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支付寶用戶避免凍結(jié)賬戶需注意的事項

更新時間:2016-05-24 15:41:31 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽137收藏13
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  今年3月12日,中國人民銀行副行長范一飛在十二屆全國人大四次會議記者會上透露,央行將從7月1日開始運行新的非銀行支付賬戶體系,以適應消費者日益多樣化的、個性化的消費支付需求。大限將至,為符合央行《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定,國內(nèi)幾大主要支付平臺勢必將啟動實名認證。

  螞蟻金服近日宣布,自7月1日起,沒有綁定中國大陸銀行卡的用戶將不能在支付寶賬戶中存錢,也不能使用賬戶中的余額。

  7月1日是大限必須補全身份信息

  據(jù)記者了解,支付寶此舉是為了配合即將于7月1日起執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)支付實名認證新規(guī)。去年12月發(fā)布的新規(guī)要求支付機構(gòu)為客戶開立支付賬戶的,應當對客戶實行實名制管理。

  根據(jù)螞蟻金服的要求,未實名注冊的支付寶用戶需于7月1日前補全身份信息,以免賬戶內(nèi)的資金可能遭凍結(jié)。

  螞蟻金服相關(guān)負責人告訴記者:

  非銀新規(guī)是行業(yè)監(jiān)管要求,這并非支付寶公司的個體行為,而是支付寶積極配合監(jiān)管要求的舉措。實際上,支付寶和國內(nèi)所有非銀支付機構(gòu)一樣都要開展用戶實名制認證工作。

  根據(jù)監(jiān)管新規(guī),不論大陸用戶還是境外用戶,都需要及時完善賬戶實名信息。目前支付寶已經(jīng)開展對大陸用戶實名制認證的引導工作,境外用戶也在同步展開中。

  值得注意的是,境外用戶相較大陸用戶而言,在身份驗證上略顯繁瑣,特別是需要手機號綁定大陸銀行卡,這給部分境外用戶或造成一定難度。

  對于境外用戶的實名認證一樣是按照非銀新規(guī)執(zhí)行,并沒有設(shè)特殊要求。我們也考慮到境外用戶在實名制認證上會有些難度,因此提前啟動告知和引導工作,主要也是為了給境外用戶留存相對長一點的時間,好讓他們從容地完善實名信息,確保境外用戶能夠有一個緩沖期,平滑過渡。

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  境外用戶若未能實名使用權(quán)限暫受影響

  對于暫時沒有辦法按照新規(guī)實現(xiàn)實名認證的境外用戶,賬戶余額的使用權(quán)限會受到暫時影響,但賬戶里的余額始終會在境外用戶的名下,何時完善了信息,何時就能正常使用支付寶的服務(wù)。

  上述負責人同時還指出,為了充分保障這部分境外用戶的利益,支付寶也會有相應的支持配套措施,例如支持境外用戶可以在合規(guī)的時間內(nèi),對賬戶余額進行及時的消費以及轉(zhuǎn)賬等方式處理。

  而除了賬戶余額部分外,境外用戶在天貓或淘寶等處的購物消費,使用其他支付方式并不受影響。

  央行規(guī)定:支付機構(gòu)負有“了解你的客戶”的義務(wù)

  根據(jù)去年12月公布《辦法》,支付機構(gòu)應根據(jù)客戶身份認證情況將個人網(wǎng)絡(luò)支付賬戶分為三類,并規(guī)定了各類賬戶的信息認證標準。

  Ⅰ類賬戶主要適用于客戶小額、臨時支付,身份驗證最為簡單快捷,可以快速開立 I類賬 戶并完成支付。只需要一個外部渠道驗證客戶身份信息(如聯(lián)網(wǎng)核查居民身份證信息),賬戶余額可以用于消費和轉(zhuǎn)賬,兼顧便捷性和安全性,為賬戶的交易限額相對較低。

  《辦法》要求,支付機構(gòu)在開立Ⅱ類、Ⅲ類支付賬戶時,分別通過至少三個、五個外部渠道驗證客戶身份信息,是為了保障客戶合法權(quán)益,防范不法分子開立匿名或假名賬戶從事欺詐、套現(xiàn)、洗錢、恐怖融資等非法活動,是對支付機構(gòu)提出的監(jiān)管要求。

  支付寶為什么要“升級認證”才可以付款?

  螞蟻金服集團客戶中心認證微博賬號明確回答稱,“根據(jù)《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》相關(guān)規(guī)定,支付賬戶需要完成實名要求的哦。”同時指出,“不補全的情況下,在2016年7月1日后,支付寶賬戶將不能再用于收付款,建議您及時完成信息補全。”還表示,屆時用戶的快捷支付和網(wǎng)銀都無法進行付款。

  去年5月的一篇公開報道顯示,截至當時支付寶公布的實名制賬戶超過3億戶,但其之前公布注冊用戶數(shù)超過8億,其中有不少是非實名賬戶。

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