2015物業(yè)管理師考試講義:市場營銷組合的構成

更新時間：2015-01-07 10:17:03 來源：|0

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摘要 2015年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理綜合能力》，市場營銷組合的構成，相關知識點已經(jīng)整理更新，希望對各位考生朋友的備考，起到一定作用。

　　市場營銷組合的構成

　　市場營銷組合是現(xiàn)代市場營銷理論中的一個重要概念。市場營銷組合中所包含的可控制變量很多，麥卡錫將其概括為四個基本變量，即4P組合。

　　市場營銷組合中的“產(chǎn)品”代表企業(yè)提供給目標市場的物品和服務的組合，包括產(chǎn)品質量、性能、設計、買賣權(即在合同規(guī)定期間內(nèi)按照規(guī)定的價格買賣某種物品和服務的權利)式樣、品牌、名稱、包裝、尺碼或型號、安裝服務、品質保證、售后服務等等。

　　市場營銷組合中的“價格”代表顧客購買商品時的價格，包括價目表所列的價格(1ist　price)、折扣(discount)、折讓(allowances)、支付期限、信用條件等等。

　　市場營銷中的“渠道”代表企業(yè)為將其產(chǎn)品送達目標市場(或目標顧客)所進行的活動，包括中間商選擇、渠道管理、倉儲、運輸以及物流配送等等。

　　市場營銷組合中的“促銷”代表企業(yè)為宣傳介紹其產(chǎn)品的優(yōu)點和為說服目標顧客購買其產(chǎn)品所進行的種種活動，包括廣告、銷售促銷、宣傳、人員促銷等等。

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