人力資源實訓(xùn)招聘與配置知識點:招聘工作流程
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源實訓(xùn)頻道小編為人力資源實訓(xùn)學(xué)員整理了“人力資源實訓(xùn)招聘與配置知識點:招聘工作流程”的復(fù)習(xí)資料,主要講招聘工作流程知識點,供考生復(fù)習(xí)備考之用,詳見下文。
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招聘工作流程(環(huán)球網(wǎng)校人力資源實訓(xùn)頻道為您提供招聘工作流程)
1、準(zhǔn)備工作:確認(rèn)企業(yè)招聘需求;準(zhǔn)備招聘工作招聘需求確認(rèn)----定崗定員標(biāo)準(zhǔn),在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)實施招聘;提出招聘需求(無定崗定員),超出標(biāo)準(zhǔn)重新報批,可通過“招聘需求申請表”。
2、信息發(fā)布:確定招聘信息的內(nèi)容;選擇發(fā)布渠道;選擇發(fā)布時間;評估招聘信息發(fā)布的影響力招聘信息的內(nèi)容----公司簡介/崗位名稱/工作內(nèi)容/任職條件/待遇福利/聯(lián)系方式/交通提示招聘信息的發(fā)布----因應(yīng)招聘渠道有不同的發(fā)布形式招聘渠道的選擇----根據(jù)企業(yè)需要來定,無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
3、簡歷篩選:匯總簡歷并按基本符合面試要求進行篩選如何篩選擇簡歷----“一看”應(yīng)聘者的基本信息,從應(yīng)聘者的基本信息讀出“符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的基本條件要求”;“二看”應(yīng)聘者的外在條件,從中讀出“符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的任職條件要求”簡歷分類----可通過人力資源軟件進行或手工分揀,可通過“簡歷篩選擇結(jié)果表”;錄用比例,一般崗位采用“3:1~6:1”方法,中層及以上管理崗位或者專業(yè)技術(shù)崗位一般采用復(fù)合型的“3:1”方法(分幾組3:1,每組確定的人選再作評選)
4、面試測試:組織面試與筆試鑒定應(yīng)聘者能力制度面試工作計劃----面試計劃包括面試通知、面試、測試內(nèi)容設(shè)計、設(shè)計對面試官的要求、面試接待、組織面試、面試記錄、面試評估面試通知----可通過面試通知單發(fā)出,其發(fā)布形式有多種:招聘現(xiàn)場將書面填寫的面試通知單當(dāng)面交至應(yīng)聘者/網(wǎng)絡(luò)招聘通過郵件寄發(fā)電子版的面試通知單/直接電話通知應(yīng)聘者(人資管理者或前臺)記錄與應(yīng)聘者商定的面試時間安排面試官設(shè)計面試和測試內(nèi)容----一般來說由企業(yè)人力資源部組織企業(yè)有關(guān)老師,根據(jù)崗位工作內(nèi)容和工作職現(xiàn)的要求進行設(shè)計安排面試場地與面試接待----一般選擇小型會議室,由前臺與人力資源部的人員負(fù)責(zé)準(zhǔn)備面試需要的資料----應(yīng)聘者填寫的應(yīng)聘登記表/企業(yè)的崗位說明書及相關(guān)管理規(guī)定/面試題目/考試卷/實用技能測驗項目/面試記錄及面試結(jié)論表
5、評估決定:評估參加面試與筆試的應(yīng)聘者,并依據(jù)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)決定是否有合適的人可錄用面試與測試結(jié)束后,需要進行書面評價與記錄,人資部應(yīng)該提供給面試官可供面試評價和記錄的豐關(guān)表單,請面試官將面試情況及面試得到的初步結(jié)論填入表內(nèi),具體如“面試評價記錄表”。
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6、錄用通知:及時通知被選定人選擇并進行錄用工作準(zhǔn)備(環(huán)球網(wǎng)校人力資源實訓(xùn)頻道為您提供招聘工作流程)
錄用通知書的內(nèi)容----因應(yīng)企業(yè)的需要而定,它是具有法律效力的文件,某種程度與勞動合同有同等法律效力,因此人力資源管理者在填寫錄用通知書前,對其中的內(nèi)容務(wù)必在自己的權(quán)限范圍內(nèi)填寫,或者征得企業(yè)高層(總經(jīng)理/老板)的同意后再填寫。(是否填薪資待遇,企業(yè)自定)錄用通知書的發(fā)放----要注意獲悉應(yīng)聘者是離職狀態(tài)還是在職狀態(tài),從而決定具體的發(fā)放時間和方式。應(yīng)聘者逾期未作回應(yīng))或逾期不作報到)的處理----發(fā)放通知書時可設(shè)置限期回復(fù)和限期報到等條件,逾期沒回復(fù)或報道的,企業(yè)可及時高速錄用通知(或報到通知),通知另一位應(yīng)聘者。防止企業(yè)將錄用通知書作廢的處理----企業(yè)的出爾反爾是需要承擔(dān)違約責(zé)任的。
7、結(jié)束工作:回顧總結(jié)整個招聘工作;跟蹤新人試用期表現(xiàn)至試用期結(jié)束并評定是否按期轉(zhuǎn)正招聘工作的結(jié)束有兩個時間段----缺員崗位已經(jīng)招到人/新人試用期結(jié)束,能夠按期轉(zhuǎn)正而不需要補員。從招聘工作的主動性角度出發(fā),一般選擇把招聘工作結(jié)束的時間延后至新人轉(zhuǎn)正。招聘工作結(jié)束后的資料整理與歸檔工作----已經(jīng)錄用的應(yīng)聘者資料,歸入新員工的個人檔案進行保存/沒被錄用的應(yīng)聘者資料,單獨歸入應(yīng)聘資料檔案里保存。
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