2020銀行從業(yè)資格《個(gè)人貸款》試題:營(yíng)銷(xiāo)人員
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【考點(diǎn)】營(yíng)銷(xiāo)人員
單選:以下關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)人員的分類(lèi)及營(yíng)銷(xiāo)人員能力要求的說(shuō)法中不正確的是( )。
A.客戶經(jīng)理是銀行營(yíng)銷(xiāo)人員的主力
B.一般將客戶經(jīng)理劃分為高級(jí)客戶經(jīng)理、一級(jí)客戶經(jīng)理和見(jiàn)習(xí)客戶經(jīng)理
C.營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
D.營(yíng)銷(xiāo)人員的基本要求一般包括品質(zhì)、技能和知識(shí)三個(gè)方面
【答案】B。
【解析】一般將客戶經(jīng)理劃分為高級(jí)客戶經(jīng)理、一級(jí)客戶經(jīng)理、二級(jí)客戶經(jīng)理、三級(jí)客戶經(jīng)理和見(jiàn)習(xí)客戶經(jīng)理五個(gè)等級(jí)。
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