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2015年經(jīng)濟師《中級人力》知識點預(yù)習(xí):第三章 考點二組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

更新時間:2014-12-16 13:28:07 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2015年經(jīng)濟師《中級人力》知識點預(yù)習(xí)匯總,請各位考生參考。

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熱點專題:2015年經(jīng)濟師考試輔導(dǎo)招生簡章

 2015年經(jīng)濟師《中級人力》知識點預(yù)習(xí)匯總

  考點二 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容、要素、參數(shù)

內(nèi)容

(I)職能結(jié)構(gòu):完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項業(yè)務(wù):亡作.及其比例、關(guān)系
(2)層次結(jié)構(gòu):又稱縱向結(jié)構(gòu),各管理層次的構(gòu)成
(3)部門結(jié)構(gòu):又稱橫向結(jié)構(gòu),各管理部門的構(gòu)成
(4)職權(quán)結(jié)構(gòu):各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系

要素

(1)復(fù)雜性:任務(wù)分工的層次、細致程度
(2)規(guī)范性:使用規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)處理方式以規(guī)范工作行為的程度
(3)集權(quán)度:決策權(quán)的集中程度設(shè)計

續(xù)表

參數(shù)

特征因素

(1)管理層次和管理幅度
(2)專業(yè)化程度:企業(yè)各職能工作分工的精細程度
(3)地區(qū)分布
(4)分工形式
(5)關(guān)鍵職能
(6)集權(quán)程度
(7)規(guī)范化:員工以同種方式完成相似工作的程度
(8)制度化程度:采用書面文件的數(shù)量可以反映其制度化的程度
(9)職業(yè)化程度
(10)人員結(jié)構(gòu)

權(quán)變因素

企業(yè)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)技術(shù)、人員素質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)生命周期

管理層次與管理幅度


管理層次

也稱組織層次,是指從組織最高一層管理組織到最低一級管理組織的各個組織等級。每個組織等級就是一個管理層次,表明其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度

管理幅度

也稱管理跨度,是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級人員的數(shù)量。反映上級領(lǐng)導(dǎo)者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動量的多少

兩者關(guān)系

(1)兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系
(2)兩者相互制約,其中管理幅度起主導(dǎo)作用

  【例3?單選題】組織的橫向結(jié)構(gòu)指的是(  )。

  A.職能結(jié)構(gòu)

  B.層次結(jié)構(gòu)

  C.部門結(jié)構(gòu)

  D.職權(quán)結(jié)構(gòu)

  【答案】C

  【解析】本題考查組織結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容。組織的部門結(jié)構(gòu)即各管理部門的構(gòu)成,又稱為組織的橫向結(jié)構(gòu)。

  【例4?單選題】員工以同種工作方式完成相似工作的程度,可以作為衡量組織(  )的指標(biāo)。

  A.專業(yè)化程度

  B.規(guī)范化程度

  C.制度化程度

  D.職業(yè)化程度

  【答案】B

  【解析】本題考查組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化特征因素。規(guī)范化是指員工以同種方式完成相似工作的程度

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