ACI注冊(cè)國(guó)際心理咨詢師高頻考點(diǎn):初診接待
ACI注冊(cè)國(guó)際心理咨詢師考試中向來(lái)十分重視對(duì)于所學(xué)知識(shí)應(yīng)用的考察,但知識(shí)運(yùn)用和實(shí)操需要建立在牢固的知識(shí)基礎(chǔ)上,環(huán)球網(wǎng)校心理咨詢師頻道根據(jù)往年考點(diǎn)為您整理了ACI注冊(cè)國(guó)際心理咨詢師高頻考點(diǎn):初診接待,幫助大家進(jìn)行備考復(fù)習(xí),請(qǐng)各位考生認(rèn)真記憶以下知識(shí)點(diǎn)。
初診接待
一、如何進(jìn)行初診接待
1.咨詢準(zhǔn)備工作:應(yīng)有儀態(tài),服裝整齊、坐姿端正、表情平和。
2.禮貌接待方式:使用禮貌語(yǔ)言,態(tài)度平和誠(chéng)懇,據(jù)實(shí)際運(yùn)用。
3.提問時(shí)間接詢問求助者希望得到哪方面幫助,不可直接逼問。
4.詢問結(jié)束后,明確表明態(tài)度,向求助者說(shuō)明是否能提供幫助。
5.向求助者說(shuō)明保密原則:反復(fù)申明保密原則,說(shuō)明保密例外。
6.向求助者說(shuō)明心理咨詢性質(zhì)是協(xié)助求助者解決各類心理問題。
7.說(shuō)明求助者責(zé)任、權(quán)利與義務(wù):三責(zé)任、四權(quán)利以及四義務(wù)。
8、與求助者進(jìn)行協(xié)商,確定使用那種咨詢方式
二、初診接待中的注意事項(xiàng)
1、避免緊張情緒
2、語(yǔ)言表達(dá)。語(yǔ)速適中,避免使用方言,若使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),應(yīng)向求助者說(shuō)明專業(yè)術(shù)語(yǔ)的內(nèi)涵外延
3、反復(fù)說(shuō)明心理咨詢中的保密原則
4、說(shuō)明心理測(cè)量功能的有限性,咨詢者不能在咨詢范圍以外向求助者提供幫助和做任何承諾5咨詢時(shí)的儀態(tài)
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