2017年會計從業(yè)資格考試答疑：會計軟件和服務的規(guī)范有哪些?
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問題：會計軟件和服務的規(guī)范有哪些?
解答：
1.會計軟件應當保障企業(yè)按照國家統(tǒng)一會計準則制度開展會計核算，不得有違背國家統(tǒng)一會計準則制度的功能設計。
2.會計軟件的界面應當使用中文并且提供對中文處理的支持，可以同時提供外國或者少數(shù)民族文字界面對照和處理支持。
3.會計軟件應當提供符合國家統(tǒng)一會計準則制度的會計科目分類和編碼功能。
4.會計軟件應當提供符合國家統(tǒng)一會計準則制度的會計憑證、賬簿和報表的顯示和打印功能。
5.會計軟件應當提供不可逆的記賬功能，確保對同類已記賬憑證的連續(xù)編號，不得提供對已記賬憑證的刪除和插入功能，不得提供對已記賬憑證日期、金額、科目和操作人的修改功能。
6.鼓勵軟件供應商在會計軟件中集成可擴展商業(yè)報告語言(XBRL)功能，便于企業(yè)生成符合國家統(tǒng)一標準的XBRL財務報告。
7.會計軟件應當具有符合國家統(tǒng)一標準的數(shù)據(jù)接口，滿足外部會計監(jiān)督需要。
8.會計軟件應當具有會計資料歸檔功能，提供導出會計檔案的接口，在會計檔案存儲格式、元數(shù)據(jù)采集、真實性與完整性保障方面，符合國家有關電子文件歸檔與電子檔案管理的要求。
9.會計軟件應當記錄生成用戶操作日志，確保日志的安全、完整。
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10.以遠程訪問、云計算等方式提供會計軟件的供應商，應當在技術上保證客戶會計資料的安全、完整。對于因供應商原因造成客戶會計資料泄露、毀損的，客戶可以要求供應商承擔賠償責任。
11.客戶以遠程訪問、云計算等方式使用會計軟件生成的電子會計資料歸客戶所有。
12.以遠程訪問、云計算等方式提供會計軟件的供應商，應當做好本廠商不能維持服務情況下，保障企業(yè)電子會計資料安全，以及企業(yè)會計工作持續(xù)進行的預案。
13.軟件供應商應當努力提高會計軟件相關服務質(zhì)量，按照合同約定及時解決用戶使用中的故障問題。
14.鼓勵軟件供應商采用呼叫中心、在線客服等方式為用戶提供實時技術支持。
15.軟件供應商應當就如何通過會計軟件開展會計監(jiān)督工作，提供專門教程和相關資料
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