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2015年三級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師復(fù)習(xí)資料崗位職務(wù)描述工作基本方法

更新時(shí)間:2015-08-18 16:31:59 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽399收藏199
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  1.崗位職務(wù)描述工作的基本步驟:(四個(gè)階段)準(zhǔn)備階段、調(diào)差階段、分析階段、完成階段。

  2.分析階段,是崗位描述過(guò)程中最為重要的階段,即核心階段。

  3.崗位規(guī)范書(shū)必須說(shuō)明承擔(dān)崗位員工在教育、工作經(jīng)驗(yàn)以及其它有關(guān)因素方面的最低要求。

  4.在設(shè)計(jì)崗位規(guī)范時(shí)應(yīng)考慮從事崗位工作的經(jīng)驗(yàn)因素、教育因素、個(gè)人特質(zhì)因素,以及崗位責(zé)任等。

  5.崗位說(shuō)明書(shū)內(nèi)容包括:一般資料、工作描述、任職資格說(shuō)明、本崗位的工作條件與環(huán)境說(shuō)明、個(gè)性特質(zhì)要求。

  6.崗位職務(wù)描述的基本理論:

  一、關(guān)于工作任務(wù)特性理論,二、關(guān)于必備任務(wù)特性理論,關(guān)于工作特性模型。

  7.工作特性(質(zhì))模型,是目前在崗位描述和員工績(jī)效測(cè)評(píng)中應(yīng)用較為普遍的一種理論。、

  8.根據(jù)工作特質(zhì)模型,任何工作可以用5個(gè)核心任務(wù)維度來(lái)描述:技能多樣性、任務(wù)同一性、任務(wù)重要性、工作自主性、工作反饋。

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