2021年健康管理師考試知識(shí)點(diǎn)：信息

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一、信息

(一)信息的含義：信息論的創(chuàng)始人香農(nóng)認(rèn)為：信息是能夠用來消除不確定性的東西。Wiener信息定義：信息是物質(zhì)、能量、信息及其屬性的標(biāo)示。信息是客觀事物狀態(tài)和運(yùn)動(dòng)特征的一種普遍形式，客觀世界中大量地存在、產(chǎn)生和傳遞著以這些方式表示出來的各種各樣的信息。管理領(lǐng)域認(rèn)為，信息是經(jīng)過加工過的數(shù)據(jù)，它對接收者有用，對決策或行為有現(xiàn)實(shí)的、潛在的價(jià)值。

(二)信息的主要特征

1.可識(shí)別性;2.可存儲(chǔ)性;3.可擴(kuò)充性;4.可共享性;

5.可傳遞性;6可轉(zhuǎn)換性;7.可再生性;8.時(shí)效性和時(shí)滯性

(三)信息的分類

1.按照其重要程度可分為戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和作業(yè)信息;

2.按照其應(yīng)用領(lǐng)域可分為管理信息、社會(huì)信息、科技信息和軍事信息;

3.按照信息的加工順序可分為一次信息、二次信息和三次信息等;

4.按照信息的反映形式可分為數(shù)字信息、圖像信息和聲音信息等;

5.按信息的性質(zhì)可分為語法信息、語義信息和語用信息;

6.按觀察過程可分為實(shí)在信息、先驗(yàn)信息和實(shí)得信息;

7.按信息的作用可分為有用信息、輔助信息、無用信息和有害信息;

8.按信息的傳遞方向可分為前饋信息和反饋信息。

二、健康信息的來源

(一)來源

1.衛(wèi)生服務(wù)過程中的各種服務(wù)記錄;2.定期或不定期的健康體檢記錄;3.專題健康或疾病調(diào)查記錄。

(二)與健康管理相關(guān)的衛(wèi)生服務(wù)記錄表單主要有以下幾個(gè)部分：

1.基本信息;2.兒童保健;3.婦女保健;4.疾病控制;5.疾病管理;6.醫(yī)療服務(wù)

三、信息收集方法

1.信息收集原則

(1)計(jì)劃性;(2)系統(tǒng)性;(3)針對性;(4)及時(shí)性;(5)完整性;(6)真實(shí)性。

2.信息收集方法

(1)訪談法;(2)實(shí)地觀察法;(3)問卷法。

四、信息的利用

(一)個(gè)體層面的信息利用

對個(gè)人健康信息的收集結(jié)果可用來分析、評價(jià)其健康狀況和健康危險(xiǎn)因素，據(jù)此，制定有針對性的個(gè)人健康管理計(jì)劃，提出具體的健康改善目標(biāo)和健康管理指導(dǎo)方案，并針對健康危險(xiǎn)因素的發(fā)展趨勢進(jìn)行相應(yīng)的生活行為方式干預(yù)指導(dǎo)。

(二)群體層面的信息利用

群體健康信息也可提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和結(jié)果數(shù)據(jù)，評價(jià)人群健康管理效果，如行為因素流行率、KAB改變率、患病率等，以促進(jìn)健康管理工作的完善和發(fā)展。作為健康管理工作者，應(yīng)學(xué)會(huì)充分利用個(gè)體和群體健康信息，做出準(zhǔn)確的健康教育指導(dǎo)和適宜的健康干預(yù)工作。

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