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ACI注冊(cè)國(guó)際心理咨詢師高頻考點(diǎn):初診接待

更新時(shí)間:2019-04-28 14:00:29 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽66收藏6

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摘要 為了幫助廣大參加2019年6月注冊(cè)國(guó)際心理咨詢師考試的考生進(jìn)行高頻考點(diǎn)的復(fù)習(xí),環(huán)球網(wǎng)校心理咨詢師頻道為大家整理了ACI注冊(cè)國(guó)際心理咨詢師高頻考點(diǎn):初診接待,希望這些高頻考點(diǎn)整理能夠給您的復(fù)習(xí)備考帶來(lái)幫助,請(qǐng)考生認(rèn)真記憶以下知識(shí)點(diǎn)。

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初診接待

一、如何進(jìn)行初診接待

1.咨詢準(zhǔn)備工作:應(yīng)有儀態(tài),服裝整齊、坐姿端正、表情平和。

2.禮貌接待方式:使用禮貌語(yǔ)言,態(tài)度平和誠(chéng)懇,據(jù)實(shí)際運(yùn)用。

3.提問時(shí)間接詢問求助者希望得到哪方面幫助,不可直接逼問。

4.詢問結(jié)束后,明確表明態(tài)度,向求助者說(shuō)明是否能提供幫助。

5.向求助者說(shuō)明保密原則:反復(fù)申明保密原則,說(shuō)明保密例外。

6.向求助者說(shuō)明心理咨詢性質(zhì)是協(xié)助求助者解決各類心理問題。

7.說(shuō)明求助者責(zé)任、權(quán)利與義務(wù):三責(zé)任、四權(quán)利以及四義務(wù)。

8、與求助者進(jìn)行協(xié)商,確定使用那種咨詢方式

二、初診接待中的注意事項(xiàng)

1、避免緊張情緒

2、語(yǔ)言表達(dá)。語(yǔ)速適中,避免使用方言,若使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),應(yīng)向求助者說(shuō)明專業(yè)術(shù)語(yǔ)的內(nèi)涵外延

3、反復(fù)說(shuō)明心理咨詢中的保密原則

4、說(shuō)明心理測(cè)量功能的有限性,咨詢者不能在咨詢范圍以外向求助者提供幫助和做任何承諾5咨詢時(shí)的儀態(tài)

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