2020年中級經(jīng)濟師《人力資源管理》考點及經(jīng)典母題:培訓與開發(fā)的組織體系與組織管理
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培訓與開發(fā)的組織體系與組織管理
一、培訓與開發(fā)的組織體系
(一)中小型組織 不需要設(shè)置專門的機構(gòu),培訓與開發(fā)工作通常是某個人力資源管理崗位的一項職責
(二)大型組織 一般設(shè)置專門的培訓與開發(fā)機構(gòu)兩種模式:
(1)隸屬于人力資源部,是其中的一個部門;
(2)與人力資源部并列,是一個獨立的部門。
(三)大型的實行分權(quán)化管理的組織
(1) 建立企業(yè)大學
(2) 企業(yè)大學是獨立的培訓與開發(fā)機構(gòu)的一種擴大發(fā)展模式
二、培訓與開發(fā)工作的組織管理
(一)培訓與開發(fā)部門的職能
(1)制定支持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的培訓與開發(fā)戰(zhàn)略;
(2)分析和明確公司和各類職位、各級各類人員的培訓與開發(fā)需要;
(3)形成如何滿足這些需要的建議和計劃;
(4)制訂企業(yè)年度的培訓與開發(fā)計劃;
(5)制定年度培訓與開發(fā)預算;
(6)確定企業(yè)內(nèi)部和外部的培訓與開發(fā)資源;
(7)實施各類培訓與開發(fā)計劃,具體安排各種培訓與開發(fā)課程或活動;
(8)幫助和指導員工個人職業(yè)發(fā)展計劃;
(9)管理好員工培訓與開發(fā)的檔案;
(10)維護培訓與開發(fā)的場地和設(shè)施,充分開發(fā)與利用各類培訓與開發(fā)的資源。
(二)管理層的培訓與開發(fā)責任
(1)責任最終落實到直線經(jīng)理身上(關(guān)注下屬員工的職業(yè)生涯發(fā)展,提供給下屬員工發(fā)展其能 力的機會,鼓勵員工持續(xù)不斷地學習)。
(2)直線經(jīng)理可以充當下屬的教練、老師、榜樣等角色,幫助下屬去識別和利用日常工作中的所有學習機會。在操作層面上,直線經(jīng)理也是上崗培訓的主要老師。
【經(jīng)典例題】
在培訓與開發(fā)的組織管理中,作為直線經(jīng)理可以扮演( )角色。
A.仆人
B.教練
C.設(shè)計師
D.榜樣
E. 老師
【答案】BDE
【解析】在培訓與開發(fā)的組織管理中,直線經(jīng)理可以充當下屬的教練、老師、榜樣等角色,幫助下 屬去識別和利用日常工作中的所有學習機會.
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