2015經(jīng)濟(jì)師《中級人力》單元小測(6)

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.通過系統(tǒng)的分析方法來確定工作的職責(zé)，以及所需的知識和技能的過程稱為(　　)。

　　A.工作描述

　　B.工作規(guī)范

　　C.工作設(shè)計(jì)

　　D.工作分析

　　2.下列關(guān)工作分析在人力資源管理中作用的說法正確的是(　　)。

　　A.進(jìn)行工作評價(jià)

　　B.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

　　C.優(yōu)化工作設(shè)計(jì)

　　D.改進(jìn)工作方法

　　3.工作分析流程的第一步是(　　)。

　　A.調(diào)查工作相關(guān)的背景信息

　　B.整理和分析工作相關(guān)信息

　　C.確定工作分析的目的

　　D.運(yùn)用工作分析技術(shù)收集工作相關(guān)信息

　　4.目前在國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是(　　)。

　　A.問卷法

　　B.工作實(shí)踐法

　　C.訪談法

　　D.文獻(xiàn)分析法

　　5.下列工作分析方法，在缺乏工作文獻(xiàn)時(shí)，(　　)的優(yōu)勢尤為明顯。

　　A.問卷法

　　B.觀察法

　　C.工作日志法

　　D.工作實(shí)踐法

　　6.下列工作分析方法中，(　　)一般用于收集工作的原始信息，編制任務(wù)清單初稿。

　　A.問卷法

　　B.觀察法

　　C.工作日志法

　　D.文獻(xiàn)分析法

　　7.按工作分析的方法分，職位分析問卷法屬于(　　)。

　　A.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性方法

　　B.以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性方法

　　C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法

　　D.通用工作信息收集方法

　　8.下列工作分析方法中，(　　)是一種典型的工作傾向性工作分析系統(tǒng)。

　　A.工作要素法

　　B.關(guān)鍵事件法

　　C.功能性工作分析方法

　　D.工作任務(wù)清單分析法

　　9.作為工作分析實(shí)施主體，企業(yè)內(nèi)人力資源部門的缺點(diǎn)是(　　)。

　　A.工作分析結(jié)果可能不專業(yè)，影響信度

　　B.不熟悉部門工作

　　C.耗費(fèi)資金，且對企業(yè)不了解，企業(yè)需要花費(fèi)時(shí)間與其進(jìn)行溝通

　　D.耗費(fèi)大量人力和時(shí)間，且實(shí)施人員經(jīng)驗(yàn)不足

　　10.聘請外部咨詢機(jī)構(gòu)作為工作分析的實(shí)施主體，其優(yōu)點(diǎn)是(　　)。

　　A.企業(yè)不需要花費(fèi)時(shí)間與其進(jìn)行溝通

　　B.對企業(yè)更加了解

　　C.在工作中更有說服力、更公正

　　D.節(jié)省成本

　　11.當(dāng)需要分析的工作職位很多又彼此比較相似時(shí)，可以選擇(　　)來完成工作分析。

　　A.重點(diǎn)職位

　　B.標(biāo)桿職位

　　C.任意職位

　　D.以上全錯(cuò)

　　12.關(guān)于職位說明書，下列說法不正確的是(　　)。

　　A.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

　　B.工作規(guī)范主要涉及工作任職者實(shí)際在做什么、如何做以及在什么條件下做的一種書面文件

　　C.職位說明書由工作描述和工作規(guī)范兩部分組成

　　D.職位說明書是工作分析的成果文件

　　13.對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件稱為(　　)。

　　A.工作規(guī)范

　　B.工作描述

　　C.任職資格

　　D.職位說明書

　　14.工作分析的成果文件包括(　　)。

　　A.工作規(guī)范和任職資格

　　B.工作規(guī)范和工作描述

　　C.工作描述和工作職責(zé)

　　D.工作活動(dòng)和工作經(jīng)驗(yàn)

　　15.下列關(guān)于工作設(shè)計(jì)的說法錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.它是將任務(wù)組合成一套完整的工作方案，重新確定工作的內(nèi)容和流程安排

　　B.其目的之一是為了使企業(yè)內(nèi)部職位的職責(zé)、工作關(guān)系更科學(xué)、合理

　　C.有效的工作設(shè)計(jì)可以保證組織目標(biāo)和組織功能的高效率實(shí)現(xiàn)

　　D.不需要關(guān)注企業(yè)文化

　　16.通過(　　)可以提醒管理者們：人不是機(jī)器，不是流水線上的部件，而是有血有肉、有需求的個(gè)體，工作設(shè)計(jì)必須考慮到人性的因素。

　　A.人際關(guān)系理論

　　B.科學(xué)管理原理

　　C.工效學(xué)原理

　　D.工作特征模型理論

　　17.從人、機(jī)、環(huán)境系統(tǒng)的角度出發(fā)，研究人在生產(chǎn)勞動(dòng)中的工作方法、動(dòng)作、環(huán)境、疲勞規(guī)律，研究人、機(jī)、環(huán)境各個(gè)要素的相互關(guān)系的工作設(shè)計(jì)原理是(　　)。

　　A.科學(xué)管理原理

　　B.人際關(guān)系理論

　　C.工效學(xué)原理

　　D._工作特征模型理論

　　18.按照工作特征模型理論，激勵(lì)潛能分?jǐn)?shù)(MPS)的計(jì)算公式是(　　)。

　　A.MPS=[(工作自主性+技能多樣性+任務(wù)重要性)/3]×任務(wù)完整性×反饋性

　　B.MPS=[(工作自主性+技能多樣性+任務(wù)完整性)/3]×任務(wù)重要性×反饋性

　　C.MPS=[(任務(wù)完整性+工作自主性+任務(wù)重要性)/3]×技能多樣性×反饋性

　　D.MPS=[(任務(wù)完整性+技能多樣性+任務(wù)重要性)/3J×工作自主性×反饋性

　　19.工作設(shè)計(jì)方法中。基于工作效率的設(shè)計(jì)方法是(　　)。

　　A.生物型工作設(shè)計(jì)方法

　　B.直覺運(yùn)動(dòng)型工作沒計(jì)方法

　　C.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法

　　D.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

　　20.下列工作設(shè)計(jì)方法中，(　　)通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計(jì)。

　　A.生物型工作設(shè)計(jì)方法

　　B.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法

　　C.直覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法

　　D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法

　　參考答案及解析

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.D

　　【解析】本題考查工作分析的概念。

　　2.A

　　【解析】本題考查工作分析在人力資源管理中的作用。選項(xiàng)BCD屬于工作分析在企業(yè)管理中的作用。

　　3.C

　　【解析】本題考查工作分析流程的第一步一確定工作分析的目的。

　　4.C

　　【解析】本題考查通用的工作分析方法。訪談法是目前在國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。

　　5.C

　　【解析】本題考查丁作分析方法中的丁作日志法。

　　6.D

　　【解析】本題考查工作分析方法中的文獻(xiàn)分析法。

　　7.A

　　【解析】本題考查工作分析方法。職位分析問卷法是一種以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。

　　8.D

　　【解析】本題考查工作分析方法巾的工作任務(wù)清單分析法。

　　9.D

　　【解析】本題考查工作分析的實(shí)施主體。工作分析的實(shí)施主體有三種：企業(yè)內(nèi)人力資源部門、企業(yè)內(nèi)各部門、咨詢機(jī)構(gòu)。選項(xiàng)A屬于企業(yè)內(nèi)各部門的缺點(diǎn)，選項(xiàng)BC屬于咨詢機(jī)構(gòu)的缺點(diǎn)。

　　10.C

　　【解析】本題考查工作分析的實(shí)施主體。咨詢機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省企業(yè)人力，且作為第三方在工作中更有說服力、更公正。

　　11.B

　　【解析】本題考查標(biāo)桿職位的選取。當(dāng)需要分析的工作職位很多又彼此比較相似時(shí)，可以選擇標(biāo)桿職位來完成工作分析。

　　12.B

　　【解析】本題考查職位說明書的相關(guān)內(nèi)容。工作描述主要涉及工作任職者實(shí)際在做什么、如何做以及在什么條件下做的一種書面文件。

　　13.B

　　【解析】本題考查工作描述的含義。工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件。

　　14.B

　　【解析】本題考查工作分析的成果。工作分析的成果文件主要是職位說明書，其包括兩個(gè)部分：即工作描述和工作規(guī)范。因此選B。

　　15.D

　　【解析】本題考查工作設(shè)計(jì)的相關(guān)內(nèi)容。工作設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)文化和設(shè)計(jì)方法三個(gè)層面。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

　　16.B

　　【解析】本題考查工作設(shè)計(jì)的原理?？茖W(xué)管理原理可以提醒管理者們：工作設(shè)計(jì)必須考慮到人性的因素。

　　17.C

　　【解析】本題考查工作設(shè)計(jì)的原理一一工效學(xué)原理。

　　18.D

　　【解析】本題考查工作特征模型理論。激勵(lì)潛能分?jǐn)?shù)(MPS)的公式為：MPS=[(任務(wù)完整性+技能多樣性+任務(wù)重要性)/3]×工作自主性×反饋性。因此選D。

　　19.D

　　【解析】本題考查工作設(shè)計(jì)的方法。工作設(shè)計(jì)方法中，基于工作效率的設(shè)計(jì)方法是機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法。

　　20.A

　　【解析】本題考查生物型工作設(shè)計(jì)方法。

　　21.B

　　【解析】本題考查工作擴(kuò)大化的方式。選項(xiàng)B屬于工作豐富化的方式。

　　22.C

　　【解析】本題考查工作豐富化。與工作擴(kuò)大化相比，工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改進(jìn)。

　　23.A

　　【解析】本題考查工作輪換。工作輪換應(yīng)考慮員工個(gè)人的意愿，不能進(jìn)行強(qiáng)制性的工作輪換。

　　24.D

　　【解析】本題考查工作設(shè)計(jì)方法中的自主性工作團(tuán)隊(duì)。

　　25.A

　　【解析】本題考查工作設(shè)計(jì)方法中的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)方法。

　　26.C

　　【解析】本題考查工作設(shè)計(jì)中需要注意的問題。工作設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)文化和設(shè)計(jì)方法三個(gè)層面。

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