2014銀行從業(yè)資格《個(gè)人理財(cái)》章節(jié)習(xí)題:個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理
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一、單項(xiàng)選擇題
1. ( )應(yīng)當(dāng)根據(jù)理財(cái)計(jì)劃所涉及的交易工具的實(shí)際結(jié)算方式計(jì)算。
A. 期權(quán)限額
B. 交易限額
C. 結(jié)算前信用風(fēng)險(xiǎn)限額
D. 結(jié)算信用風(fēng)險(xiǎn)限額
2 .客戶的需求首先是物質(zhì)利益的滿足,這是商業(yè)銀行公關(guān)商談的( )。
A. 中心內(nèi)容
B. 重點(diǎn)內(nèi)容
C. 核心內(nèi)容
D. 根本內(nèi)容
3 .下列關(guān)于商業(yè)銀行銷(xiāo)售綜合理財(cái)產(chǎn)品的要求的說(shuō)法,不正確的是( )。
A. 建立銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品的分級(jí)審核批準(zhǔn)制度
B. 采用至少包含止損限額的多重指標(biāo)管理市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)限額
C. 設(shè)置不低于5萬(wàn)元人民幣的銷(xiāo)售起點(diǎn)金額
D. 建立必要的委托投資跟蹤審計(jì)制度
4.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的說(shuō)法,不正確的是( )。
A. 商業(yè)銀行的董事會(huì)和高級(jí)管理層應(yīng)慎重決定商業(yè)銀行是否銷(xiāo)售以及銷(xiāo)售哪些類(lèi)型的理財(cái)計(jì)劃
B. 商業(yè)銀行應(yīng)明確每個(gè)理財(cái)計(jì)劃所能承受的風(fēng)險(xiǎn)程度
C. 商業(yè)銀行設(shè)立的可承受的風(fēng)險(xiǎn)程度是定性指標(biāo)
D. 商業(yè)銀行應(yīng)明確劃分相關(guān)部門(mén)或人員在理財(cái)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理方面的權(quán)限與責(zé)任
5 .客戶在使用產(chǎn)品和服務(wù)之后獲得的持久滿意,使客戶可能形成對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的偏好。這一層次的客戶信任稱(chēng)為( )。
A. 認(rèn)知信任
B. 持久信任
C. 情感信任
D. 行為信任
6 .( )開(kāi)辦需要批準(zhǔn)的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),應(yīng)由其法人統(tǒng)一向中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)申請(qǐng),由中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)審批。
A. 中資商業(yè)銀行(不包括城市商業(yè)銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行)
B. 城市商業(yè)銀行
C. 農(nóng)村商業(yè)銀行
D. 外資獨(dú)資銀行
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7 .商業(yè)銀行應(yīng)在每一會(huì)計(jì)年度終了編制本年度個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)報(bào)告。年度報(bào)告和相關(guān)報(bào)表應(yīng)于下一年度的( )前報(bào)送中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)。
A. 1月底
B. 2月底
C. 3月底
D. 一季度
8 .商業(yè)銀行應(yīng)妥善保管與客戶簽訂的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)合同和各類(lèi)授權(quán)文件,并至少( )重新確認(rèn)一次。
A. 每季度
B. 每半年
C. 每年
D. 2年
9 .商業(yè)銀行可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況確定流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的管理,但流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)限額應(yīng)至少包括( )。
A. 期限錯(cuò)配限額
B. 止損限額
C. 期權(quán)限額
D. 風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值限額
10 .商業(yè)銀行應(yīng)按季度對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并于( )的第一個(gè)月內(nèi),將有關(guān)分析報(bào)告報(bào)送中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)。
A. 本季度
B. 下一季度
C. 上半年
D. 下半年
11 .在理財(cái)產(chǎn)品(計(jì)劃)的存續(xù)期內(nèi),商業(yè)銀行應(yīng)向客戶提供其所有相關(guān)資產(chǎn)的賬單,賬單提供應(yīng)不少于兩次,并且至少( )提供一次。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
12 .商業(yè)銀行應(yīng)按( )準(zhǔn)備理財(cái)產(chǎn)品各投資工具的賬務(wù)報(bào)表、市場(chǎng)表現(xiàn)情況及相關(guān)資料,相關(guān)客戶有權(quán)查詢(xún)或要求商業(yè)銀行向其提供上述信息。
A. 月度
B. 季度
C. 半年度
D. 年度
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13 .外商獨(dú)資銀行、合資銀行、外國(guó)銀行分行開(kāi)辦需要批準(zhǔn)的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),應(yīng)按照有關(guān)外資銀行業(yè)務(wù)審批程序的規(guī)定,報(bào)( )審批。
A. 中國(guó)人民銀行
B. 中國(guó)證監(jiān)會(huì)
C. 中國(guó)銀監(jiān)會(huì)
D. 中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)
14 .信譽(yù)良好、近( )內(nèi)未發(fā)生損害客戶利益的重大事件的商業(yè)銀行,可以向銀監(jiān)會(huì)申請(qǐng)開(kāi)展需批準(zhǔn) 的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。
A. 半年
B. 1年
C. 2年
D. 3年
15 .商業(yè)銀行開(kāi)展其他個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)活動(dòng),不需要審批,但應(yīng)按照規(guī)定,在發(fā)售理財(cái)產(chǎn)品后( )日內(nèi)將相關(guān)資料報(bào)送中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)。
A. 15
B. 10
C. 5
D. 3
16 .下列行為不符合商業(yè)銀行審慎經(jīng)營(yíng)原則的是( )。
A. 商業(yè)銀行在開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品、代理其他金融機(jī)構(gòu)的投資產(chǎn)品時(shí)要充分考慮客戶的利益和風(fēng)險(xiǎn)承受能力
B. 商業(yè)銀行在向客戶銷(xiāo)售有關(guān)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力,評(píng)估客戶財(cái)務(wù)狀況, 替客戶選擇合適的投資產(chǎn)品
C. 區(qū)分一般性業(yè)務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)與顧問(wèn)服務(wù),防止誤導(dǎo)客戶和不當(dāng)銷(xiāo)售
D. 商業(yè)銀行根據(jù)要求代銷(xiāo)金融機(jī)構(gòu)提供的材料,按照審慎經(jīng)營(yíng)的原則重新編寫(xiě)有關(guān)產(chǎn)品的介紹 材料
17 .保證收益理財(cái)產(chǎn)品對(duì)客戶是有附加條件的,商業(yè)銀行不可以采取的附加條件是( )。
A. 與本行儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行搭配銷(xiāo)售
B. 對(duì)理財(cái)計(jì)劃期限做出調(diào)整
C. 對(duì)理財(cái)計(jì)劃的幣種進(jìn)行轉(zhuǎn)換
D. 選擇最終支付貨幣和工具
18 .下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)與信托業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的不同點(diǎn),表述錯(cuò)誤的是( )。
A. 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中資金的運(yùn)用是按照合同約定的,儲(chǔ)蓄資金的運(yùn)用是按照銀行需要的
B. 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)一般是客戶承擔(dān)或者商業(yè)銀行和客戶共同承擔(dān)的;儲(chǔ)蓄的風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)銀行獨(dú)立承擔(dān)的
C. 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的受益人和信托業(yè)務(wù)的受益人都只能是委托人本人
D. 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中客戶的資產(chǎn)不與商業(yè)銀行其他資產(chǎn)嚴(yán)格區(qū)分相互獨(dú)立;而信托中財(cái)產(chǎn)性質(zhì)是登記并與受托人的財(cái)產(chǎn)嚴(yán)格區(qū)分的
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19 .客戶在使用產(chǎn)品和服務(wù)之后獲得的持久滿意,使客戶可能形成對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的偏好。這一層次的客戶信任稱(chēng)為( )。
A. 認(rèn)知信任
B. 持久信任
C. 情感信任
D. 行為信任
20 .客戶細(xì)分理論所劃分的維度是( )。
A. “客戶當(dāng)前價(jià)值”和“客戶增值價(jià)值”
B. “客戶當(dāng)前價(jià)值”和“客戶利潤(rùn)價(jià)值”
C. “客戶未來(lái)價(jià)值”和“客戶利潤(rùn)價(jià)值”
D. “客戶未來(lái)價(jià)值”和“客戶增值價(jià)值”
二、多項(xiàng)選擇題
1 .商業(yè)銀行在提供個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)過(guò)程中面臨( )等主要風(fēng)險(xiǎn)。
A. 法律風(fēng)險(xiǎn)
B. 操作風(fēng)險(xiǎn)
C. 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
D. 信用風(fēng)險(xiǎn)
E. 流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
2 .商業(yè)銀行應(yīng)綜合分析投資理財(cái)產(chǎn)品,確定不同投資產(chǎn)品的起點(diǎn)銷(xiāo)售金額,下列正確的是( )。
A. 保證收益型理財(cái)計(jì)劃的起點(diǎn)金額,人民幣應(yīng)在10萬(wàn)元以上
B. 保證收益型理財(cái)計(jì)劃的起點(diǎn)金額,外幣應(yīng)在5000美元(或等值外幣)以上
C. 非保證收益型理財(cái)計(jì)劃的起點(diǎn)金額,人民幣應(yīng)該在1萬(wàn)元以上
D. 非保證收益型理財(cái)計(jì)劃的起點(diǎn)金額,外幣應(yīng)該在3000美元(或等值外幣)以上
E. 其他理財(cái)計(jì)劃和投資產(chǎn)品的銷(xiāo)售起點(diǎn)金額應(yīng)不低于保證收益型理財(cái)計(jì)劃的起點(diǎn)金額
3 .根據(jù)《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的規(guī)定,商業(yè)銀行開(kāi)展需要批準(zhǔn)的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)應(yīng)具備的條件包括( )。
A. 具有相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和內(nèi)部控制制度
B. 有具備開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的高級(jí)人員、從業(yè)人員
C. 具備有效的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)和控制體系
D. 信譽(yù)良好,近一年內(nèi)未發(fā)生損害客戶利益的重大事件
E. 銀監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他審慎性條件
4 .銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守本職業(yè)操守,并接受( )的監(jiān)督。
A. 國(guó)家司法機(jī)關(guān)
B. 銀行業(yè)協(xié)會(huì)
C. 銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)
D. 新聞媒體
E. 社會(huì)公眾
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5 .按照規(guī)定,商業(yè)銀行開(kāi)展( )個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),應(yīng)向中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)申請(qǐng)批準(zhǔn)。
A. 保證固定收益性理財(cái)計(jì)劃
B. 保證最低收益理財(cái)計(jì)劃
C. 保本浮動(dòng)收益性理財(cái)計(jì)劃
D. 非保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃
E. 為開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)而設(shè)計(jì)的具有保證收益性質(zhì)的投資產(chǎn)品
6 .商業(yè)銀行開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有下列( )情形之一,并造成客戶經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)或者合同的約定承擔(dān)責(zé)任。
A. 商業(yè)銀行向客戶提供虛假的產(chǎn)品介紹材料和宣傳材料的
B. 商業(yè)銀行未保存有關(guān)客戶評(píng)估記錄和相關(guān)資料,不能證明理財(cái)計(jì)劃或產(chǎn)品的銷(xiāo)售是符合客戶利益原則的
C. 商業(yè)銀行未按客戶指令進(jìn)行操作,或者未保存相關(guān)證明文件的
D. 不具備理財(cái)業(yè)務(wù)人員資格的業(yè)務(wù)人員向客戶提供理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)、銷(xiāo)售理財(cái)計(jì)劃或產(chǎn)品的
E. 商業(yè)銀行未按規(guī)定進(jìn)行客戶評(píng)估的
7 .商業(yè)銀行開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有下列( )情形之一的,銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可依據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行監(jiān)督管理法》和《金融違法行為處罰辦法》的相關(guān)規(guī)定,對(duì)直接負(fù)責(zé)的董事、高級(jí)管理人員和其他直接責(zé)任人員進(jìn)行處理,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
A. 違規(guī)開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)造成銀行或客戶重大經(jīng)濟(jì)損失的
B. 未建立相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理制度和管理體系,或雖建立了相關(guān)制度但未實(shí)際落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、監(jiān)測(cè)與管控措施,造成銀行重大損失的
C. 泄漏或不當(dāng)使用客戶個(gè)人資料和交易信息記錄造成嚴(yán)重后果的
D. 利用個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)從事洗錢(qián)、逃稅等違法犯罪活動(dòng)的
E. 提供虛假的成本收益分析報(bào)告或風(fēng)險(xiǎn)收益預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的
8 .商業(yè)銀行向客戶承諾保證收益的附加條件是( )。
A. 對(duì)最終支付貨幣的選擇權(quán)利
B. 必須承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
C. 對(duì)理財(cái)計(jì)劃期限調(diào)整的權(quán)利
D. 對(duì)最終保證收益率的選擇權(quán)利
E. 對(duì)理財(cái)計(jì)劃幣種轉(zhuǎn)換的權(quán)利
9 .商業(yè)銀行開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有下列( )情形之一的,由銀行監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行監(jiān)督管理法》的規(guī)定實(shí)施處罰。
A. 違反規(guī)定銷(xiāo)售未經(jīng)批準(zhǔn)的理財(cái)計(jì)劃或產(chǎn)品的
B. 將一般儲(chǔ)蓄存款產(chǎn)品作為理財(cái)計(jì)劃銷(xiāo)售并違反國(guó)家利率管理政策,進(jìn)行變相高息攬儲(chǔ)的
C. 提供虛假的成本收益分析報(bào)告或風(fēng)險(xiǎn)收益預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的
D. 挪用單獨(dú)管理的客戶資產(chǎn)的
E. 未按規(guī)定進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)解釋和信息披露的
10 .下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本要求的表述,正確的是( )。
A. 在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)實(shí)行全面、全程的風(fēng)險(xiǎn)管理
B. 商業(yè)銀行對(duì)各類(lèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理,都應(yīng)同時(shí)滿足個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本要求
C. 商業(yè)銀行應(yīng)該建立健全個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,并將個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)納入商業(yè)銀行整體風(fēng)險(xiǎn)管理體系中
D. 商業(yè)銀行接收客戶委托進(jìn)行投資操作和資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)活動(dòng),應(yīng)與客戶簽訂合同,確保獲得客戶的充分授權(quán)
E. 商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)將銀行資產(chǎn)與客戶資產(chǎn)合并管理,明確相關(guān)部門(mén)及其工作人員在管理、調(diào)整客戶資產(chǎn)方面的授權(quán)
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三、判斷題
1 .在我國(guó),商業(yè)銀行開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)行審批制和報(bào)告制。審批制就是商業(yè)銀行開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)應(yīng)按規(guī)定報(bào)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)。 ( )
2 .商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員應(yīng)滿足的資格要求包括具備相應(yīng)的學(xué)歷水平和工作經(jīng)驗(yàn)。 ( )
3 .商業(yè)銀行在銷(xiāo)售理財(cái)計(jì)劃時(shí),可將一般儲(chǔ)蓄存款產(chǎn)品單獨(dú)當(dāng)作理財(cái)計(jì)劃銷(xiāo)售,或者將理財(cái)計(jì)劃與本銀行儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行搭配銷(xiāo)售。 ( )
4 .商業(yè)銀行在銷(xiāo)售理財(cái)計(jì)劃時(shí),可將一般儲(chǔ)蓄存款產(chǎn)品單獨(dú)當(dāng)作理財(cái)計(jì)劃銷(xiāo)售,或者將理財(cái)計(jì)劃與本銀行儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行搭配銷(xiāo)售。 ( )
5 .商業(yè)銀行要將理財(cái)業(yè)務(wù)人員與一般的業(yè)務(wù)咨詢(xún)?nèi)藛T區(qū)分,按照防止誤導(dǎo)客戶和不當(dāng)銷(xiāo)售的原則制定個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員的工作守則與工作規(guī)范。 ( )
6 .對(duì)于投資金額較大的客戶,評(píng)估報(bào)告除應(yīng)經(jīng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)外,還應(yīng)經(jīng)其他相關(guān)部門(mén)或者商業(yè)銀行主管理財(cái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人審核。 ( )
7 .商業(yè)銀行對(duì)理財(cái)客戶進(jìn)行的產(chǎn)品適合度評(píng)估應(yīng)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)面進(jìn)行,不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話等手段對(duì)客戶產(chǎn)品適合度評(píng)估。 ( )
8 .理財(cái)產(chǎn)品(計(jì)劃)的監(jiān)督管理采取審批制和報(bào)告制,報(bào)告制度就是中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理 委員會(huì)要按規(guī)定將個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的結(jié)果報(bào)送中國(guó)人民銀行。 ( )
9 .商業(yè)銀行只能獨(dú)立對(duì)理財(cái)資金進(jìn)行投資管理。( )
10 .商業(yè)銀行的分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展相關(guān)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)之前,應(yīng)持其總行(地區(qū)總部等)的授權(quán)文件,按照有關(guān)規(guī)定,向所在地中國(guó)人民銀行派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。( )
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2014年銀行從業(yè)《法律法規(guī)與綜合能力》模擬試題及答案
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