2015經(jīng)濟(jì)師《中級商業(yè)》單元小測(6)

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.關(guān)于企業(yè)物流管理目標(biāo)的說法，正確的是(　　)。

　　A.按交貨期將客戶所訂商品適時(shí)準(zhǔn)確地交給客戶

　　B.維持最大庫存量以避免所有商品缺貨

　　C.盡可能廣地分散儲存以保證及時(shí)供應(yīng)

　　D.采用簡單包裝以節(jié)約物流總成本

　　2.物流管理活動(dòng)的客戶服務(wù)要素的交易中要素不包括(　　)。

　　A.書面的政策聲明

　　B.訂貨信息

　　C.訂貨周期

　　D.系統(tǒng)的準(zhǔn)確性

　　3.下列內(nèi)容屬于客戶服務(wù)交易后要素的是(　　)。

　　A.訂貨信息

　　B.缺貨水平

　　C.系統(tǒng)柔性和管理服務(wù)

　　D.產(chǎn)品跟蹤

　　4.某加工中心為全市50家火鍋店配送調(diào)料，并承諾商品完好率為99.9%。如果物流商品總量為4000千克.則該加工中心的缺損商品量不應(yīng)超過(　　)千克。

　　A.2

　　B.4

　　C.6

　　D.8

　　5.交貨水平指標(biāo)反映的是(　　)的百分比。

　　A.按交貨期交貨次數(shù)占總交貨次數(shù)

　　B.實(shí)際交貨期占規(guī)定交貨期

　　C.滿足需求數(shù)量占用戶要求數(shù)量

　　D.貨損貨差賠償額占業(yè)務(wù)總收入

　　6.下列指標(biāo)中，能較好反映物流管理物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)消耗的是(　　)。

　　A.物流商品總量

　　B.勞動(dòng)生產(chǎn)率

　　C.單位物流成本

　　D.倉容利用率

　　7.某公司對其配送中心第二季度服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了考評。配送中心第二季度共配送1200次，滿足程度90%，其中按交貨期交貨1008次，則交貨水平指標(biāo)達(dá)到(　　)。

　　A.76%

　　B.82%

　　C.84%

　　D.93%

　　8.下列指標(biāo)中，屬于反映物流管理經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)是(　　)。

　　A.勞動(dòng)生產(chǎn)率

　　B.燃料消耗量

　　C.利潤率

　　D.設(shè)備利用率

　　9.甲物流有限公司為乙重型機(jī)械公司運(yùn)送了2000條輪胎，損壞48條，則商品完好率為(　　)。

　　A.97.6%

　　B.98.1%

　　C.98.6%

　　D.99.1%

　　10.倉容利用率指標(biāo)反映的是物流管理中的(　　)。

　　A.物化勞動(dòng)占用

　　B.生產(chǎn)效率

　　C.活勞動(dòng)消耗

　　D.經(jīng)濟(jì)效益

　　11.如果企業(yè)有很高的顧客服務(wù)需求，自身的管理水平能力又比較強(qiáng)，一般會選擇(　　)。

　　A.自營物流

　　B.伙伴關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)

　　C.第三方物流

　　D.尋找物流伙伴

　　12.物流組織管理的結(jié)構(gòu)形態(tài)不包括(　　)。

　　A.直線型物流組織

　　B.職能型物流組織

　　C.參謀型物流組織

　　D.運(yùn)用型物流組織

　　13.“牛鞭效應(yīng)”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因不包括(　　)。

　　A.短缺博弈

　　B.公司對銷售人員的周期性考評及獎(jiǎng)勵(lì)

　　C.需求預(yù)測修正

　　D.訂貨批量決策

　　14.為了便于供應(yīng)商進(jìn)行熱銷度分析，保證補(bǔ)貨的及時(shí)、有效性，某超市擬在其供應(yīng)商之間構(gòu)建電子數(shù)據(jù)交換(EDI)系統(tǒng)。構(gòu)成EDl系統(tǒng)的三個(gè)要素是EDI軟硬件、通信網(wǎng)絡(luò)和(　　)。

　　A.GPS技術(shù)

　　B.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化

　　C.GIS技術(shù)

　　D.條碼技術(shù)應(yīng)用

　　15.通過電子方式，采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的傳輸和交換的物流信息技術(shù)是(　　)。

　　A.GIS技術(shù)

　　B.EDI技術(shù)

　　C.GPS技術(shù)

　　D.條碼技術(shù)

　　16.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織中央秘書處和歐洲各國確定的物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸是(　　)。

　　A.600×400(mm)

　　B.1200×1000(mm)

　　C.1200×800(mm)

　　D.1100×1100(mm)

　　17.下列關(guān)于目前國際化標(biāo)準(zhǔn)組織擬定的集裝基礎(chǔ)模式尺寸，錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.1200mm×l000mm

　　B.1200mm×800mm

　　C.1100mm×1100mm

　　D.1200mm×1100mm

　　18.單元商品是一種利于裝卸、運(yùn)輸、堆碼和儲存的包裝形式。國家已經(jīng)制定了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。其中《包裝單元商品尺寸》規(guī)定了商品流通過程中包裝單元商品的(　　)尺寸。

　　A.最大底平面

　　B.最大外包裝

　　C.最小地平面

　　D.最小外包裝

　　19.放在無動(dòng)力車中，其活性指數(shù)為(　　)。

　　A.0

　　B.1

　　C.2

　　D.3

　　20.倉庫網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃必須與所在地區(qū)以及服務(wù)對象的經(jīng)濟(jì)、地理?xiàng)l件、生產(chǎn)力發(fā)展水平、發(fā)展規(guī)劃相一致。這是倉庫網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時(shí)應(yīng)遵循的(　　)原則。

　　A.一致性

　　B.服務(wù)性

　　C.經(jīng)濟(jì)性

　　D.可行性

　　21.配送的作用可以從供需兩方面來看，從供方的角度看，配送的作用主要是(　　)。

　　A.減少采購和入庫費(fèi)用

　　B.改善庫存水平

　　C.物流成本得到控制

　　D.降低進(jìn)貨成本

　　22.下列關(guān)于流通加工作業(yè)合理化評價(jià)的計(jì)算公式，錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.增值率=(產(chǎn)品加工后價(jià)值一產(chǎn)品加工前價(jià)值)/產(chǎn)品加工前價(jià)值×100%

　　B.品種規(guī)格增加率=(增加品種數(shù)/總產(chǎn)品種數(shù))×100%

　　C.新增出材率=加工后出材率～原出材率

　　D.新增利用率=加工后利用率～原利用率

　　23.(　　)指商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。

　　A.B2B

　　B.C2C

　　C.B2C

　　D.B2A

　　24.我國京東商城的電子商務(wù)模式屬于(　　)。

　　A.C2B

　　B.C2C

　　C.B2C

　　D.B2A

　　參考答案及解析

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.A

　　【解析】本題考查企業(yè)物流管理的目標(biāo)。企業(yè)物流管理的目標(biāo)表現(xiàn)為：按交貨期將客戶所訂商品適時(shí)準(zhǔn)確地交給客戶;維持適當(dāng)?shù)膸齑媪?，盡可能地避免客戶所需的商品缺貨;適當(dāng)配置配送中心，提高配送效率;推廣采用標(biāo)準(zhǔn)化包裝，以提高物流環(huán)節(jié)的作業(yè)效率;保證訂貨、出貨、配送的信息暢通;使物流總成本降到最低。

　　2.A

　　【解析】本題考查物流管理活動(dòng)的客戶服務(wù)要素。選項(xiàng)A屬于交易前要素。

　　3.D

　　【解析】本題考查交易后要素包括的內(nèi)容?？蛻舴?wù)交易后要素包括安裝、質(zhì)量保證、零部件供應(yīng)及維修保障、產(chǎn)品跟蹤、客戶索賠、投訴和退貨以及臨時(shí)性的商品替代。

　　4.B

　　【解析】本題考查物流服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)的知識。商品完好率一(交貨時(shí)商品完好量/物流商品總量)×100%，則交貨時(shí)商品完好量=4000×99.9%=3996(千克)。缺損商品量=4000-3996=4(千克)。

　　5.A

　　【解析】本題考查交貨水平的含義。交貨水平=按交貨期交貨次數(shù)/總交貨次數(shù)×100%。

　　6.C

　　【解析】本題考查物流管理評價(jià)的指標(biāo)。反映物流管理活動(dòng)中物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)消耗的指標(biāo)如物流成本等。

　　7.C

　　【解析】本題考查物流管理的過程。交貨水平=(按交貨期交貨次數(shù)/總交貨次數(shù))×100%=(1008/1200)×100%=84%。

　　8.C

　　【解析】本題考查物流評價(jià)指標(biāo)。反映物流管理經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)是利潤率。

　　9.A

　　【解析】本題考查商品完好率。商品完好率=交貨時(shí)商品完好量/物流商品總量×100%=(2000-48)/2000×100%=97.6%。

　　10.A

　　【解析】本題考查商品流通企業(yè)物流管理巾的評價(jià)指標(biāo)。反映物流管理中物化勞動(dòng)占用的指標(biāo)有設(shè)備利用率、面積利用率、倉容利用率。

　　11.A

　　【解析】本題考查物流戰(zhàn)略模式的決策依據(jù)。如果企業(yè)有很高的顧客服務(wù)需求，自身的管理水平能力又比較強(qiáng)，即處于Ⅱ區(qū)間的企業(yè)，一般不會選擇外包物流服務(wù)，而采取自營的方式。

　　12.B

　　【解析】本題考查物流組織管理的結(jié)構(gòu)形態(tài)。物流組織管理的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種，即直線型組織、參謀型組織和運(yùn)用型組織。

　　13.B

　　【解析】本題考查“牛鞭效應(yīng)”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因。選項(xiàng)B屬于產(chǎn)生“曲棍球棒”現(xiàn)象的原因。

　　14.B

　　【解析】本題考查EDI系統(tǒng)的構(gòu)成要素。構(gòu)成EDI系統(tǒng)的三個(gè)要素是EDI軟硬件、通信網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。

　　15.B

　　【解析】本題考查EDI技術(shù)的概念。

　　16.A

　　【解析】本題考查集裝化的概念。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織中央秘書處和歐洲各國確定的物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸為600×400(mm)。

　　17.D

　　【解析】本題考查目前國際化標(biāo)準(zhǔn)組織擬訂的集裝箱基礎(chǔ)模式尺寸。目前國際化標(biāo)準(zhǔn)組織擬定的集裝基礎(chǔ)模式尺寸以1200mm×1000mm為主，也允許1200mm×800mm及1100mm×1100mm。

　　18.A

　　【解析】本題考查包裝單元的最大底平面尺寸。《包裝單元商品尺寸》規(guī)定了商品流通過程中包裝單元商品的最大地面尺寸。我國規(guī)定的包裝單元商品的最大底平面尺寸是：1200mm×1000mm、1200mm×800mm、1100mm×1100mm。

　　19.D

　　【解析】本題考查活性指數(shù)?；钚灾笖?shù)共分五級，散放在地上的貨物規(guī)定其活性指數(shù)為0;裝在箱中的貨物規(guī)定其活性指數(shù)為1;貨物裝箱后擱在托盤上或其他支墊上的狀態(tài)規(guī)定其活性指數(shù)為2;貨物放在無動(dòng)力車中的狀態(tài)規(guī)定其活性指數(shù)為3;而處于運(yùn)行狀態(tài)的貨物，其活性系數(shù)最高，規(guī)定為4。

　　20.A

　　【解析】本題考查倉庫網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃應(yīng)遵循的原則。倉庫網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃應(yīng)遵循的原則主要有：(1)一致性原則;(2)服務(wù)性原則;(3)經(jīng)濟(jì)性原則。倉庫網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃必須與所在地區(qū)以及服務(wù)對象的經(jīng)濟(jì)、地理?xiàng)l件、生產(chǎn)力發(fā)展水平、發(fā)展規(guī)劃相一致。這是一致性原則。

　　21.C

　　【解析】本題考查配送的作用。從供方的角度看，配送的作用主要是有：(1)物流成本得到控制;(2)實(shí)現(xiàn)庫存集約化;(3)提高顧客服務(wù)水平，促進(jìn)銷售;(4)有利于把握市場信息;(5)有利于實(shí)現(xiàn)商物分離。

　　22.B

　　【解析】本題考查加工作業(yè)合理化。選項(xiàng)8錯(cuò)誤，正確的是：品種規(guī)格增加率=(增加品種數(shù)/加工前品種數(shù))× 100%。

　　23.A

　　【解析】本題考查電子商務(wù)模式。

　　24.C

　　【解析】本題考查電子商務(wù)模式。

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