2017年中級經(jīng)濟(jì)師考試《郵電》試題5

　　【摘要】2016年經(jīng)濟(jì)師考試已經(jīng)結(jié)束，新的一輪備考即將開始，網(wǎng)校為方便大家備考2017年經(jīng)濟(jì)師考試，特分享了“2017年中級經(jīng)濟(jì)師考試《郵電》試題5”，希望對大家預(yù)習(xí)有幫助，更多資料敬請關(guān)注環(huán)球經(jīng)濟(jì)師考試頻道……

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　　單項(xiàng)選擇題(每題1分)

　　第 1 題

　　在電信企業(yè)采取的以下各種競爭行為中，()最可能達(dá)到鎖定客戶的目的。

　　A.提供秘書臺服務(wù)

　　B.贈送話費(fèi)

　　C.節(jié)假日話費(fèi)減半

　　D.提供免費(fèi)賬單查詢

　　正確答案：B,

　　第 2 題

　　(2008年)下列各類郵政業(yè)務(wù)中，適宜采用遞進(jìn)郵資制的是()業(yè)務(wù)。

　　A.明信片

　　B.信函

　　C.印刷品

　　D.包裹

　　正確答案：D,

　　第 3 題

　　在通信行業(yè)，空間的衛(wèi)星、微波，以及局房、設(shè)備等具有相對的獨(dú)立性和固定性，一般不輕易移動。這反映了通信業(yè)投資具有()特點(diǎn)。

　　A.專用化程度高

　　B.投資數(shù)量相對集中

　　C.管理復(fù)雜性

　　D.項(xiàng)目差異性

　　正確答案：A,

　　第 4 題

　　(2009年)電信普遍服務(wù)基金通常用于()。

　　A.向所有電信用戶提供資助

　　B.先進(jìn)通信技術(shù)項(xiàng)目建設(shè)

　　C.基本通信設(shè)施建設(shè)

　　D.向特定的高成本地區(qū)和低收入用戶提供資助

　　正確答案：D,

　　第 5 題

　　()是指市場傳播行為中所承諾的服務(wù)與實(shí)際提供的服務(wù)之間的差距。

　　A.服務(wù)提供的差距

　　B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的差距

　　C.服務(wù)溝通的差距

　　D.顧客差距

　　正確答案：C,

　　第 6 題

　　依《郵政法》規(guī)定，對于隱匿、毀棄或非法開拆他人信件，侵犯公民通信自由權(quán)利，情節(jié)嚴(yán)重的，依照()處罰。

　　A.《行政法》

　　B.《中華人民共和國刑法》

　　C.《郵政法實(shí)施細(xì)則》

　　D.《治安管理處罰條例》

　　正確答案：B,

　　第 7 題

　　(2010年)我國保障公民通信自由和通信秘密的原則首先來自于()的規(guī)定。

　　A.《郵政法》

　　B.《民法通則》

　　C.《憲法》

　　D.《侵權(quán)責(zé)任法》

　　正確答案：C,

　　第 8 題

　　從功能層次上，郵政通信網(wǎng)可劃分為物理網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)規(guī)范和()三部分。

　　A.技術(shù)規(guī)范

　　B.軟件系統(tǒng)

　　C.管理人員

　　D.運(yùn)行控制體系

　　正確答案：D,

　　第 9 題

　　《電信條例》在罰則部分分別規(guī)定了對若干種違反該條例行為的處罰，并賦予()以較大的行政處罰權(quán)。

　　A.國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門及其直接領(lǐng)導(dǎo)下的地方電信管理機(jī)構(gòu)

　　B.電信企業(yè)

　　C.國務(wù)院物價主管部門

　　D.國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門

　　正確答案：A,

　　第 10 題

　　(2009年)許多國家采取限制基礎(chǔ)電信企業(yè)數(shù)量的管制政策，目的是為了追求()。

　　A.壟斷利潤

　　B.競爭活力

　　C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益

　　D.外部經(jīng)濟(jì)效益

　　正確答案：C,

　　第 11 題

　　下列不是吸收直接投資的優(yōu)點(diǎn)的是()。

　　A.能增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)和借款能力，對擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模，壯大傘業(yè)實(shí)力有重要作用

　　B.能直接獲取投資者先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，盡快形成生產(chǎn)能力，有利于迅速開拓市場

　　C.如果企業(yè)經(jīng)營狀況不好，就可以不向投資者支付報酬或少付報，因此，企業(yè)財務(wù)風(fēng)險較小。

　　D.吸收投資所要支付的資金成本較高，尤其是企業(yè)經(jīng)營狀況好、營利性較強(qiáng)時，共同分享利潤時支付的報酬也比較多

　　正確答案：D,

　　第 12 題

　　(2010年)主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得拒絕其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者和專用網(wǎng)運(yùn)營單位提出的互聯(lián)要求，這一規(guī)定是()。

　　A.許可性規(guī)定

　　B.選擇性規(guī)定

　　C.任意性規(guī)定

　　D.強(qiáng)制性規(guī)定

　　正確答案：D,

　　第 13 題

　　當(dāng)前我國移動通信市場的市場結(jié)構(gòu)是()。

　　A.壟斷市場

　　B.競爭市場

　　C.壟斷競爭市場

　　D.寡頭壟斷市場

　　正確答案：D,

　　第 14 題

　　電信市場準(zhǔn)入管制的目標(biāo)是()。

　　A.保護(hù)電信企業(yè)的壟斷地位

　　B.建立合理的市場結(jié)構(gòu)

　　C.盡可能地加劇市場競爭

　　D.增加許可證費(fèi)用

　　正確答案：B,

　　第 15 題

　　《郵政法》中“任何單位或者個人不得仿造或者冒用郵政專用標(biāo)志、郵政標(biāo)志服和郵政專用品”的規(guī)定，所涉及的問題是()。

　　A.郵政管理權(quán)

　　B.郵政經(jīng)營權(quán)

　　C.郵政專用權(quán)

　　D.郵政專營權(quán)

　　正確答案：C,

　　第 16 題

　　()發(fā)生在實(shí)現(xiàn)承諾的過程中，這就要求企業(yè)運(yùn)用營銷手段和策略同員工進(jìn)行有效地溝通，為員工提供良好的發(fā)展環(huán)境。

　　A.外部營銷

　　B.內(nèi)部營銷

　　C.體驗(yàn)營銷

　　D.互動營銷

　　正確答案：B,

　　第 17 題

　　(2009年)全國干線郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)是以北京、上海等七個一級中心局為中心，通過干線郵路連接各干線郵路通達(dá)局而形成的。其中七個一級中心局之間的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是()。

　　A.網(wǎng)狀網(wǎng)

　　B.星狀網(wǎng)

　　C.輻射網(wǎng)

　　D.復(fù)合網(wǎng)

　　正確答案：A,

　　第 18 題

　　從電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢來看，下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)核心網(wǎng)的交換技術(shù)將是()。

　　A.電路交換

　　B.報文交換

　　C.低速分組交換

　　D.高速分組交換

　　正確答案：D,

　　第 19 題

　　服務(wù)營銷人員對顧客進(jìn)行管理的最主要原因是由服務(wù)的()引起的。

　　A.無形性

　　B.不可分離性

　　C.差異性

　　D.不確定性

　　正確答案：B,

　　第 20 題

　　電子郵件業(yè)務(wù)屬于()互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

　　A.消息型

　　B.會話型

　　C.檢索型

　　D.分配型

　　正確答案：A,

　　第 21 題

　　對整體項(xiàng)目績效進(jìn)行定期的評估以確保項(xiàng)目能夠滿足相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的()。

　　A.質(zhì)量控制過程

　　B.質(zhì)量保證過程

　　C.質(zhì)量計劃過程

　　D.質(zhì)量實(shí)施過程

　　正確答案：B,

　　第 22 題

　　(2009年)根據(jù)《憲法》和《郵政法》，只有出于()的需要，才可以對郵件進(jìn)行檢查、扣留。

　　A.確保郵件安全

　　B.保障用戶用郵安全

　　C.保障國家安全和追查刑事犯罪

　　D.保障郵政企業(yè)運(yùn)輸安全

　　正確答案：C,

　　第 23 題

　　以下不屬于第三代移動通信系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)的是()。

　　A.數(shù)字調(diào)制

　　B.TDMA

　　C.AMPS

　　D.CDMA

　　正確答案：C,

　　第 24 題

　　()是項(xiàng)目能夠接受的貸款利率的最高臨界點(diǎn)。

　　A.凈現(xiàn)值率

　　B.投資利潤率

　　C.內(nèi)部收益率

　　D.投資利稅率

　　正確答案：C,

　　第 25 題

　　在服務(wù)藍(lán)圖中，互動分界線表明()。

　　A.服務(wù)人員的前臺活動與后臺活動

　　B.顧客活動和管理人員活動

　　C.顧客與服務(wù)企業(yè)間直接發(fā)生的接觸點(diǎn)

　　D.服務(wù)人員活動和其他支持過程

　　正確答案：C,

　　第 26 題

　　通信市場的兩個核心要素是產(chǎn)品和()。

　　A.地理區(qū)域要素

　　B.市場

　　C.貨幣

　　D.轉(zhuǎn)換

　　正確答案：A,

　　第 27 題

　　我國保障公民通信自由和通信秘密的原則首先來自于()的規(guī)定。

　　A.《郵政法》

　　B.《民法通則》

　　C.《憲法》

　　D.《侵權(quán)責(zé)任法》

　　正確答案：C,

　　第 28 題

　　主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得拒絕其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者和專用網(wǎng)運(yùn)營單位提出的互聯(lián)要求，這一規(guī)定是()。

　　A.許可性規(guī)定

　　B.選擇性規(guī)定

　　C.任意性規(guī)定

　　D.強(qiáng)制性規(guī)定

　　正確答案：D,

　　第 29 題

　　在任何國家，()都是電信法的最基本的出發(fā)點(diǎn)。

　　A.普遍服務(wù)

　　B.電信服務(wù)于全體公民

　　C.公平競爭

　　D.互聯(lián)互通

　　正確答案：B,

　　第 30題 (單項(xiàng)選擇題)(每題 1.00 分) 題目分類:第九章通信業(yè)投資與融資 > 單項(xiàng)選擇題 >

　　(2009年)靜態(tài)投資回收期的計算公式為()。

　　A. =累計凈現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值的年份數(shù)-1+( )

　　B. =累計凈現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值的年份數(shù)+1-( )

　　C. =累計凈現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值的年份數(shù)+1+( )

　　D. =累計凈現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值的年份數(shù)+1-( )

　　正確答案：A,

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　　第 31 題

　　某投資項(xiàng)目建設(shè)期初投資70萬元，一年后又投入80萬元，若年利率為5%，則該投資項(xiàng)目的總投資現(xiàn)值是()萬元。

　　A.70

　　B.143

　　C.146

　　D.150

　　正確答案：C,

　　第 32 題

　　掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的()倍予以賠償。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.5

　　正確答案：C,

　　第 33 題

　　(2008年)在某企業(yè)采取的各項(xiàng)關(guān)系營銷策略中，屬于定制化聯(lián)系策略的是()。

　　A.建立VIP俱樂部，會員可以享受加盟企業(yè)的優(yōu)惠

　　B.為某行業(yè)重點(diǎn)客戶提供信息化整體解決方案

　　C.推出年度積分回饋營銷計劃

　　D.對大學(xué)生推出暑期優(yōu)惠營銷計劃

　　正確答案：B,

　　第 34 題

　　在服務(wù)質(zhì)量差距模型中，企業(yè)提供的服務(wù)與其宣傳的服務(wù)之間的差別屬于()。

　　A.不了解顧客的期望造成的差距

　　B.未能履行服務(wù)承諾造成的差距

　　C.顧客期望與顧客感知的服務(wù)之間的差距

　　D.未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)

　　正確答案：B,

　　第 35 題

　　(2010年)2010年我國決定加快推進(jìn)三網(wǎng)融合，即推進(jìn)()的融合發(fā)展。

　　A.固定網(wǎng)、移動網(wǎng)和衛(wèi)星網(wǎng)

　　B.電信網(wǎng)、電力網(wǎng)和有線電視網(wǎng)

　　C.固定網(wǎng)、移動網(wǎng)和計算機(jī)網(wǎng)

　　D.電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)

　　正確答案：D,

　　第 36 題

　　根據(jù)《郵政法》規(guī)定，檢疫郵件過程中，若郵件在查驗(yàn)、封存期間發(fā)生丟失、短少、損毀，應(yīng)由()。

　　A.郵政企業(yè)負(fù)責(zé)賠償或處理

　　B.檢疫部門負(fù)責(zé)賠償或處理

　　C.海關(guān)負(fù)責(zé)賠償或處理

　　D.消費(fèi)者自行承擔(dān)

　　正確答案：B,

　　第 37 題

　　(2010年)梅特卡夫定律表明：網(wǎng)絡(luò)的價值隨網(wǎng)絡(luò)用戶的增加而增加，這體現(xiàn)了()。

　　A.內(nèi)部經(jīng)濟(jì)性

　　B.網(wǎng)絡(luò)外部性

　　C.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)性

　　D.范圍經(jīng)濟(jì)性

　　正確答案：B,

　　第 38 題

　　在壟斷經(jīng)營情況下，電信普遍服務(wù)主要是通過地區(qū)補(bǔ)貼和()來實(shí)現(xiàn)的。

　　A.用戶補(bǔ)貼

　　B.稅收補(bǔ)貼

　　C.工資補(bǔ)貼

　　D.業(yè)務(wù)交叉補(bǔ)貼

　　正確答案：D,

　　第 39 題

　　依照各國《電信法》的規(guī)定，()負(fù)責(zé)電信法的具體實(shí)施和規(guī)制，并且根據(jù)管理實(shí)際適時提出修改法律的建議和制定具體規(guī)制措施。

　　A.獨(dú)立的電信規(guī)制機(jī)構(gòu)

　　B.獨(dú)立的電信運(yùn)營公司

　　C.獨(dú)立的反壟斷機(jī)構(gòu)

　　D.獨(dú)立的行政管理機(jī)構(gòu)

　　正確答案：A,

　　第 40 題

　　(2010年)我國頒布實(shí)施的《電信服務(wù)規(guī)范》是我國電信服務(wù)質(zhì)量管制的主要依據(jù)，它規(guī)定了企業(yè)提供電信服務(wù)的()。

　　A.最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　B.最簡單的操作規(guī)程

　　C.最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　D.最完備的操作規(guī)程

　　正確答案：A,

　　第 41 題

　　以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)外部性說法不正確的表述有()。

　　A.網(wǎng)絡(luò)外部性產(chǎn)生的根本原因在于網(wǎng)絡(luò)自身的系統(tǒng)性和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部組成成分之間的互補(bǔ)性

　　B.網(wǎng)絡(luò)外部性有直接網(wǎng)絡(luò)外部性與間接網(wǎng)絡(luò)外部性兩種

　　C.網(wǎng)絡(luò)外部性是指一種產(chǎn)品對用戶的價值隨著購買這種產(chǎn)品或可兼容產(chǎn)品的其他消費(fèi)者的數(shù)量增加而不斷減少

　　D.網(wǎng)絡(luò)擁塞是一種負(fù)的網(wǎng)絡(luò)外部性的表現(xiàn)

　　正確答案：C,

　　第 42 題

　　出于對消費(fèi)者剩余和企業(yè)利潤分配公正的考慮，政府定價的規(guī)范理論通常給出了定價的預(yù)算約束，即()。

　　A.利潤約束

　　B.收支約束

　　C.成本約束

　　D.收入約束

　　正確答案：A,

　　第 43 題

　　根據(jù)《郵政法》第三十四條規(guī)定，用戶自交寄給據(jù)郵件或者交匯匯款之日起滿()未查詢又未提出賠償要求的，郵政企業(yè)不負(fù)賠償責(zé)任。

　　A.4個月

　　B.6個月

　　C.9個月

　　D.1年

　　正確答案：D,

　　第 44 題

　　在OSS中，負(fù)責(zé)受理和處理用戶的業(yè)務(wù)請求，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的開通和變更的是()。

　　A.計費(fèi)財務(wù)系統(tǒng)

　　B.客戶服務(wù)系統(tǒng)

　　C.營業(yè)系統(tǒng)

　　D.網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

　　正確答案：C,

　　第 45 題

　　下列不屬于7P營銷組合增加要素的是()。

　　A.有形展示

　　B.人員

　　C.服務(wù)過程

　　D.價格

　　正確答案：D,

　　第 46 題

　　(2008年)下列資源中，不屬于電信資源管制范圍的是()。

　　A.電信網(wǎng)號碼

　　B.無線電頻率

　　C.互聯(lián)網(wǎng)域名

　　D.電信設(shè)備

　　正確答案：D,

　　第 47 題

　　以下關(guān)于通信產(chǎn)品的服務(wù)性的說法()是錯誤的。

　　A.用戶在進(jìn)行視頻通話過程中，可以感受到聲音和影像，這說明通過技術(shù)的進(jìn)步，通信服務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了有形性

　　B.通信服務(wù)要求端到端的服務(wù)，這體現(xiàn)了通信的不可分離性

　　C.通信產(chǎn)品的不可存儲性對通信生產(chǎn)計劃的制定和組織提出了更多的挑戰(zhàn)

　　D.通信服務(wù)的不可儲存性是由通信服務(wù)的無形性和不可分離性決定的

　　正確答案：A,

　　第 48 題

　　通信成本是指通信企業(yè)在提供通信服務(wù)過程中所耗費(fèi)的()的總和。

　　A.原材料、動力燃料費(fèi)用

　　B.廠房、機(jī)械設(shè)備費(fèi)用

　　C.人員費(fèi)用

　　D.各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用

　　正確答案：D,

　　第 49 題

　　下列關(guān)于等額年金的說法錯誤的是()。

　　A.等額年金是發(fā)生在各期期末的一個等額資金序列

　　B.等額年金是指在一定時期內(nèi)連續(xù)按年均勻支付或收取的資金金額

　　C.根據(jù)等額年金的轉(zhuǎn)換公式可得(A/P，i，n)=(A/F，i，n)-i

　　D.根據(jù)等額年金的轉(zhuǎn)換公式可得(A/P，i，n)=(A/F，i，n)+i

　　正確答案：C,

　　第 50 題

　　在經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)中，國有股權(quán)或股份不得少于()。

　　A.49%

　　B.50%

　　C.51%

　　D.75%

　　正確答案：C,

　　第 51 題

　　下列物品中，屬于國內(nèi)限寄物品的是()。

　　A.反動報刊

　　B.危險物品

　　C.貨幣

　　D.一條卷煙

　　正確答案：D,

　　第 52 題

　　資金成本是指企業(yè)所占用資金的一個合理回報，通常采用資金成本加權(quán)平均法(WACC)計算，計算公式為: 其中， 表示()。

　　A.債券成本

　　B.股權(quán)成本

　　C.公司債務(wù)的市值

　　D.公司的總市值

　　正確答案：A,

　　第 53 題

　　(2008年)采用自上而下(Top down)方法建模測算成本的一個關(guān)鍵步驟是()，將不同作業(yè)和業(yè)務(wù)的成本進(jìn)行分離。

　　A.識別變動成本

　　B.建立一個成本分?jǐn)傁到y(tǒng)

　　C.分?jǐn)偣潭ǔ杀?/p>

　　D.建立機(jī)會成本系數(shù)

　　正確答案：B,

　　第 54 題

　　為了確保項(xiàng)目的利益相關(guān)者對項(xiàng)目結(jié)果和項(xiàng)目過程達(dá)成一致所需的知識領(lǐng)域是()。

　　A.綜合管理

　　B.范圍管理

　　C.人力資源管理

　　D.溝通管理

　　正確答案：B,

　　第 55 題

　　在決策電信業(yè)務(wù)資費(fèi)以回收成本時，通常把成本區(qū)分為()。

　　A.固定成本和混合成本

　　B.增量成本和邊際成本

　　C.流量敏感成本和流量不敏感成本

　　D.短期增量成本和長期增量成本

　　正確答案：C,

　　第 56 題

　　代理成本模型是完全建立在工程設(shè)計與優(yōu)化技術(shù)基礎(chǔ)之上的一種成本測算方法，實(shí)際上也可看作一種()的對前瞻性成本進(jìn)行測算的方法。

　　A.自下而上

　　B.自上而下

　　C.自外向內(nèi)

　　D.自內(nèi)向外

　　正確答案：A,

　　第 57 題

　　(2009年)RPI—X資費(fèi)管制是一種典型的價格上限管制，在通信業(yè)資費(fèi)管制中得到了廣泛的應(yīng)用。其中RPI指的是()。

　　A.價格需求彈性

　　B.投資回報率

　　C.生產(chǎn)效率指數(shù)

　　D.零售價格指數(shù)

　　正確答案：D,

　　第 58 題

　　(2010年)從成本角度解釋電信企業(yè)針對高峰時段業(yè)務(wù)定高價的原因是()。

　　A.高峰時段業(yè)務(wù)的邊際成本低

　　B.高峰時段業(yè)務(wù)的邊際成本高

　　C.高峰時段業(yè)務(wù)的固定成本大

　　D.高峰時段業(yè)務(wù)的固定成本小

　　正確答案：B,

　　第 59 題

　　根據(jù)《電信條例》的規(guī)定，對于增值電信業(yè)務(wù)實(shí)行()。

　　A.政府定價

　　B.政府指導(dǎo)價

　　C.市場調(diào)節(jié)價或政府指導(dǎo)價

　　D.主導(dǎo)電信企業(yè)定價

　　正確答案：C,

　　第 60 題

　　隨著生產(chǎn)中投入要素的不斷增加，生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，將產(chǎn)生不同的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)投入要素增加l0%，產(chǎn)出量亦增加l0%時，()。

　　A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益增加

　　B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益減小

　　C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益不變

　　D.規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益為零

　　正確答案：C,

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