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2017年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力》預(yù)習(xí)測(cè)試3

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  單項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中。只有l(wèi)個(gè)最符合題意)

  1。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,下列需要層次中,主要靠?jī)?nèi)在因素來(lái)滿足的需要層次是( )。

  A.生理需要 B.安全需要 C.歸屬需要 D.尊重需要

  2。關(guān)于奧爾德佛提出的ERG理論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。

  A.“關(guān)系需要”對(duì)應(yīng)馬斯洛需要理論中的部分‘‘安全需要”、全部“歸屬和愛(ài)的需要”以及部分“尊重需要”

  B.各種需要可以同時(shí)具有激勵(lì)作用

  C。如果較高層次的需要不能得到滿足,那么滿足低層次需要的欲望一定會(huì)減弱

  D.不同文化下各種需要的順序可能會(huì)發(fā)生改變

  3。關(guān)于目標(biāo)管理的說(shuō)法,正確的是( )。

  A。目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)應(yīng)通過(guò)群體共同參與的方式,制定具體、可行、且能客觀衡量的目標(biāo)

  B.實(shí)施目標(biāo)管理時(shí),必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)

  C.完整的目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化和參與決策兩個(gè)要素

  D.目標(biāo)管理的實(shí)施效果總能符合管理者的期望

  4.關(guān)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。

  A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)可以促使追隨者產(chǎn)生高于期望的績(jī)效以及強(qiáng)烈的歸屬感

  B.當(dāng)追隨者的自我意識(shí)和自我管理水平較高時(shí),魅力型領(lǐng)導(dǎo)的效果會(huì)得到進(jìn)一步的強(qiáng)化

  c.魅力是一種特質(zhì),具有這種特質(zhì)的人在各種情境下都能表現(xiàn)出魅力型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  D。魅力型領(lǐng)導(dǎo)者也具有非道德特征

  5.根據(jù)吉伯的觀點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)的重要特質(zhì)不包含( )。

  A.良好的調(diào)適能力 8.自信 C.勇于實(shí)踐D.外向

  6.根據(jù)豪斯的路徑一目標(biāo)理論,讓員工明確他人對(duì)自己的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的領(lǐng)寫(xiě)

  為( )。

  A.支持型領(lǐng)導(dǎo) 8.參與式領(lǐng)導(dǎo) C.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)D.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)

  7.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論,當(dāng)下屬具有低工作一高關(guān)系的特點(diǎn)時(shí),適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是( )。

  A.指導(dǎo)式 8.推銷式 C.參與式 D.授權(quán)式

  8.在領(lǐng)導(dǎo)者的技能當(dāng)中,按照模型、框架和關(guān)系進(jìn)行思考的能力稱為( )。

  A。知識(shí)技能 B.技術(shù)技能 c.概念技能D.人際技能

  9.關(guān)于有限理性模型的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。

  A。在選擇備選方案時(shí),決策者試圖使自己滿意

  B。決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡(jiǎn)化模型

  C。有限理性模型中的理性受到了一定限制

  D.有限理性模型與經(jīng)濟(jì)理性模型存在質(zhì)的差異

  10.組織設(shè)計(jì)的主體工作是( )。

  A.職能設(shè)計(jì) B.管理規(guī)范的設(shè)計(jì)

  C.聯(lián)系方式的設(shè)計(jì) D.組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)

  11.行政層級(jí)式組織形式在( )環(huán)境中最為有效。

  A.簡(jiǎn)單/靜態(tài) B.復(fù)雜/靜態(tài) C.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài) D.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)

  12.在組織發(fā)展的人文技術(shù)中,旨在通過(guò)無(wú)結(jié)構(gòu)小組的交互作用來(lái)改善行為的方法稱為( ),又稱為T(mén)團(tuán)體訓(xùn)練。

  A.敏感性訓(xùn)練 B.團(tuán)際發(fā)展 C.團(tuán)隊(duì)建設(shè) D.群體關(guān)系開(kāi)發(fā)

  13.按照美國(guó)學(xué)者桑南菲爾德的組織文化分類觀點(diǎn),重視忠誠(chéng)度和承諾的組織類型是( )。

  A-學(xué)院型 B.俱樂(lè)部型 C.棒球隊(duì)型 D.堡壘犁

  14.對(duì)于采用維持戰(zhàn)略的組織而言,首要的戰(zhàn)略性人力資源管理問(wèn)題是( )。

  A.制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證能夠不斷雇用新員工

  B.為員工提供大量的晉升機(jī)會(huì)

  C.制定特殊人才的保留戰(zhàn)略,留住關(guān)鍵員工

  D.提高員工士氣,減少裁員帶來(lái)的消極影響

  15.關(guān)于裁員中幸存者的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。

  A.他們往往,心存感激,激情高效地去工作 B.他們的歸屬感一般會(huì)下降

  C.他們可能會(huì)為未來(lái)?yè)?dān)憂 D.他們可能會(huì)有負(fù)罪感

  16.關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的說(shuō)法,正確的是( )。

  A.戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)為應(yīng)盡可能地增加對(duì)員工行為的約束與控制

  B.戰(zhàn)略性人力資源管理的活動(dòng)涉及員工、股東、客戶、政府等多個(gè)方面

  C.戰(zhàn)略性人力資源管理將人力資源職能部門(mén)視為成本中心,強(qiáng)調(diào)費(fèi)用控制

  D.戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)為直線經(jīng)理人員不應(yīng)承擔(dān)人力資源管理職責(zé)

  17.戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是( )。

  A·同化 B.匹配 C.控制 D.整頓

  18.采用馬爾科夫分析方法預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的關(guān)鍵是( )。

  A·確定具體崗位的工作職責(zé) B.確定崗位人員轉(zhuǎn)移矩陣表

  C·吸納與綜合眾多老師的意見(jiàn) D.確定商業(yè)要素與勞動(dòng)力隊(duì)伍之間的關(guān)系

  19.缺乏人力資源規(guī)劃有可能對(duì)組織造成的損害是( )。

  A.組織容易出現(xiàn)人員過(guò)?;蛉藛T供給不足的情況

  B.上級(jí)主管無(wú)法客觀評(píng)價(jià)下屬的工作績(jī)效

  C.人力資源部門(mén)難以實(shí)施工作評(píng)價(jià)

  D.組織無(wú)法通過(guò)系統(tǒng)分析的方法確定崗位職責(zé)

  20.根據(jù)( )進(jìn)行工作設(shè)計(jì),會(huì)使工作變得更為機(jī)械化。

  A.工效學(xué)原理 B.人際關(guān)系理論

  C.科學(xué)管理原理 D.工作特征模型理論

  21.關(guān)于工作分析的說(shuō)法,正確的是( )。

  A.工作分析在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中沒(méi)有作用

  B.工作分析的成果文件可以為員工培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)

  C.工作分析應(yīng)以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)

  D.工作分析為薪酬體系的設(shè)計(jì)提供直接支持

  22.由企業(yè)內(nèi)各部門(mén)自行實(shí)施工作分析的缺點(diǎn)在于( )。

  A.耗費(fèi)大量人力和時(shí)間 B.工作分析結(jié)果可能不專業(yè),影響信度

  C.耗費(fèi)資金 D.分析者對(duì)分析對(duì)象的業(yè)務(wù)流程不熟悉

  23.關(guān)于工作設(shè)計(jì)的說(shuō)法,正確的是( )。

  A.工作設(shè)計(jì)是確定工作的責(zé)任和所需的知識(shí)技能的過(guò)程

  B.工作設(shè)計(jì)可以使工作更加人性化

  C.工作設(shè)計(jì)應(yīng)以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)

  D.工作設(shè)計(jì)的主要方法是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

  24.與測(cè)驗(yàn)形式的筆試相比,論文形式筆試的優(yōu)點(diǎn)是( )。

  A.能夠考察出應(yīng)聘者的推理能力、創(chuàng)造力及材料概括力

  B.易于測(cè)出應(yīng)聘者的實(shí)際操作能力

  C.一次測(cè)試能夠出題較多,題目較為全面

  D.成績(jī)?cè)u(píng)定較為客觀

  25.在面試的初始階段,面試考官的主要任務(wù)是( )。

  A.確定面試時(shí)間與地點(diǎn) B.創(chuàng)造和諧的氣氛,建立信任的關(guān)系

  C.整理面試材料,填寫(xiě)面試評(píng)價(jià)表 D.做出錄用決策

  26.對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)施某種測(cè)驗(yàn),然后將所得結(jié)果與這些員工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較,由此

  取得的效度指標(biāo)是( )。

  A.內(nèi)容效度 B.構(gòu)想效度 C.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度 D.預(yù)測(cè)效度

  27.關(guān)于績(jī)效反饋面談的說(shuō)法,正確的是( )。

  A.績(jī)效面談要含糊籠統(tǒng),維護(hù)員工自尊

  B.績(jī)效面談的根本目的是指出員工的不足

  C.績(jī)效面談中不需要討論員工的績(jī)效現(xiàn)狀

  D.績(jī)效面談中應(yīng)避免對(duì)立和沖突

  28.為了適應(yīng)組織的( ),組織在績(jī)效管理中應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工多進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。

  A.差異化戰(zhàn)略 B.防御者戰(zhàn)略 C.規(guī)?;瘧?zhàn)略 D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

  29.有效的績(jī)效管理的特征是( )。

  A.可擴(kuò)充性 B.抽象性 C.可接受性 D.經(jīng)濟(jì)性

  30.關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。

  A.績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)

  B.績(jī)效計(jì)劃的制訂要與組織追求的宗旨相一致

  C.績(jī)效計(jì)劃是主管人員與員工反復(fù)溝通,就績(jī)效計(jì)劃內(nèi)容達(dá)成一致的過(guò)程

  D.績(jī)效計(jì)劃的制訂是各級(jí)主管和員工的責(zé)任,無(wú)需人力資源部門(mén)的參與

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  31.對(duì)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核,應(yīng)以( )為導(dǎo)向。

  A.行為 B.員工的特征 C.結(jié)果 D.員工的態(tài)度

  32.在了解一個(gè)人時(shí),人們可能被這個(gè)人的某種突出特點(diǎn)所吸引,以致忽視了這個(gè) 人的其他特點(diǎn)和品質(zhì),這種現(xiàn)象稱為( )。

  A.投射作用 B.刻板印象 C.暈輪效應(yīng) D.第一印象

  33.斯坎倫計(jì)劃、拉克收益分享計(jì)劃及改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃三者的相同點(diǎn)是( )。

  A.都以提高生產(chǎn)率為目標(biāo) B.都能夠很好地節(jié)約原材料成本

  C.都要求工人參與 D.都是按月支付獎(jiǎng)金

  34.確保薪酬內(nèi)部一致性的手段是(

  A.心理測(cè)評(píng) B.職位評(píng)價(jià) C.薪酬控制 D.薪酬調(diào)查

  35.關(guān)于傭金制的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是(

  A.傭金制是在銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)中常用的方式

  B.傭金制是指根據(jù)員工的績(jī)效,按照銷售額的一定比例給員工提成

  C.傭金制能使員工既關(guān)注短期業(yè)績(jī),又注意公司的長(zhǎng)期效益

  D.傭金制可能使收入差距過(guò)大,導(dǎo)致一部分員工產(chǎn)生不公平感

  36.在評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果時(shí),不適用于那些難于找到量化績(jī)效指標(biāo)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或活動(dòng)的方法是( )

  A.問(wèn)卷調(diào)查法

  B.自我評(píng)價(jià)的態(tài)度量表

  C.面談

  D.控制實(shí)驗(yàn)法

  37·根據(jù)職業(yè)興趣理論,屬于( )職業(yè)興趣類型的人善于和人相處,喜歡教導(dǎo)、幫助、啟發(fā)或訓(xùn)練別人。

  A.現(xiàn)實(shí)型 B.社會(huì)型 C.企業(yè)型 D.常規(guī)型

  38.冒險(xiǎn)精神是( )職業(yè)生涯錨的一個(gè)非常明顯的特征。

  A.管理能力型 B.安全穩(wěn)定型 C.自主獨(dú)立型 D.創(chuàng)造型

  39.形成勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的基本形式是( )。

  A.雇傭關(guān)系 B.沖突與合作 C.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) D.管理規(guī)則

  40.社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系最重要的特征是( )作為一個(gè)直接主體介入。

  A.政府 B.勞動(dòng)力 C.雇主組織 D.工會(huì)

  41.政府調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的最基本形式是( )。

  A.社會(huì)文化環(huán)境 B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C.政策環(huán)境 D.法律和制度環(huán)境

  42.通常情況下,工資率提高對(duì)勞動(dòng)力供給所產(chǎn)生的替代效應(yīng)導(dǎo)致( )。

  A·勞動(dòng)力供給時(shí)間減少 B.勞動(dòng)力供給時(shí)間增加

  C·勞動(dòng)力供給人數(shù)減少D.勞動(dòng)力供給人數(shù)增加

  43.如果某地區(qū)制造業(yè)工人的市場(chǎng)工資率從2000元/月上升到2500元/月,其勞動(dòng)力供給總時(shí)間上升.5%,則此類勞動(dòng)力的勞動(dòng)力供給彈性為( )。

  A·0.4 B.0.25 C.0.2 D.0.1

  44.個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀表明,工資率上漲( )。

  A.必然導(dǎo)致個(gè)人的勞動(dòng)力供給時(shí)間增加

  B.必然導(dǎo)致個(gè)人的勞動(dòng)力供給時(shí)間減少

  C.會(huì)導(dǎo)致個(gè)人的勞動(dòng)力供給時(shí)間先增加后減少

  D.對(duì)個(gè)人的勞動(dòng)力供給時(shí)間沒(méi)有影響

  45.關(guān)于長(zhǎng)期勞動(dòng)力需求的說(shuō)法,正確的是( )。

  A.工資率變動(dòng)在長(zhǎng)期中對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生的影響會(huì)比在短期中更大

  B.工資率上升所產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致長(zhǎng)期勞動(dòng)力需求數(shù)量的增加

  C.工資率上升所產(chǎn)生的替代效應(yīng)導(dǎo)致長(zhǎng)期勞動(dòng)力需求數(shù)量的增加

  D.在長(zhǎng)期中,工資率變動(dòng)只會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),不會(huì)產(chǎn)生替代效應(yīng)

  46.關(guān)于勞動(dòng)力邊際收益遞減規(guī)律的說(shuō)法,正確的是( )。

  A.它是在資本數(shù)量保持不變而不斷增加勞動(dòng)力數(shù)量時(shí)存在的一種規(guī)律

  B。它表明了在生產(chǎn)過(guò)程中先投入的勞動(dòng)力是高質(zhì)量勞動(dòng)力,后投入的則是低質(zhì)量勞動(dòng)力

  C.它表明了勞動(dòng)力的邊際產(chǎn)出數(shù)量從一開(kāi)始就是不斷下降的

  D.它表明了在生產(chǎn)過(guò)程中投入的勞動(dòng)力越多越好

  47.關(guān)于人力資本投資的說(shuō)法,正確的是( )。

  A.人力資本投資只有收益,沒(méi)有成本

  B.人力資本投資的成本產(chǎn)生在當(dāng)前,收益卻產(chǎn)生在未來(lái).

  C.無(wú)論是對(duì)國(guó)家還是對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),人力資本投資都是越多越好

  D.人力資本投資的投資者和獲益者是同一主體

  48.導(dǎo)致上大學(xué)的機(jī)會(huì)成本上升的因素是()。

  A.高中畢業(yè)生的市場(chǎng)工資水平上漲

  C.上大學(xué)的人數(shù)增加

  B.大學(xué)學(xué)費(fèi)上漲

  D.大學(xué)畢業(yè)生的市場(chǎng)工資水平上漲

  49.由于高等教育文憑與高生產(chǎn)率之間存在一定的聯(lián)系,因此,企業(yè)利用文化來(lái)篩選員工的做法是有道理的,這是( )的一個(gè)基本觀點(diǎn)。

  A.勞動(dòng)力供給理論

  C.高等教育的信號(hào)模型理論

  B.勞動(dòng)力需求理論

  D.收入分配理論

  50.關(guān)于在職培訓(xùn)與企業(yè)行為和員工行為的說(shuō)法,正確的是( )。

  A.在職培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)行為和員工行為沒(méi)有影響

  B.存職培訓(xùn)對(duì)企業(yè)行為有影響,但是對(duì)員工個(gè)人的行為沒(méi)有影響

  C.在職培訓(xùn)中包含的特殊培訓(xùn)內(nèi)容有助于抑制員工的離職傾向

  D.在職培訓(xùn)中包含的一般培訓(xùn)內(nèi)容有助于抑制員工的離職傾向

  51.勞動(dòng)合同履行地與用人單位注冊(cè)地不一致的,有關(guān)勞動(dòng)者的最低工資標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件、職業(yè)危害防護(hù)等事項(xiàng),執(zhí)行( )的有關(guān)規(guī)定。

  A.用人單位注冊(cè)地 B.勞動(dòng)合同履行地

  C.用人單位指定 D.工資標(biāo)準(zhǔn)較低地

  52.參加集體協(xié)商談判的職工一方代表,在勞動(dòng)合同期內(nèi)自擔(dān)任代表之日起( )年內(nèi)除個(gè)人嚴(yán)重過(guò)失外,企業(yè)不得與其解除勞動(dòng)合同。

  A.1 B.2 C.3 D.5

  53。集體合同由工會(huì)代表職工一方與企業(yè)訂立;尚未建立工會(huì)的企業(yè),由( )指導(dǎo)該企業(yè)職工推舉的代表與企業(yè)訂立。

  A.企業(yè) B.人民法院 C.勞動(dòng)行政部門(mén) D.上級(jí)工會(huì)

  54.菲全曰制用工雙方當(dāng)事人( )。

  A.不得訂立口頭協(xié)議 B.應(yīng)提前30天通知對(duì)方終止用工

  C.不得約定試用期 D.應(yīng)提前3天通知對(duì)方終止用工

  55.關(guān)于勞動(dòng)規(guī)章制度的說(shuō)法,正確的是( )。

  A.用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度公示或者告知?jiǎng)趧?dòng)者

  B.用人單位必須單獨(dú)制定休息休假制度

  C.用人單位可以不建立勞動(dòng)規(guī)章制度

  D.工會(huì)無(wú)權(quán)對(duì)用人單位的勞動(dòng)規(guī)章制度提出修改意見(jiàn)

  56.下列糾紛中,屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議情形的是( )。

  A.家政服務(wù)員趙某與其服務(wù)的家庭因休息休假發(fā)生爭(zhēng)議

  B.退休職工劉某與社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)因發(fā)放基本養(yǎng)老金發(fā)生爭(zhēng)議

  C.大學(xué)生黃某與某公司因?qū)嵙?xí)報(bào)酬發(fā)生爭(zhēng)議

  D.張某與用人單位因解除勞動(dòng)合同后辦理人事檔案轉(zhuǎn)移發(fā)生爭(zhēng)議

  57.關(guān)于確定勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟當(dāng)事人的說(shuō)法,正確的是( )。

  A.當(dāng)事人雙方均不服勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)做出的同一裁決,向同一人民法院起訴,雙方當(dāng)事人為原告,勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)為被告

  B.用人單位招用尚未解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者,原用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,新的用人單位和勞動(dòng)者為共同被告

  C.勞動(dòng)者與起字號(hào)的個(gè)體工商戶發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟,應(yīng)當(dāng)以業(yè)主為當(dāng)事人

  D.勞動(dòng)者與以掛靠方式借用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)的用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)將用人單位和營(yíng)業(yè)執(zhí)照出借方列為當(dāng)事人

  58-職工因工作遭受事故傷害需要暫停工作接受工傷醫(yī)療,其停工留薪期一般不超過(guò)12個(gè)月,傷情嚴(yán)重或者情況特殊,經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn),可以適當(dāng)延長(zhǎng),但延長(zhǎng)不得超過(guò)( )個(gè)月。

  A.3 B.6 C.9 D.12

  59.用人單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)為失業(yè)人員出具終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系的證明,并將失業(yè)人員的名單自終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系之目起( )日內(nèi)告知社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

  A.3 B.7 C.10 D.15

  60.社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)定,參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人達(dá)到法定退休年齡時(shí),其累計(jì)繳費(fèi)滿( )年可按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。

  A.10 B.15 C.20 D.25

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  答案及解析

  1. 【答案】D

  【解析】本題考查馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛的需要層次理論包括:生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。這五種需要可大致分為兩大類:前三個(gè)層次為基本需求,后兩個(gè)層次為高級(jí)需求;前三者的滿足主要靠外部條件或因素,而后兩者的滿足主要靠?jī)?nèi)在因素。所以選D。

  2. 【答案】C

  【解析】本題考查奧爾德佛提出的ERG理論。奧爾德佛提出了“挫折.退化”觀點(diǎn),即高層次需要不能得到滿足,對(duì)滿足低層次需要的欲望就會(huì)加強(qiáng)。所以選項(xiàng)C是錯(cuò)誤的。

  3. 【答案】A

  【解析】本題考查目標(biāo)管理。

  基本核心

  強(qiáng)調(diào)通過(guò)群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)

  四要素

  目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成、績(jī)效反饋

  實(shí)施

  自上而下設(shè)定目標(biāo),也包括自下而上過(guò)程。但未必總能符合管理者的期望

  4. 【答案】C

  【解析】本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論。魅力本身是一個(gè)歸因現(xiàn)象,會(huì)隨著情景發(fā)生變化。能夠形成魅力歸因的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)包括自信、印象管理技能、社會(huì)敏感性和共情。

  5. 【答案】C

  【解析】本題考查領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論。吉伯認(rèn)為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)包括身強(qiáng)力壯、聰明但不過(guò)分聰明、外向有支配欲、有良好的調(diào)適能力、自信。所以選C。

  6. 【答案】C

  【解析】本題考查路徑一目標(biāo)理論。指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)是讓員工明確別人對(duì)他的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。

  7. 【答案】C

  【解析】本題考查領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論。當(dāng)下屬具有低:[作一高關(guān)系的特點(diǎn)時(shí),適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是參與式。

  8. 【答案】C

  【解析】本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的技能。按照模型、框架和關(guān)系進(jìn)行思考的能力稱為概念技能,它處理的是觀點(diǎn)、思想。

  9. 【答案】D

  【解析】本題考查有限理性模型與經(jīng)濟(jì)理性模型的差異。二者的差異體現(xiàn)在程度上,而非質(zhì)的差異。

  10. 【答案】D

  【解析】本題考查組織設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的框架是組織設(shè)計(jì)的主體工作。

  11. 【答案】B

  【解析】本題考查組織結(jié)構(gòu)形式。各種組織形式在以下環(huán)境中最為有效。

  行政層級(jí)式組織形式

  職能制結(jié)構(gòu)

  矩陣組織形式

  復(fù)雜/靜態(tài)

  簡(jiǎn)單/靜態(tài)

  復(fù)雜/動(dòng)態(tài)

  12. 【答案】A

  【解析】本題考查敏感性訓(xùn)練的概念。敏感性訓(xùn)練又稱為T(mén)團(tuán)體訓(xùn)練,實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練。它是指通過(guò)結(jié)構(gòu)小組的交互作用來(lái)改善行為的方法。

  13. 【答案】B

  【解析】本題考查組織類型。重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾組織類型是俱樂(lè)部型。

  14. 【答案】C

  【解析】本題考查維持戰(zhàn)略下的人力資源管理問(wèn)題。采用維持戰(zhàn)略的組織而言,首要的戰(zhàn)略性人力資源管理問(wèn)題是確定關(guān)鍵員工,并制訂特殊人才保留戰(zhàn)略以留住他們。

  15. 【答案】A

  【解析】本題考查裁員的影響。裁員的影響有負(fù)罪感、產(chǎn)生對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂、滿意度和歸屬感下降可能在不加薪的情況下被要求承擔(dān)更多的工作。所以選項(xiàng)A是錯(cuò)誤的。

  16. 【答案】B

  【解析】本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的觀點(diǎn)。

  角度

  戰(zhàn)略性人力資源管理的觀點(diǎn)

  人力資源管理人員的職責(zé)

  業(yè)務(wù)管理人員

  焦點(diǎn)

  與內(nèi)、外部客戶的合作關(guān)系

  控制

  有機(jī)的、靈活的,根據(jù)成功需要

  關(guān)鍵投資

  人、知識(shí)

  17. 【答案】B

  【解析】戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是匹配。

  18. 【答案】B

  【解析】本題考查馬爾科夫分析方法。此法預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的關(guān)鍵是確定人員轉(zhuǎn)移矩陣表。

  19. 【答案】A

  【解析】本題考查人力資源規(guī)劃的重要性。缺乏人力資源規(guī)劃有可能對(duì)組織造成的損害是組織容易出現(xiàn)人員過(guò)?;蛉藛T供給不足的情況。

  20. 【答案】C

  【解析】本題考查工作設(shè)計(jì)的原理??茖W(xué)管理原理從經(jīng)濟(jì)角度考慮,這種方法的確效率很高,但這種設(shè)計(jì)使得工作更為機(jī)械化,忽視了人在工作中的地位,結(jié)果使得人更加厭倦枯燥的工作,導(dǎo)致怠工、曠工、離職甚至罷工等惡性事件。

  21. 【答案】B

  【解析】本題考查工作分析的相關(guān)知識(shí)。工作分析在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中發(fā)揮重要的作用;工作評(píng)價(jià)應(yīng)以工作分析為基礎(chǔ),并為薪酬體系的設(shè)計(jì)提供直接支持。所以B是正確的。

  22. 【答案】B

  【解析】本題考查工作分析的實(shí)施主體。由企業(yè)內(nèi)各部f-j自行實(shí)施工作分析的缺點(diǎn)是工作分析結(jié)果可能不專業(yè),影響信度。

  23. 【答案】B

  【解析】本題考查工作設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)。

  (1)工作設(shè)計(jì)是將任務(wù)組合成一套完整的工作方案,重新確定工作的內(nèi)容和流程安排。

  (2)工作設(shè)計(jì)的目的:為了使企業(yè)內(nèi)部職位的職責(zé)、工作關(guān)系更科學(xué)、合理,提高工作效率;希望通過(guò)改進(jìn)工作的方法、流程使工作更加人性化,進(jìn)而達(dá)到激勵(lì)的效果。

  (3)工作設(shè)計(jì)的主要方法是機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法、生物型、直覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。所以8是正確的。

  24. 【答案】A

  【解析】本題考查論文形式筆試。優(yōu)點(diǎn)是能夠考察出應(yīng)聘者的推理能力、創(chuàng)造力及材料概括力。

  25. 【答案】B

  【解析】本題考查面試初始階段。該階段,面試者要努力創(chuàng)造一種和諧的氣氛,使面談雙方建立一種信任、親密的關(guān)系,解除應(yīng)聘者的緊張和顧慮。

  26. 【答案】C

  【解析】本題考查效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度。它也叫協(xié)同效度,指對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)施某種測(cè)驗(yàn),然后將所得結(jié)果與這些員工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較,若兩者相關(guān)系數(shù)很大,說(shuō)明此測(cè)驗(yàn)與某項(xiàng)工作密切相關(guān)。

  27. 【答案】D

  【解析】本題考查績(jī)效反饋面談的原則與技巧。具體內(nèi)容:建立彼此之間的信任;開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)溝通;避免對(duì)立與沖突;關(guān)注未來(lái)而不是過(guò)去;該結(jié)束時(shí)立即結(jié)束。

  28. 【答案】A

  【解析】本題考查差異化戰(zhàn)略。實(shí)行差異化戰(zhàn)略組織在績(jī)效管理中應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工多進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。

  29. 【答案】C

  【解析】本題考查有效的績(jī)效管理的特征。具體有:敏感性、可靠性、準(zhǔn)確性、可接受性、實(shí)用性。

  30. 【答案】D

  【解析】本題考查績(jī)效計(jì)劃???jī)效計(jì)劃的制訂中,人力資源部門(mén)對(duì)績(jī)效管理的監(jiān)督與協(xié)調(diào)負(fù)主要責(zé)任。

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  31. 【答案】C

  【解析】知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核以結(jié)果為導(dǎo)向,而不是行為。

  32. 【答案】C

  【解析】本題考查暈輪效應(yīng)。暈輪效應(yīng)會(huì)因?qū)Ρ辉u(píng)價(jià)者某一特質(zhì)的強(qiáng)烈的清晰的感知,而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)。

  33. 【答案】A

  【解析】斯坎倫計(jì)劃、拉克收益分享計(jì)劃及改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃三者的相同點(diǎn)是都以提高生產(chǎn)率為目標(biāo)。

  34. 【答案】B

  【解析】本題考查職位評(píng)價(jià)的功能。工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ),職位評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題。

  35. 【答案】C

  【解析】本題考查傭金制。它常稱為銷售提成,沒(méi)有基本薪酬部分,全部薪酬收入都來(lái)自于傭金。所以,員工只關(guān)注短期業(yè)績(jī),不考慮公司的長(zhǎng)期效益。

  36. 【答案】D

  【解析】本題考查控制實(shí)驗(yàn)法。它是評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果最好,最正規(guī)的方法,它不適用于那些難于找到量化績(jī)效指標(biāo)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或活動(dòng)。

  37. 【答案】B

  【解析】本題考查職業(yè)興趣類型。社會(huì)型的人善于和人相處,喜歡教導(dǎo)、幫助、啟發(fā)或訓(xùn)練別人。

  38. 【答案】D

  【解析】本題考查職業(yè)生涯錨。職業(yè)生涯錨為創(chuàng)造型的人,有強(qiáng)烈的創(chuàng)造需求和欲望,發(fā)明創(chuàng)造是他們工作的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力;具有冒險(xiǎn)精神。

  39. 【答案】B

  【解析】本題考查勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的基本形式。沖突與合作貫穿于勞動(dòng)關(guān)系的整個(gè)過(guò)程,形成勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的兩種基本形式。

  40. 【答案】A

  【解析】本題考查社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系。社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系最重要的特征是政府作為一個(gè)直接主體介入。

  41. 【答案】D

  【解析】本題考查勞動(dòng)關(guān)系環(huán)境。法律和制度環(huán)境是政府調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的最基本形式。

  42. 【答案】B

  【解析】本題考查個(gè)人勞動(dòng)力供給。工資率提高,勞動(dòng)者享受閑暇的成本提高,這會(huì)促使勞動(dòng)者減少閑暇的消費(fèi),增加工作時(shí)間。即從替代效應(yīng)來(lái)看,工資率上升,勞動(dòng)供給時(shí)間增加。反之,工資率下降,勞動(dòng)者享受閑暇的成本降低,就會(huì)增加閑暇消費(fèi),減少勞動(dòng)供給時(shí)間。即:從替代效應(yīng)來(lái)看,工資率下降,勞動(dòng)供給時(shí)間減少。

  43. 【答案】C

  【解析】本題考查勞動(dòng)力供給彈性。

  Es=[(△S/SO)÷(△W/WO)]=[5%÷(2500—2000)/2000]=0.2

  44. 【答案】C

  【解析】本題考查個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線。它的形狀是向后彎瞄的,即工資率上漲會(huì)導(dǎo)致個(gè)人的勞動(dòng)力供給時(shí)間先增加后減少。

  45. 【答案】A

  【解析】本題考查長(zhǎng)期勞動(dòng)力需求。工資率變動(dòng)在長(zhǎng)期中對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生的影響會(huì)比在短期中更大。

  46. 【答案】A

  【解析】本題考查勞動(dòng)力邊際收益遞減規(guī)律。它是指只要其他生產(chǎn)要素(通常指資本)的數(shù)量不變,隨著生產(chǎn)中所使用的勞動(dòng)力數(shù)量的增加,每一單位追求的勞動(dòng)力為總產(chǎn)量所帶來(lái)的增加量即它們的邊際產(chǎn)出量會(huì)出現(xiàn)先上升,而后逐漸下降,然后達(dá)到零甚至為負(fù)的規(guī)律。

  47. 【答案】B

  【解析】本題考查人力資本投資理論。人力資本投資的成本產(chǎn)生在當(dāng)前,收益卻產(chǎn)生在未來(lái).

  48. 【答案】A

  【解析】本題考查上大學(xué)的機(jī)會(huì)成本。高中畢業(yè)生因?yàn)樯洗髮W(xué)而沒(méi)有去工作,其失去的收入是上大學(xué)的機(jī)會(huì)成本。高中畢業(yè)生的市場(chǎng)工資水平上漲,則導(dǎo)致上大學(xué)的機(jī)會(huì)成本上升。所以選A。

  49. 【答案】C

  【解析】本題考查高等教育信號(hào)模型理論。它認(rèn)為高等教育只不過(guò)是高生產(chǎn)率的信號(hào)而已,它表明,能夠完成高等教育的人通常是生產(chǎn)率較高的人。

  50 【答案】C

  【解析】本題考查在職培訓(xùn)。只有在受過(guò)專門(mén)訓(xùn)練的工人仍然繼續(xù)被企業(yè)所雇用的條件下,企業(yè)才能收回人力資本投資的收益。這樣,企業(yè)比如會(huì)有一種強(qiáng)烈的經(jīng)濟(jì)危機(jī),這就是通過(guò)各種人力資源管理實(shí)踐來(lái)盡力降低受過(guò)特殊培訓(xùn)的這些員工的流動(dòng)率或辭職率。

  51 【答案】B

  【解析】本題考查勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同履行地與用人單位注冊(cè)地不一致的,有關(guān)勞動(dòng)者的最低工資標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件、職業(yè)危害防護(hù)等事項(xiàng),執(zhí)行勞動(dòng)合同履行地的有關(guān)規(guī)定。

  52【答案】D

  【解析】本題考查勞動(dòng)合同。參加集體協(xié)商談判的職工一方代表,在勞動(dòng)合同期內(nèi)擔(dān)任代表之日起5年內(nèi)除個(gè)人嚴(yán)重過(guò)失外,企業(yè)不得與其解除勞動(dòng)合同。

  53【答案】D

  【解析】本題考查集體合同。集體合同由工會(huì)代表職工一方與企業(yè)訂立;尚未建立工會(huì)的企業(yè),由上繳工會(huì)指導(dǎo)該企業(yè)職工推舉的代表與企業(yè)訂立。

  54. 【答案】C

  【解析】本題考查非全日制用工。非全日制用工與本題相關(guān)的規(guī)定有:雙方當(dāng)事人可以訂立口頭協(xié)議;雙方當(dāng)事人不得約定試用期;雙方當(dāng)事人任何一方都可以隨時(shí)通知對(duì)方終止用工等。

  55. 【答案】A

  【解析】本題考查勞動(dòng)規(guī)章制度。在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過(guò)程中,工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)模袡?quán)向用人單位提出,通過(guò)協(xié)商予以修改完善?!秳趧?dòng)合同法》規(guī)定:用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示,或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。

  56. 【答案】D

  【解析】本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議范圍?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋(二)》規(guī)定,勞動(dòng)者與用人單位解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系后,請(qǐng)求用人單位返還其收取的勞動(dòng)合同定金、保證金、抵押金、抵押物產(chǎn)生的爭(zhēng)議,或者辦理勞動(dòng)者的人事檔案、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系等移轉(zhuǎn)手續(xù)產(chǎn)生的爭(zhēng)議,也屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的范圍。

  57. 【答菜】D

  【解析】本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟當(dāng)事人。未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、營(yíng)業(yè)執(zhí)照被吊銷或者營(yíng)!№期限屆滿仍繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的用人單位,以掛靠等方式借用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)將用人單位和營(yíng)業(yè)執(zhí)照出借方列為當(dāng)事人。

  58. 【答案】D

  【解析】本題考查停工留薪期。職工因工作遭受事故傷害需要暫停工作接受工傷醫(yī)療,其停工留薪期一般不超過(guò)l2個(gè)月。傷情嚴(yán)重或者情況特殊,經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn),可以適當(dāng)延長(zhǎng),但延長(zhǎng)不得超過(guò)l2個(gè)月。

  59. 【答案】D

  【解析】本題考查失業(yè)登記相關(guān)知識(shí)。用人單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)為失業(yè)人員出具終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系的證明,并將失業(yè)人員的名單自解除勞動(dòng)關(guān)系之日起l5日內(nèi)告知社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu);失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取期限自辦理失業(yè)登記之日起計(jì)算。

  60. 【答案】B

  【解析】本題考查社會(huì)保險(xiǎn)法。社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)定,參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人達(dá)到法定退休年齡時(shí),其累計(jì)繳費(fèi)滿l5年可按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。

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