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2015經(jīng)濟師考試《初級人力》小道消息知識點輔導(dǎo)

更新時間:2015-10-06 07:15:01 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽217收藏65
  【摘要】各地區(qū)的2015年經(jīng)濟師考試報名已經(jīng)結(jié)束,各位童鞋正在緊張備考2015年經(jīng)濟師考試,為了讓報考初級人力考生循序漸進的備考2015年經(jīng)濟師考試,環(huán)球小編整理了“2015經(jīng)濟師考試《初級人力》小道消息知識點輔導(dǎo)”,供各位考生復(fù)習(xí),希望各位報考初級人力專業(yè)的考生都可以順利通過2015年經(jīng)濟師考試。
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  知識點:小道消息的概念(環(huán)球網(wǎng)校2015經(jīng)濟師考試《初級人力》小道消息知識點輔導(dǎo))

  小道消息的傳播是一個非正式的溝通系統(tǒng),它與組織中的正式溝通系統(tǒng)并存。小道消息包括所有的非正式信息,包括員工與社區(qū)中的其他人非正式傳播的組織信息。由于小道消息的傳播由社會交往而產(chǎn)生,它是多變化的、動態(tài)的、多樣化的。它是人們本能的溝通動機的流露,組織不可能“解雇”它,因為它并不是組織雇傭的'它是必然存在的。(環(huán)球網(wǎng)校2015經(jīng)濟師考試《初級人力》小道消息知識點輔導(dǎo))

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  知識點:小道消息的特點(環(huán)球網(wǎng)校2015經(jīng)濟師考試《初級人力》小道消息知識點輔導(dǎo))

  ①具有一定的準確性。研究表明,在正常的工作環(huán)境中有3/4的小道消息是準確的。

 ?、趥鞑ニ俣葮O快。小道消息的傳遞非?;钴S,其傳播信息的速度往往比絕大多數(shù)正式溝通網(wǎng)絡(luò)快得多,使管理者很難阻止不應(yīng)有的瑤言,或及時發(fā)布重要信息防止遙言的形成。

  ③難以防止。小道消息有不同尋常的穿越嚴密的公司保密屏障的能力,很難對其加以控制。

  知識點:小道消息的作用(環(huán)球網(wǎng)校2015經(jīng)濟師考試《初級人力》小道消息知識點輔導(dǎo))

  ①向管理者提供了很多有關(guān)員工及其工作狀況的反饋信息,還可以使管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情;

  ②它有助于信息在員工中的傳遞和擴散,有助于將管理者的指令翻譯成員工熟悉的語言,因此有助于彌補管理者溝通中的失誤;

 ?、劭梢杂脕韨鞑フ綔贤ㄇ啦贿m合傳播的信息,如主管由于私人問題情緒不好而不愿意會見員工,而此消息不適合正式地通知員工,通過小道消息則可以將這個信息在員工中傳播開。

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