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2020年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》考點(diǎn)及經(jīng)典母題:銷(xiāo)售人員薪酬

更新時(shí)間:2020-09-25 13:20:59 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽48收藏24

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銷(xiāo)售人員薪酬

銷(xiāo)售人員的工作結(jié)果卻比較容易衡量,主要薪酬方案可分為:

一、純傭金制(全部薪酬收入都來(lái)自傭金)

優(yōu)點(diǎn):薪酬收入與工作績(jī)效直接掛鉤,薪酬管理的成本低 缺點(diǎn):缺乏穩(wěn)定性,易受外部環(huán)境因素的影響而引起大幅的波動(dòng),可能造成上下級(jí)之間、新老員工之間的較大薪酬差距,不利于培養(yǎng)銷(xiāo)售人員對(duì)企業(yè)的歸屬感。

二、基本薪酬加傭金制

薪酬由每月的基本薪酬和按銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提取的傭金組成。在這種薪酬制度中又可將傭金分為直接傭 金和間接傭金。

三、基本薪酬加獎(jiǎng)金制

傭金直接由績(jī)效表現(xiàn)決定,而獎(jiǎng)金與業(yè)績(jī)之間的關(guān)系是間接的,通常銷(xiāo)售人員所達(dá)成的業(yè)績(jī)只有 超過(guò)某一銷(xiāo)售額,才能獲得一定數(shù)量的獎(jiǎng)金。

四、基本薪酬加傭金加獎(jiǎng)金

將傭金和獎(jiǎng)金結(jié)合在一起,可以從多角度引導(dǎo)并激勵(lì)員工的行為和績(jī)效。保險(xiǎn)行業(yè)、飲食行業(yè)等對(duì)銷(xiāo)售人員的薪酬設(shè)計(jì)大多是“高傭金+低基本薪酬”的方式;含量較高, 市場(chǎng)較為狹窄,銷(xiāo)售周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),其銷(xiāo)售人員的素質(zhì)及穩(wěn)定性要求都很高,因此采取“高基本 薪酬+低傭金或獎(jiǎng)金”的薪酬制度比較適合。

【經(jīng)典例題】

有一些產(chǎn)品的技術(shù)含量高,市場(chǎng)較為狹窄,銷(xiāo)售周期較長(zhǎng),對(duì)于這類(lèi)產(chǎn)品的 銷(xiāo)售人員,適宜采用的薪酬制度是( )。

A.單純傭金制

B.低基本薪酬加高傭金

C.單純基薪制

D.高基本薪酬加低傭金或者獎(jiǎng)金

【答案】D

【解析】】對(duì)于一些技術(shù)含量較高,市場(chǎng)較為狹窄,銷(xiāo)售周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),其銷(xiāo)售人員的素質(zhì) 及其穩(wěn)定性要求都很高,因此采取“高基本薪酬加低傭金或獎(jiǎng)金”的薪酬制度比較適合。

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