事業(yè)單位考試申論范文：購(gòu)買社會(huì)服務(wù) 提高群眾滿意度

購(gòu)買社會(huì)服務(wù) 提高群眾滿意度

一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)城市越發(fā)達(dá)，開(kāi)放程度越高，生活越富裕，市民受教育程度越高，對(duì)于公共服務(wù)方面面臨的要求可能會(huì)更高，這就需要有更加優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù)，不斷完善配套體制和機(jī)制，從而提升公眾的滿意度，拉近政府與百姓之間的關(guān)系，更好的建設(shè)服務(wù)型政府。

政府主動(dòng)購(gòu)買體育服務(wù)，不斷增強(qiáng)人民體質(zhì)。近年來(lái)，百姓的身體體能明顯下降，患病率不斷提升，究其原因在于缺少體育鍛煉。因此不少群眾健身熱情空前高漲，公共體育服務(wù)需求迅速增長(zhǎng)。然而，既是體育事業(yè)管理者，又是體育服務(wù)“供應(yīng)商”的體育行政部門力量有限，很難滿足大眾需求。在這種情況下，某政府主動(dòng)購(gòu)買的18項(xiàng)賽事活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)觀摩和參與的群眾近10萬(wàn)人，共吸引社會(huì)資金超過(guò)100萬(wàn)元，達(dá)到了高效規(guī)范化使用財(cái)政資金、滿足群眾公共體育服務(wù)需求目的，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。

政府主動(dòng)購(gòu)買教育服務(wù)，實(shí)現(xiàn)教育公平化。長(zhǎng)期以來(lái)，由于孩子放學(xué)時(shí)間和家長(zhǎng)下班時(shí)間存在時(shí)間差，很多家長(zhǎng)只好給孩子報(bào)社會(huì)機(jī)構(gòu)舉辦的各種托管班或培訓(xùn)班。雖然這些托管班存在師資差、場(chǎng)地有安全隱患等問(wèn)題，但還是成為不少家長(zhǎng)“無(wú)奈的選擇”。北京市教委推出中小學(xué)課外活動(dòng)計(jì)劃后，在星期一至星期五下午放學(xué)后的3點(diǎn)半至5點(diǎn)期間，各中小學(xué)都會(huì)安排課外活動(dòng)，而費(fèi)用由政府承擔(dān)，通過(guò)“政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù)”的形式，學(xué)校只能為學(xué)生提供體育、文藝、科普等內(nèi)容，不得上文化課，時(shí)間每周不少于3天。這不僅能滿足孩子全面發(fā)展和個(gè)性化需求，還能在某種程度上讓優(yōu)質(zhì)的教育資源下沉到基層，讓廣大群眾享受到公平的教育機(jī)會(huì)。

政府主動(dòng)購(gòu)買養(yǎng)老服務(wù)，緩解養(yǎng)老難題。養(yǎng)老服務(wù)是政府為社會(huì)提供的具有代表性的公共服務(wù)內(nèi)容。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、醫(yī)療衛(wèi)生水平的提升，人們生活質(zhì)量不斷提高，人口老齡化問(wèn)題凸顯。以歸屬感和滿足精神需求為基礎(chǔ)的居家養(yǎng)老模式逐漸成為老年人的主要選擇。國(guó)家民政部要求各級(jí)政府結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，探索與當(dāng)?shù)匕l(fā)展特點(diǎn)相適應(yīng)的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。為了完善養(yǎng)老服務(wù)體系以應(yīng)對(duì)政府提供服務(wù)的局限性，上海市早在2000年就率先提出“政府購(gòu)買養(yǎng)老服務(wù)”的理念，從而很好的解決了當(dāng)?shù)乩先损B(yǎng)老難的問(wèn)題，獲得了百姓的一致認(rèn)可。

黨的十八大報(bào)告提出“繼續(xù)加大政府購(gòu)買公共服務(wù)力度，進(jìn)一步提高公共服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化政府購(gòu)買公共服務(wù)質(zhì)量的職責(zé)、加強(qiáng)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”。政府需不斷創(chuàng)務(wù)服務(wù)方式，主動(dòng)探索購(gòu)買服務(wù)新方式，更好的為百姓服務(wù)，從而增強(qiáng)百姓的滿意度與獲得感。

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