2017年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試初級(jí)人力章節(jié)重難點(diǎn)分析第八章
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第八章第一節(jié)薪酬概述
(一)外在因素
1.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需
2.地區(qū)及行業(yè)差異
3.當(dāng)?shù)厣钏?/p>
4.相關(guān)的法律法規(guī)
(二)內(nèi)在因素:業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)狀況與支付能力、企業(yè)文化
(15年真題)影響企業(yè)薪酬設(shè)定的因素不包括( )。
A.當(dāng)?shù)氐纳钏?/p>
B.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及支付能力
C.個(gè)人的消費(fèi)習(xí)慣
D.企業(yè)文化
答案:C。
第二節(jié)薪酬水平及薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
一、薪酬水平
確定薪酬水平是薪酬決策中的重要一步,也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
通過薪酬市場(chǎng)調(diào)查,可以分別繪制出25分位、50分位、75分位、90分位的薪酬政策線。
常見的薪酬定位分為四類(了解)
(一)市場(chǎng)領(lǐng)先策略
全年=年底市場(chǎng)預(yù)期的水平。全年都高于市場(chǎng)水平。適用:規(guī)模大、投資回報(bào)率高、產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者較少的企業(yè)。
(二)市場(chǎng)跟隨策略
根據(jù)市場(chǎng)平均水平來確定本企業(yè)的薪酬。
不適用于競(jìng)爭(zhēng)性的勞動(dòng)力市場(chǎng)。
(三)市場(chǎng)滯后策略
全年=年初薪酬水平,全年都低于市場(chǎng)水平。
適用:規(guī)模相對(duì)較小、處于競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品市場(chǎng)、邊際利潤(rùn)率較低、成本承受能力較弱的中小型企業(yè)。
(四)混合策略
企業(yè)在確定薪酬水平時(shí),是根據(jù)職位的類型或員工類型來分別制定不同的薪酬水平策略。
第三節(jié)獎(jiǎng)金
獎(jiǎng)金定義:又稱浮動(dòng)薪酬,是指企業(yè)根據(jù)員工的工作績(jī)效或工作目標(biāo)的完成情況而支付的報(bào)酬。
獎(jiǎng)金是薪酬體系中與績(jī)效直接掛鉤的部分。
一、個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
獎(jiǎng)勵(lì)員工達(dá)到了與職位有關(guān)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),如質(zhì)量、生產(chǎn)率、顧客滿意度、安全性以及出勤率等。
常見的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有五種:計(jì)件制、計(jì)時(shí)制、傭金制、管理激勵(lì)計(jì)劃、行為鼓勵(lì)計(jì)劃。
優(yōu)點(diǎn):降低了監(jiān)督成本、預(yù)測(cè)和控制勞動(dòng)力成本、較易操作,易于溝通;個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬不累加到員工的基本薪酬中。
缺點(diǎn):1.很難以物質(zhì)產(chǎn)出區(qū)分員工的個(gè)人績(jī)效。2.導(dǎo)致員工只做有利于獲得報(bào)酬的,不利于個(gè)人技能發(fā)展。
(2015年真題)銷售崗位普遍使用的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)制度是( )
A.計(jì)件法
B.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制
C.哈爾西金獎(jiǎng)
D.傭金制
答案:D
二、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
是集體績(jī)效,而不是個(gè)人績(jī)效。當(dāng)團(tuán)隊(duì)所有成員為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)作貢獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)最有效。
分類:
1.基于團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃(團(tuán)隊(duì)達(dá)到目標(biāo),每人均可分享獎(jiǎng)勵(lì))
2.收益分享計(jì)劃--生產(chǎn)率提高而得到的獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)企業(yè)績(jī)效的改善,包括生產(chǎn)力增加、顧客滿意度增加、降低成本等,給團(tuán)隊(duì)中的員工支付獎(jiǎng)金。
優(yōu)點(diǎn):比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃簡(jiǎn)單、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
缺點(diǎn):產(chǎn)生“搭便車效應(yīng)”,員工產(chǎn)生不公平感,
導(dǎo)致了優(yōu)秀員工的流動(dòng)。
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第四節(jié)員工福利
一、福利的概念和作用(了解)
概念:基于雇傭關(guān)系,企業(yè)支付,用以改善其本人和家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣薪酬和延期支付形式為主的補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù)。
作用:吸引員工、降低流動(dòng)率;激勵(lì)員工,提高員工的士氣、認(rèn)可度與忠誠度。
二、員工福利的分類及構(gòu)成
1.法律的強(qiáng)制性:法定福利、自愿性福利
2.實(shí)施范圍:全員性福利、特種福利、特困補(bǔ)助
3.可選擇權(quán):固定性福利、彈性福利。
(一)法定福利(★★)
1.社會(huì)保險(xiǎn):養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)及生育保險(xiǎn)。
2.法定假期(法定節(jié)、公休日、年假、探親假、婚喪假、產(chǎn)假、配偶生育假)
3.住房公積金-----它屬于員工個(gè)人所有。
(二)企業(yè)補(bǔ)充福利
1.收入保障計(jì)劃:企業(yè)年金、集體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃、住房援助計(jì)劃、健康醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃。
2.員工服務(wù)計(jì)劃:雇員援助計(jì)劃、員工咨詢計(jì)劃、教育援助計(jì)劃、家庭援助計(jì)劃、家庭生活安排計(jì)劃、其他福利計(jì)劃。
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