2014年秘書資格四級多選練習題九

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　　1.勞動爭議的解決途徑包括(　　)。

　　A.勞動合同當事人協(xié)商

　　B.勞動爭議調解委員會調解

　　C.勞動爭議仲裁委員會仲裁

　　D.依法向人民法院提起訴訟

　　2.縱向溝通的主要形式是(　　)。

　　A.上行溝通

　　B.下行溝通

　　C.交叉溝通

　　D.選擇性溝通

　　3.要控制會議場地不受干擾，就要盡量安排在(　　)。

　　A.企業(yè)內(nèi)部賓館

　　B.遠離鬧市的會議場所

　　C.商務型酒店

　　D.度假型酒店

　　4.排列辦公桌要求(　　)。

　　A.不可使員工面面相對

　　B.擺桌遵循直線對稱原則

　　C.擺桌符合工作程序要求

　　D.工作臺問保持一定距離，避免員工相互干擾和閑談

　　5.每一個企業(yè)(　　)的安全。

　　A.沒有責任保護在其辦公地點的客戶

　　B.有責任保護在其辦公地點工作的員工

　　C.有責任保護在其辦公地點的客戶

　　D.有責任保護在其辦公地點的來訪者

　　答案：

　　1.ABCD【解析】勞動爭議的解決途徑有：協(xié)商，勞動合同當事人協(xié)商;調解，勞動爭議調解委員會調解;仲裁，勞動爭議仲裁委員會仲裁;訴訟，依法向人民法院提起訴訟。故答案為ABCD。

　　2.AB【解析】縱向溝通的主要形式有上行溝通和下行溝通。故答案為AB。

　　3.AB【解析】要控制會議場地不受干擾，應盡量把會議安排在企業(yè)內(nèi)部賓館或遠離鬧市的會議場所。故答案為AB。

　　4.ABCD【解析】復雜商品說明書的結構一般包括5部分：封面、目錄、概述、正文和封底。故答案為ABCD。

　　5.ABC【解析】辦公用品中，有些是需要保持充分供應的，如鉛筆、圓珠筆、復印紙等;有些有保質期的產(chǎn)品則不應大量購買，如打印機墨盒等。故答案為ABC。

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