2020中級經(jīng)濟師《人力資源》章節(jié)考點第一章激勵理論在實踐中的應(yīng)用
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第三節(jié) 激勵理論在實踐中的應(yīng)用
一、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的含義和目標(biāo)設(shè)定的過程
目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是激勵理論中的目標(biāo)設(shè)置理論。目標(biāo)管理的基本核心是強調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)。
過程:自上而下-----自下而上
2、目標(biāo)管理的要素:目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成、績效反饋
二、參與管理
1、參與管理。就是讓下屬人員實際分享上級的決策權(quán)。
2、質(zhì)量監(jiān)督小組。通常由8到10位員工及1名督導(dǎo)員組成,小組成員定期集會討論質(zhì)量方面的難題,分析問題出現(xiàn)的原因,并提出解決方案,然后監(jiān)督實施。質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理的模式。
三、績效薪金制 重點
1、績效薪金制的概念
將績效與報酬相結(jié)合的激勵措施,通常采用的方式有計件工資、工作獎金、利潤分成、按利分紅等。績效可以是個人績效、部門績效和組織績效。績效薪金制的實施必須以公平、量化的績效評估體系為基礎(chǔ)?？冃浇鹬苾?yōu)點:在于他可以減少管理者的工作量。
計件工資通過確定每件產(chǎn)品的計件工資率(即每件產(chǎn)品的報酬),將員工的收入和產(chǎn)量直接掛鉤。
按利分紅是把薪酬和企業(yè)效益(利潤)聯(lián)系在一起。
2、斯肯倫計劃
它融合了參與管理和績效薪金制兩種概念,被稱作是“勞資合作、節(jié)約勞動支出、集體獎勵”的管理制度。該計劃的主張是:(1)組織應(yīng)結(jié)合為一體,不可分崩離析(2)員工是有能力而且愿意貢獻出他們的想法和建議的(3)效率提高后所增加的獲利,應(yīng)與員工共同分享。
斯肯倫計劃有兩項不可缺少的要素:一是設(shè)置一個委員會,二是制定一套分享成本降低所帶來利益的計算方法。委員會由勞資雙方推派代表組成,其職能是審核員工所提出的建議,找出最佳方案予以實施。同時,委員會還負責(zé)計算實施建議后節(jié)約了多少成本,并按照75%歸員工、25%歸公司的方式分配節(jié)省下來的這部分成本。
斯肯倫計劃成功的關(guān)鍵在于勞資雙方是否能夠彼此相互信賴,以及整個組織中的所有員工是否對這一制度報以強烈認同的態(tài)度。
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