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2015年經濟師《中級人力》知識點預習:第六章 工作分析方法

更新時間:2014-12-17 13:30:43 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2015年經濟師《中級人力》知識點預習匯總,請各位考生參考。

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2015年經濟師《中級人力》知識點預習匯總

  考點二 工作分析方法

  工作分析方法

訪談法

(1)又稱面談法
(2)目前在國內企業(yè)中運用最廣泛、最成熟并且最有效的方法
(3)唯一適用于各類工作的方法

問卷法

(1)操作程序簡單、成本較低
(2)被大多數企業(yè)采用

通用的

觀察法

工作分析人員直接到工作現(xiàn)場,對某些特定的工作活動進行觀察

工作實踐法

工作分析人員直接參與所研究的工作

工作日志法

要求任職者在一段時間內實時記錄自己每天發(fā)生的工作

文獻分析法

對現(xiàn)有文獻進行系統(tǒng)性的分析

主題老師會議法

由熟悉職位的人員完成工作分析

以人為基礎

(1)職位分析問卷法
(2)工作要素法:一種典型的開放式人員導向型的工作分析系統(tǒng)
(3)臨界特質分析系統(tǒng):完全以個人特質為導向的工作分析系統(tǒng)
(4)能力要求法

現(xiàn)代的

以工作為基礎

(1)關鍵事件法
(2)管理職位分析問卷法:一種結構化的、以工作為基礎、以管理型職位為分析對象的工作分析方法,用于評價管理工作
(3)功能性工作分析方法:一種以工作為導向的工作分析方法
(4)工作任務清單分析法:一種典型的工作傾向性工作分析系統(tǒng)

  【例4?單選題】下列工作分析方法中,(  )是一種結構化的、以工作為基礎、以管理型職位為分析對象的工作分析方法,用于評價管理工作。

  A.職位分析問卷法

  B.管理職位分析問卷法

  C.工作要素法

  D.臨界特質分析系統(tǒng)

  【答案】B

  【解析】本題考查現(xiàn)代的工作分析方法。管理職位分析問卷法是一種結構化的,以工作為基礎、以管理型職位為分析對象的工作分析方法,用于評價管理工作。

  【例5?多選題】以工作為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法包括(  )。

  A.關鍵事件法

  B.工作要素法

  C.職位分析問卷法

  D.功能性工作分析法

  E.工作任務清單分析法

  【答案】ADE

  【解析】本題考查以工作為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法。選項BC屬于以人為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法。

  【例6?多選題】通用的工作分析方法包括(  )。

  A.工作日志法

  B.觀察法

  C.能力要求法

  D.標桿超越法

  E.主題老師會議法

  【答案】ABE

  【解析】本題考查通用的工作分析方法。選項c屬于現(xiàn)代的工作分析方法。選項D屬于系統(tǒng)的績效考核方法。

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