù)材料回答81~83題:

  強(qiáng)調(diào)以人為本的理念,對(duì)提升地方政府管理水平有極大的促進(jìn)意義。過去只強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)

  展速度,政府管理者在做出決策的時(shí)候,只注重決策的經(jīng)濟(jì)效益,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展速度是影響個(gè)人升遷的關(guān)鍵因素。以人為本的理念則不同,它要求地方政 府不僅要考慮經(jīng)濟(jì)收益,更要從科學(xué)發(fā)展觀的角度看待經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的關(guān)系,重視群眾的生活滿意度。近年來(lái)的實(shí)踐證明,以人為本的思想不僅促進(jìn)了中國(guó)經(jīng) 濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,而且有效地減少了各種社會(huì)矛盾。

  根據(jù)以上資料,回答下列問題:

  第81題 傳統(tǒng)的只強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的決策更符合(  )。

  A.社會(huì)模型

  B.經(jīng)濟(jì)理性模型

  C.有限理性模型

  D.非理性模型

  【正確答案】:B

  【試題解析】:經(jīng)濟(jì)理性模型強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

  第82題 強(qiáng)調(diào)以人為本的決策更看重決策的(  )。

  A.組織盈利最大化

  B.結(jié)果讓群眾滿意

  C.經(jīng)濟(jì)利益最大化

  D.利益分配公平化

  【正確答案】:B

  【試題解析】:以人為本的決策更看重決策的結(jié)果讓群眾滿意。

  第83題 下列觀點(diǎn)中,與經(jīng)濟(jì)理性模型相符的是(  )。

  A.決策不完全是理性的

  B.決策者可以知道所有備選方案

  C.決策者可以通過數(shù)學(xué)計(jì)算找到最佳方案

  D.決策者可以采用啟發(fā)式原則進(jìn)行決策

  【正確答案】:B,C

  【試題解析】:根據(jù)經(jīng)濟(jì)理性模型,決策者在任何方面都是完全理性的,決策者具備以下特征:從目標(biāo)意義上分析,決策完全理性。存在完整和一致的偏 好系統(tǒng),使決策者在不同的備選方案中進(jìn)行選擇。決策者可以知道所有備選方案。對(duì)計(jì)算復(fù)雜性無(wú)限制,可以通過計(jì)算選擇出最佳備選方案。對(duì)于概率的計(jì)算不存在 任何困難。

  【連題】 根據(jù)材料回答84~86題:

  某咨詢公司是一家以戰(zhàn)略咨詢?yōu)橹饕獦I(yè)務(wù)的公司,已有9年的發(fā)展歷史。公司形成了強(qiáng)

  調(diào)冒險(xiǎn)與革新的組織文化,提升了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司一直重視員工的培養(yǎng),注重從各種年齡和經(jīng)驗(yàn)層次的員工中選拔人才。公司的薪酬制度強(qiáng)調(diào)以 員工績(jī)效水平為依據(jù),對(duì)工作出色的員工提供高額獎(jiǎng)金和較大的工作自由度,因而員工的敬業(yè)度很高。目前,公司有員工32人,通常以小組為單位進(jìn)行工作。公司 把管理決策權(quán)下放到員工手中,也沒有設(shè)置嚴(yán)格的部門界限。由于最近獲得一筆很大的海外投資,公司著手開始組織變革,計(jì)劃在未來(lái)半年內(nèi)實(shí)施大規(guī)模擴(kuò)張計(jì)劃, 針對(duì)不同行業(yè)組建專業(yè)咨詢小組,以便為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。同時(shí),公司計(jì)劃成立獨(dú)立的客戶關(guān)系部門,加強(qiáng)客戶的拓展和維護(hù)工作。

  根據(jù)以上資料,回答下列問題:

  第84題 該咨詢公司目前的組織文化類型屬于(  )。

  A.學(xué)院型

  B.俱樂部型

  C.棒球隊(duì)型

  D.堡壘型

  【正確答案】:C

  【試題解析】:棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新。招聘時(shí),從各種年齡和經(jīng)驗(yàn)層次的人中尋求有才能的人。薪酬制度以員工績(jī)效水平為標(biāo)準(zhǔn)。由于這種組織 對(duì)工作出色的員工予以巨額獎(jiǎng)酬和較大的自由度,員工一般都拼命工作。在會(huì)計(jì)、法律、投資銀行、咨詢公司、廣告機(jī)構(gòu)、軟件開發(fā)、生物研究領(lǐng)域,這種組織比較 普遍。

  第85題 該咨詢公司目前的組織設(shè)計(jì)類型是(  )。

  A.虛擬組織形式

  B.行政層級(jí)式

  C.矩陣結(jié)構(gòu)式

  D.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)式

  【正確答案】:D

  【試題解析】:當(dāng)管理者采用團(tuán)隊(duì)作為組織活動(dòng)的主要方式時(shí),其組織結(jié)構(gòu)即為團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)形式的主要特點(diǎn)是,打破部門界限并把決策權(quán)下放到工作團(tuán)隊(duì)成員手中。

  第86題 該咨詢公司計(jì)劃進(jìn)行的組織變革方法屬于(  )。

  A.以人員為中心的變革

  B.以結(jié)構(gòu)為中心的變革

  C.以技術(shù)為中心的變革

  D.以文化為中心的變革

  【正確答案】:B

  【試題解析】:以人員為中心的變革:所謂人員的變革,就是提高人的知識(shí)和技能,特別是改變?nèi)说膽B(tài)度、行為及群體行為等,以便達(dá)到提高組織效率的 目的。以結(jié)構(gòu)為中心的變革:為了適應(yīng)環(huán)境不斷變化,組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)需不斷分化和統(tǒng)合。這種分化與統(tǒng)合就是組織結(jié)構(gòu)的變革,包括重新劃分和合并新的部門,調(diào)整 管理層次和管理幅度,任免負(fù)責(zé)人,明確責(zé)任和權(quán)力等。以技術(shù)為中心的變革:所謂技術(shù)變革,就是通過對(duì)組織工作流程的再設(shè)計(jì)、完成組織目標(biāo)所采取的方法和設(shè) 備的改變,以及組織管理體系的建立,以便達(dá)到組織變革的目的。

  【連題】 根據(jù)材料回答87~89題:

  某公司是一家發(fā)展十分迅速的企業(yè)。隨著企業(yè)發(fā)展,公司的組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)條件等都發(fā)生了改變。公司在發(fā)展中不僅設(shè)立了新的職位,而且原有很多職位的工作內(nèi)容和任職資格也發(fā)生了變化。但公司仍然沿用原有的職位說明書,造成職位說明書嚴(yán)重脫離實(shí)際。

  公司逐漸意識(shí)到了問題,決定聘請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)重新實(shí)施工作分析。由于沒有與公司進(jìn)行充分的溝通.咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)公司的狀況和業(yè)務(wù)情況并不了解。由于前期 的動(dòng)員和宣傳工作沒有做好,多數(shù)員工并不了解工作分析的重要性和意義。在確定了工作分析的目的后,咨詢顧問在人力資源部門的配合下,在公司內(nèi)發(fā)放問卷,進(jìn) 行訪談,但收效甚微。在公司的催促下,新的職位說明書終于制定出來(lái)了,但由于與現(xiàn)實(shí)情況有較大差距,所以遭到了很多部門的指責(zé)和批評(píng)。公司投入大量資金實(shí) 施的工作分析最終沒能達(dá)到預(yù)期的效果。

  根據(jù)以上資料,回答下列問題:

  第87題 該公司原有職位說明書嚴(yán)重脫離實(shí)際的原因是忽視了工作分析結(jié)果的(  )。

  A.標(biāo)準(zhǔn)化原則

  B.一致性原則

  C.動(dòng)態(tài)應(yīng)用原則

  D.規(guī)范管理原則

  【正確答案】:C

  【試題解析】:工作分析結(jié)果形成之后,在應(yīng)用過程中,應(yīng)遵循動(dòng)態(tài)應(yīng)用的原則,根據(jù)變化及時(shí)調(diào)整。

  第88題 該公司聘請(qǐng)外部咨詢機(jī)構(gòu)作為工作分析的實(shí)施主體,其缺點(diǎn)是(  )。

  A.耗費(fèi)企業(yè)人力

  B.耗費(fèi)資金

  C.缺乏說服力和公正性

  D.外部人難以在短期內(nèi)對(duì)企業(yè)有深入了解

  【正確答案】:B,D

  【試題解析】:聘請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)實(shí)施工作分析,缺點(diǎn)在于耗費(fèi)資金,且對(duì)企業(yè)不了解,企業(yè)需要花費(fèi)時(shí)間與其進(jìn)行溝通。

  第89題 為做好該公司的工作分析,應(yīng)使員工明確(  )。

  A.工作分析的目的

  B.工作分析的成本效益

  C.工作分析的產(chǎn)生和發(fā)展

  D.工作分析過程中員工應(yīng)給予的配合

  【正確答案】:A,D

  【試題解析】:一般員工應(yīng)明確,工作分析的目的是什么,工作分析過程中自己需要給予哪些配合。

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  根據(jù)材料回答90~92題:

  某合資公司成立于l995年,目前是中國(guó)最重要的中央空調(diào)和機(jī)房空調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售廠商之一。公司在人力資源管理方面起步較晚,基礎(chǔ)比較薄弱,尚 未形成完整的體系,在薪酬福利方面存在嚴(yán)重的問題。早期,公司人員較少,單憑領(lǐng)導(dǎo)一雙手、一支筆就可以明確給誰(shuí)多少工資,但人員激增之后,靠過去的老辦法 顯然不靈,并且這樣的做法帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩,更談不上公平性、公正性和競(jìng)爭(zhēng)性了。為了改變這種情況,公司新聘用了一位人力資源部經(jīng)理。

  人力資源部經(jīng)理上任后經(jīng)過調(diào)查認(rèn)為,該公司的薪酬分配原則不清晰,存在內(nèi)部不公平:

  不同職位之間、不同員工之間的薪酬差別基本上是憑感覺來(lái)確定;不能準(zhǔn)確了解外部,特別是同行業(yè)的薪酬水平,無(wú)法準(zhǔn)確定位薪酬整體水平;給誰(shuí)加薪、加多少,老板和員工心里都沒底。

  根據(jù)以上資料,回答下列問題:

  第90題 該公司薪酬管理的主要問題有(  )。

  A.薪酬沒有體現(xiàn)不同職位之間的差距

  B.薪酬隨意性大,沒有統(tǒng)一的政策

  C.員工之間薪酬水平差距不大

  D.薪酬水平?jīng)]有參考市場(chǎng)水平

  【正確答案】:A,B,D

  【試題解析】:案例中提到,該公司的薪酬分配原則不清晰,不同職位之間的薪酬憑感覺來(lái)確定;可見,薪酬沒有體現(xiàn)不同職位之間的差距;隨意性大, 沒有統(tǒng)一的政策。案例中提到,該公司不能準(zhǔn)確了解外部,特別是同行業(yè)的薪酬水平,可見薪酬水平?jīng)]有參考市場(chǎng)水平。案例中提到,不同員工之問的薪酬憑感覺來(lái) 確定,這說明薪酬管理的問題是員工之間的薪酬分配缺乏公平性,而不是員工之間的薪酬水平差距不大。

  第91題 為了解決該公司薪酬的內(nèi)部公平性問題,應(yīng)進(jìn)行(  )。

  A.薪酬調(diào)查

  B.成本分析

  C.工作評(píng)價(jià)

  D.薪酬預(yù)算

  【正確答案】:C

  【試題解析】:案例中提到,該公司的薪酬分配原則不清晰,因而存在內(nèi)部不公平。工作分析和職位評(píng)價(jià)主要是解決企業(yè)薪酬的內(nèi)部公平性問題。職位評(píng) 價(jià)的作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是確定企業(yè)內(nèi)部各職位的相對(duì)價(jià)值,得出職位等級(jí)序列;二是為薪酬調(diào)查建立一套統(tǒng)一的職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),以消除不同公司問由于職 位名稱的不同,或即使職位名稱相同但實(shí)際工作要求和工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位差異,從而使不同職位之間具有可比性,為確保薪酬的公平性奠定基礎(chǔ)。

  第92題 為了解決該公司薪酬的外部公平性問題,應(yīng)進(jìn)行(  )。

  A.工作分析

  B.績(jī)效考核

  C.薪酬調(diào)查

  D.薪酬預(yù)算

  【正確答案】:C

  【試題解析】:案例中提到,該公司不能準(zhǔn)確了解外部,特別是同行業(yè)的薪酬水平,因而無(wú)法準(zhǔn)確定位薪酬整體水平。薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外 部競(jìng)爭(zhēng)性問題。薪酬調(diào)查通過各種渠收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或同行業(yè)類似企業(yè)的薪酬水平及相關(guān)信息,并根據(jù)薪酬曲線得出本企業(yè)各職位酬所處的位置,可以為解決公司薪酬 的外部公平性問題奠定基礎(chǔ)。

  【連題】 根據(jù)材料回答93~96題:

  某研究機(jī)構(gòu)對(duì)于本地區(qū)的勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況進(jìn)行了研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)以下幾種情況:第一,本地區(qū)的大部分企業(yè)都是勞動(dòng)密集型企業(yè),同時(shí)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品 的需求價(jià)格彈性也比較大;第二,本地區(qū)男性勞動(dòng)力和女性勞動(dòng)力之間的交叉工資彈性較高,而且為負(fù)值;第三,本地區(qū)目前處于一種勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡狀態(tài),但是未 來(lái)幾年中,幾家新建的企業(yè)將投產(chǎn),而本地區(qū)的勞動(dòng)力供給卻不會(huì)出現(xiàn)大的變化;第四,某特殊行業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及所使用的技術(shù)沒有明顯變化,但是,由于該行業(yè)過 去的工資水平一直很高,本地的年輕人在上大學(xué)時(shí)紛紛報(bào)考與該行業(yè)有關(guān)的專業(yè),今后幾年,預(yù)計(jì)這些人大學(xué)畢業(yè)后,絕大部分會(huì)回到本地就業(yè)。

  根據(jù)以上資料,回答下列問題:

  第93題 根據(jù)第一種情況,下列說法正確的是(  )。

  A.該地區(qū)的勞動(dòng)力需求的自身工資彈性比較高

  B.勞動(dòng)密集型企業(yè)的勞動(dòng)力需求自身工資彈性較低

  C.該地區(qū)的勞動(dòng)力供給量比較大

  D.該地區(qū)的產(chǎn)品需求價(jià)格彈性較大,這種情況不利于工資水平的提高

  【正確答案】:A,D

  【試題解析】:由于產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性比較大,因此勞動(dòng)力需求的自身工資彈性比較高,不利于工資水平的提高。

  第94題 根據(jù)第二種情況,下列說法正確的是(  )。

  A.勞動(dòng)力需求的交叉工資彈性是指勞動(dòng)力自身的工資率變化l%導(dǎo)致的另外一種勞動(dòng)力的需求量變化百分比

  B.男性和女性勞動(dòng)力的交叉工資彈性為負(fù)值,這說明兩種勞動(dòng)力之間是一種總替代關(guān)系

  C.男性和女性勞動(dòng)力的交叉工資彈性為負(fù)值,這說明兩種勞動(dòng)力之間是一種總互補(bǔ)關(guān)系

  D.當(dāng)男性勞動(dòng)力的工資率上漲時(shí),女性勞動(dòng)力需求會(huì)出現(xiàn)上升

  【正確答案】:A,C

  【試題解析】:勞動(dòng)力需求的交叉工資彈性是指一種勞動(dòng)力的工資率變化1%所引起的另一類勞動(dòng)力需求量變化的百分比。如果兩種勞動(dòng)力的交叉工資彈性值為負(fù),則意味著一種勞動(dòng)力的工資率提高會(huì)促使另一種勞動(dòng)力的就業(yè)量減少,這說明兩者之間是一種總互補(bǔ)關(guān)系。

  第95題 根據(jù)第三種情況,該地區(qū)在未來(lái)幾年中將會(huì)出現(xiàn)(  )。

  A.工資率和就業(yè)人數(shù)同時(shí)上升的情況

  B.工資率上漲而就業(yè)人數(shù)不變的情況

  C.工資率不變而就業(yè)人數(shù)上升的情況

  D.勞動(dòng)力市場(chǎng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)均衡的情況

  【正確答案】:A

  【試題解析】:由于新建的企業(yè)將投產(chǎn),對(duì)勞動(dòng)力的需求增加,因此工資率上升,勞動(dòng)力供給也上升。

  第96題 根據(jù)第四種情況,下列說法正確的是(  )。

  A.該行業(yè)的勞動(dòng)力供給在未來(lái)幾年會(huì)出現(xiàn)大幅度增加

  B.該行業(yè)的勞動(dòng)力需求在未來(lái)幾年會(huì)出現(xiàn)大幅度增加

  C.該行業(yè)未來(lái)幾年可能出現(xiàn)工資率下降,但是就業(yè)人數(shù)上升的情況

  D.該行業(yè)未來(lái)幾年可能出現(xiàn)工資率和就業(yè)人數(shù)同時(shí)上升的情況

  【正確答案】:A,C

  【試題解析】:年輕人大學(xué)畢業(yè)后回到本地工作造成勞動(dòng)力供給增加,而對(duì)勞動(dòng)力需求沒有變化,因此可能出現(xiàn)工資率下降,但就業(yè)人數(shù)上升的情況。

  第97題 失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取期限自(  )之日起計(jì)算。

  A.解除勞動(dòng)合同

  B.申請(qǐng)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金

  C.辦理失業(yè)登記

  D.用人單位出具解除勞動(dòng)關(guān)系的證明

  【正確答案】:C

  【試題解析】:失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取期限自辦理失業(yè)登記之日起計(jì)算。

  【連題】 根據(jù)材料回答98~101題:

  上個(gè)月,小趙被公司解除了勞動(dòng)合同,成為失業(yè)人員,偏偏他又生病住了院,醫(yī)療費(fèi)用不斷增加,小趙犯了愁。同病房的老王對(duì)小趙說,現(xiàn)在失業(yè)人員不 用繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),同樣可以享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。小趙將信將疑,但他想起辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)時(shí),公司人力資源部的小王曾告訴他,他可以去社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu) 申請(qǐng)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金。小趙擔(dān)心,因?yàn)樗麤]有及時(shí)提出申請(qǐng),可能已經(jīng)不能享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇了。小趙于是向醫(yī)生請(qǐng)假,趕緊跑到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)問個(gè)究竟。

  根據(jù)以上資料,回答下列問題:

  第98題 小趙如申請(qǐng)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金,應(yīng)當(dāng)(  )。

  A.持公司出具的解除勞動(dòng)合同的證明,先到公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理失業(yè)登記

  B.直接到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的手續(xù)

  C.由原公司到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為其辦理領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的手續(xù)

  D.自被解除勞動(dòng)合同之日起l5日內(nèi)到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)到

  【正確答案】:A

  【試題解析】:失業(yè)人員應(yīng)當(dāng)持本單位為其出具的終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系的證明,及時(shí)到指定的公就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理失業(yè)登記。失業(yè)人員憑失業(yè)登記證明和個(gè)人身份證明,到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的手續(xù)。

  第99題 失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間,參加(  ),享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。

  A.城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)

  B.職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)

  C.新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)

  D.除失業(yè)保險(xiǎn)外的其他社會(huì)保險(xiǎn)

  【正確答案】:B

  【試題解析】:失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間,參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn),享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。

  第100題 關(guān)于領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的條件的說法,正確的是(  )。

  A.勞動(dòng)者失業(yè)前,其本人和所在用人單位必須繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)滿l5年,是申請(qǐng)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的條件之一

  B.勞動(dòng)者失業(yè)后不能重新就業(yè),是申請(qǐng)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的條件之一

  C.勞動(dòng)者失業(yè)后生活困難,是申請(qǐng)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的條件之一

  D.勞動(dòng)者非因本人意愿中斷就業(yè),是申請(qǐng)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的條件之一

  【正確答案】:D

  【試題解析】:從失業(yè)保險(xiǎn)基金中領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的條件包括:(1)失業(yè)前用人單位和本人已經(jīng)繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)滿一年;(2)非因本人意愿中斷就業(yè); (3)已經(jīng)進(jìn)行失業(yè)登記,并有求職要求。失登記是失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的必經(jīng)程序,目的是掌握失業(yè)人員基本情況,確認(rèn)其領(lǐng)取遇資格。關(guān)于失業(yè)人員是否有 求職要求的認(rèn)定,應(yīng)以其是否在職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)登記求職,并參加職活動(dòng)為標(biāo)準(zhǔn)。

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