心理咨詢師論文:臨床護(hù)士心理壓力與自我調(diào)試
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【論文摘要】 隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變及科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,護(hù)理成為衛(wèi)生保健行業(yè)中壓力最大的職業(yè)之一。特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施后,醫(yī)療民事訴訟日益增多,護(hù)士唯恐發(fā)生差錯(cuò)事故,造成其心理壓力增大,加之病人及家屬的自我維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求日趨增高,因此臨床護(hù)士在護(hù)理工作中承受的心理壓力越來越大。
【論文關(guān)鍵詞】 護(hù)士;心理壓力;自我調(diào)試
1 護(hù)士心理壓力的主要因素
1.1 超負(fù)荷的勞動(dòng)強(qiáng)度
護(hù)理工作的平凡、繁重、瑣碎是其工作特點(diǎn)。這些都需要護(hù)士無條件的承擔(dān)和全身心的投入,因而護(hù)士的精神長期處于高度的緊張狀態(tài),工作中時(shí)刻要求精力高度集中,不允許出現(xiàn)絲毫差錯(cuò),再加上工作中常有超負(fù)荷的工作量,細(xì)算下來,一名護(hù)士一天來來往往換液所走的路程距離,絕不比一個(gè)田徑運(yùn)動(dòng)員的運(yùn)動(dòng)量少。
1.2 工作環(huán)境和工作制度的壓力
護(hù)理工作是8小時(shí)倒班制,有時(shí)連續(xù)的搶救和護(hù)理患者,導(dǎo)致了生活沒有規(guī)律,生物鐘紊亂。而且醫(yī)院里大部分時(shí)間充滿了不愉快的氣息,臨床護(hù)士每天面對(duì)各種各樣的病人和家屬,站在與疾病斗爭的第一線,極易導(dǎo)致心理負(fù)荷加重和身心疲勞。有的護(hù)士甚至想到上班就會(huì)出現(xiàn)緊張、焦慮、失眠等。
1.3 社會(huì)心理支持不足
醫(yī)療機(jī)構(gòu)里醫(yī)生有著做決定的權(quán)利,而護(hù)士被認(rèn)為是醫(yī)生的助手,而不是專業(yè)人員。這種現(xiàn)象使病人產(chǎn)生一種錯(cuò)覺,醫(yī)生是至高無上的,是受人尊敬的,而護(hù)士只是處于從屬地位,護(hù)理人員普遍缺乏“個(gè)人成就感”,造成了護(hù)士的內(nèi)心期望與現(xiàn)實(shí)的沖突。護(hù)士期望成為人們心目中真正的“白衣天使”,護(hù)士為病人付出了辛勤的勞動(dòng),有時(shí)卻得不到公平的認(rèn)可,使護(hù)士心理失衡,產(chǎn)生失落感。
1.4 軍隊(duì)老干部的特殊性
軍隊(duì)老干部是部隊(duì)醫(yī)院服務(wù)對(duì)象中的特殊群體,他們大多數(shù)經(jīng)歷了槍林彈雨,為建設(shè)新中國立下了汗馬功勞。所以對(duì)護(hù)理的要求也越來越高。有的老干部因長期住院輸液,血管破壞明顯,拒絕使用深靜脈留置針,輸液時(shí)要求護(hù)士一針見血等,都會(huì)使護(hù)士產(chǎn)生心理壓力。
1.5 病人家屬要求高
姚愛群等認(rèn)為,隨著社會(huì)的發(fā)展,病人及家屬要求越來越高,他們主觀上認(rèn)為自己是最急、最重要、最需要得到護(hù)士關(guān)心和照顧的,而護(hù)士有許多別的工作,未作出及時(shí)的反應(yīng),因而導(dǎo)致護(hù)患沖突。護(hù)士心理失衡,表現(xiàn)出不耐煩、脾氣暴躁、易怒、言語舉止失常等,加重了病人及家屬的不理解和不滿,形成惡性循環(huán),加重了護(hù)士的心理壓力。
2 心理壓力產(chǎn)生的后果
壓力是機(jī)體對(duì)環(huán)境的各種不同刺激所引起的反應(yīng),適量的壓力有助于提高機(jī)體的適應(yīng)能力。然而,當(dāng)機(jī)體面臨激烈競爭或長期處于壓力狀態(tài)時(shí),會(huì)產(chǎn)生不良反應(yīng),如身體疲勞、體力透支、頭痛、失眠、焦慮等,輕者影響護(hù)患關(guān)系,重者導(dǎo)致護(hù)患沖突,極大程度地影響護(hù)理工作的質(zhì)量。
3 措施
3.1 保持健康的心境
愉悅的心境是心理健康的基礎(chǔ)。首先要確定自己正確的人生觀和價(jià)值觀,自尊、自愛、自強(qiáng)。從自己的職責(zé)出發(fā),客觀合理地評(píng)價(jià)自己在社會(huì)生活中的價(jià)值,做到坦誠、豁達(dá)。
3.2 適時(shí)地宣泄消極情緒
合理地控制和釋放壓力,當(dāng)心理壓力產(chǎn)生時(shí),醫(yī)院鼓勵(lì)護(hù)士采取休假、戶外活動(dòng)、娛樂等形式回避和釋放壓力。聽音樂及瀏覽大自然的美麗景色,看輕松愉快的節(jié)目,也可使情緒得到松弛和宣泄。同時(shí)加強(qiáng)營養(yǎng),保證充足的睡眠,可使機(jī)體恢復(fù)到良好的功能狀態(tài)。
3.3 多做深呼吸
張波等指出,消除工作中的壓力方法為:做幾次深呼吸,適當(dāng)?shù)厣煺惯\(yùn)動(dòng),調(diào)節(jié)潛意識(shí)對(duì)自身地評(píng)價(jià),再?zèng)Q定做什么事情。當(dāng)自己覺得不開心時(shí),閉上眼睛,深吸氣,然后把氣慢慢吐出來,再深吸氣……如此持續(xù)幾個(gè)循環(huán),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的呼吸變得很平穩(wěn),整個(gè)人也平靜下來了。
3.4 找身邊的人傾訴
向父母或值得信任的朋友傾訴,把心中的不快、郁悶、憤怒等消極情緒全說出來,你會(huì)覺得心里輕松了許多。
3.5 培養(yǎng)自豪感和價(jià)值感
平時(shí)注重知識(shí)的積累,不斷提高業(yè)務(wù)水平,逐步提高自豪感和價(jià)值感,這對(duì)保持心理健康是非常重要的。
總之,護(hù)士的心理壓力不僅影響自身健康,也會(huì)影響到護(hù)理工作質(zhì)量,所以護(hù)士要保持和形成健康的心理,放寬心情,笑對(duì)人生,對(duì)自己充滿自信,對(duì)他人理解,對(duì)事業(yè)和生活充滿信心,對(duì)社會(huì)抱有主動(dòng)適應(yīng)的積極態(tài)度,實(shí)現(xiàn)自身的健康發(fā)展。
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