職場交流:職場焦慮癥莫要愁
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因“職”而忙心生焦慮的人士,以下三種職場焦慮癥,請對號入座。
“郵件焦慮癥”患者的抓狂心態(tài)
在一家外資企業(yè)擔任行政工作的陸小姐自嘲為“郵件焦慮癥”患者。因為每當她看到有“未讀郵件”,就會涌起瞬間把它們消滅掉的沖動,連訂閱郵件、垃圾郵件、廣告郵件都會時不時查收一番。
“微笑抑郁癥”患者也緣自焦慮
有些人為了干好工作保住飯碗,同時出于禮節(jié)的需要只能強作笑顏。這就是時下的職場流行病——“微笑抑郁癥”,而此癥狀的主要原因則是來自于焦慮。
在一家房產(chǎn)銷售公司工作的劉小姐自稱是“微笑抑郁癥”患者,她說這種并非發(fā)自內心感受的習慣表情,已經(jīng)成為心理上的負擔。面對朝令夕改導致一個方案改十幾稿反而改回原樣的客戶、總喜歡在下班時間打電話來抱怨的客戶,劉小姐始終面露微笑、熱情周到,從不愿讓自己心里的壓力和焦慮表露出來,臉上微笑內心抑郁的苦楚,只有心里清楚。
“咆哮帝”型的職場焦慮癥
王君和李君在一家服裝生產(chǎn)企業(yè)是人所共知的“咆哮帝”。身為管理崗位上的中層,這兩位“咆哮帝”由于亂發(fā)脾氣得罪了不少人,事后,他們也后悔,可焦躁的情緒總是控制不住。
在職場上,如果用心觀察就會發(fā)現(xiàn),“咆哮帝”廣泛存在于各個行業(yè)的各個階層中。他們就像定時炸彈,情緒一上來就關不住;他們有才華、脾氣暴、對下屬要求高,暴跳起來罵人花樣百出。比如王君和李君,在日常工作中,他們有著超高的標準和超低的耐心,他們高度認為自己的憤怒是對事不對人,所以三分鐘前可以把報告扔到你的臉上,三分鐘后路過你的格子間,又會很關心地問長問短。此類的“咆哮帝”,屬于速釋型的管理者,發(fā)泄完了就跟沒吃錯藥一樣。
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我們的焦慮從哪里來
以上三類因“職”而忙心生焦慮的職場人士,時下在競爭激烈的職場上不同程度地存在。具體到一些職場人士的情況,可能有以下原因:
一是長期超負荷工作致使心理需求得不到滿足。由于焦慮者擔負的工作重要、任務重、要求高等原因,在上壓下擠的狀態(tài)中工作成效難以達到要求,自我感到不滿意,尤其是察覺到環(huán)境對自己的要求超出應對能力時,失去對工作或人際關系的把控時,往往更容易看到工作中存在的各種不利因素,從而引發(fā)強烈的消極情緒和行為反應。
二是自身的權益或自尊受到不公平對待。人對事物的進展感到不如意時,就會產(chǎn)生挫折感,憤怒便油然而生。在心情焦慮時,若得不到領導、下屬、家人的理解和慰藉,焦慮感就會增強。
三是長時間工作導致的身心疲勞誘發(fā)的不良情緒。
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“職場焦慮情緒”該如何排解
身臨職場,要從環(huán)境和人際關系方面考慮大局,在心情焦慮情緒將要爆發(fā)時,要尋求適合自己的化解方法進行排解。
首先是改變認識。一旦你因心情焦慮準備與憤怒情緒開戰(zhàn)時,一定要樹立信心,要承認所有的憤怒都是我們自己選擇的結果,任何人都應該為自己的情緒負責,不能做情緒的奴隸,應該做情緒的主人。
其次是適度宣泄。在理智上,我們更多的是采取壓抑的方式掩藏自己的憤怒,表面上看似沒有了憤怒,但實際上這種消極情緒的能量并沒有消失,而是不斷積累,在超出承受能力時便會爆發(fā)。
再就是通過轉移注意力減輕焦慮。轉移注意力最常見、最有效的辦法是“出去走一走”,參加一些文體活動,或是看書、看電影、聽音樂等。另外,還可以嘗試咬緊嘴唇,舌頭緩慢滑上腭橫切線移動五至六次,然后默默從一數(shù)到十,再做幾次深呼吸,反復多次也能擺脫焦慮情緒。
當然,最重要的一點就是要擁有寬容的心態(tài)。當我們抱著解決問題的平和心態(tài)時,抱怨就會少一點,焦慮情緒就會減弱,甚至消失,心情就會變得開朗起來。
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