2017年初級人力資源考點預習：智力與能力

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　　智力與能力(環(huán)球網校分享的2017年初級人力資源考點預習：智力與能力)

　　智力：

　　智力是一般的心理能力,是個體從事心智活動的要素,包括言語能力、數學能力、推理能力、演繹能力、關系類別能力、記憶力、空間認知能力和知覺能力等。

　　不同性質的工作對不同智力維度的要求不同,一般說來,越是處于組織中高層次的職位,越需要具備高的智力水平。但并非所有的工作都需要高的智力水平。

　　智力結構的基本理論：

　　關于智力結構的理論有很多,比較有代表性的理論有:

　　(1)斯皮爾曼認為,人的智力結構可以分為一般智力因素(g因素)和特殊智力因素(s因素)

　　(2)瑟斯頓把智力分解為各種原始的能力,他確定了7種因素作為原始能力:詞的理解、詞的流暢性、計數、空間知覺、記憶、知覺速度、推理。(環(huán)球網校分享的2017年初級人力資源考點預習：智力與能力)

　　(3)吉爾福特確定了智力的三個維度:智力操作的方式(如記憶、認知等)、內容(如語義、行為等)、產品(如關系、門類等),構成一個智力的立體三維結構模型。

　　(4)加德納認為智力不是一元的而是多元的,他歸納出8種智力:邏輯——數學、語言、自然主義、音樂、空間、身體運動、社交、自知。

　　軀體能力：

　　軀體能力包括精力、體力、肢體靈活性、軀體平衡性等。

　　能力與工作的匹配：

　　員工的能力結構和水平與工作績效有直接聯(lián)系,不同的工作要求員工具有不同的能力。將工作與員工的能力進行最佳的配置,才能充分發(fā)揮員工的潛能并達到最高的工作績效。在組織實踐中,能力常常是提職和晉級的依據之一,將能力適合的人提拔到合適的職位,才能充分利用組織的人力資源,提高生產率。

　　能力與知識和技能的區(qū)別：

　　知識和技能這兩個概念和能力有關但又有所不同:知識是概括化的經驗系統(tǒng),技能是概括化的行為模式,而能力則是概括化的心理特征。因此許多有戰(zhàn)略遠見的企業(yè),都重視自身職員素質的培養(yǎng),把人的素質的提高看成是企業(yè)發(fā)展的根本前提之一。

　　領導者的勝任特征：(環(huán)球網校分享的2017年初級人力資源考點預習：智力與能力)

　　勝任特征的拉丁文原意為“適合”,反映的是個體適應環(huán)境要求并做出適當反應的能力。

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　　著名的心理學家麥克里蘭通過自己幾十年的研究,提出作為一個優(yōu)秀的領導者,應該具備的能力包括以下幾個方面:

　　(1)成就和行為(achievement and action):領導者應該有高的成就動機和抱負,對環(huán)境的變化有較強的自我檢控能力,能夠創(chuàng)新并且不斷地尋求新的信息和機會。

　　(2)服務意識：能夠滿足他人的需要,使自己適應他人的興趣和要求,包括有較強的人際理解力,有為他人服務的意識,能夠與他人建立起親密而又牢固的關系,并且可以對他人有較大的影響力。

　　(3)管理才能：能夠為他人創(chuàng)造條件,使他人有成長的機會,包括團隊式的領導、與團隊的合作、對他人提供指導等。

　　(4)認知能力:包括分析與抽象性的思維方式、認知深度等。

　　(5)個人效能:包括對自我的控制、自信和工作中的靈活性,并且具有較高的組織承諾。

　　威爾遜進一步把領導者的勝任特征簡化為三個方面:(環(huán)球網校分享的2017年初級人力資源考點預習：智力與能力)

　　(1)預測變化:有遠見,有想象力,富于冒險,有創(chuàng)新精神,堅韌不拔,以及富有耐心。

　　(2)尋求支持:組織意識強,鼓勵參與,有團隊精神,與他人同甘共苦。

　　(3)驅力水平:為自己定的目標高,有活力且能夠承受壓力和挫折。

　　現在有些心理學家把與人的能力有關的特征分為核心特質、自我特質和表面特質。其中核心特質包括個體的動機和一些人格特質,它是最難發(fā)展起來的東西;自我特質包括一個人的態(tài)度和價值觀,它的發(fā)展也比較難;而表面特質是最易發(fā)展的能力,它包括一個人所具有的知識和技能。

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