2020銀行從業(yè)資格《個(gè)人貸款》試題:電子銀行營(yíng)銷
更新時(shí)間:2020-06-26 08:00:01
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銀行從業(yè)資格報(bào)名、考試、查分時(shí)間 免費(fèi)短信提醒
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【考點(diǎn)】電子銀行營(yíng)銷
單選:通過銀行網(wǎng)站,銀行員工和客戶之間可以通過電子郵件相互聯(lián)絡(luò)。這是網(wǎng)絡(luò)銀行的( )功能。
A.信息服務(wù)
B.展示與查詢
C.綜合業(yè)務(wù)
D.貸后管理
【答案】A。
【解析】信息服務(wù)功能是指通過銀行網(wǎng)站,銀行員工和客戶之間可以通過電子郵件相互聯(lián)絡(luò)。銀行可以將信息發(fā)送給瀏覽者,使上網(wǎng)的客戶了解更多銀行信息,客戶可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)向銀行咨詢有關(guān)信息。
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