2012年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力》考試真題單選題(11-20)

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    11. 職能制組織在( )環(huán)境中效果最好。

　　A. 簡(jiǎn)單/靜態(tài)

　　B. 復(fù)雜/靜態(tài)

　　C. 簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)

　　D. 復(fù)雜/動(dòng)態(tài)

　　【答案】A

　　【解析】職能制結(jié)構(gòu)在簡(jiǎn)單/靜態(tài)環(huán)境中效果較好。

　　12. 組織結(jié)構(gòu)體系中的橫向結(jié)構(gòu)指的是( )。

　　A. 職能結(jié)構(gòu)

　　B. 層次結(jié)構(gòu)

　　C. 部門(mén)結(jié)構(gòu)

　　D. 職權(quán)結(jié)構(gòu)

　　【答案】C

　　【解析】部門(mén)結(jié)構(gòu)(橫向結(jié)構(gòu))：各管理部門(mén)的構(gòu)成.

　　13. 按照美國(guó)學(xué)者桑南菲爾德的組織文化分類觀點(diǎn)，重視忠誠(chéng)度和承諾的組織類型是

　　( )。

　　A. 學(xué)院型

　　B. 俱樂(lè)部型

　　C. 棒球隊(duì)型

　　D. 堡壘型

　　【答案】B

　　【解析】俱樂(lè)部型組織文化重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾，把管理人員培養(yǎng)成通才，資歷是關(guān)鍵因素，年齡和經(jīng)驗(yàn)至關(guān)重要。

　　14. 對(duì)于采用維持戰(zhàn)略的組織而言，首要的戰(zhàn)略性人力資源管理問(wèn)題是( )。

　　A. 制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證能夠不斷雇用新員工

　　B. 為員工提大量的晉升機(jī)會(huì)

　　C. 制定特殊人才的保留戰(zhàn)略，留住關(guān)鍵員工

　　D. 提高員工士氣，減少裁員帶來(lái)的消極影響

　　【答案】C

　　【解析】穩(wěn)定戰(zhàn)略或維持戰(zhàn)略:確定關(guān)鍵員工，并制訂特殊人才保留戰(zhàn)略以留住他們.

　　15. 在制定人力資源規(guī)劃時(shí)，非人力資源管理部門(mén)主要承擔(dān)的職責(zé)是( )。

　　A. 向人力資源部門(mén)提交需求計(jì)劃

　　B. 匯總各部門(mén)的需求報(bào)告

　　C. 擬定平衡需的計(jì)劃

　　D. 預(yù)測(cè)公司的人員供給

　　【答案】A

　　【解析】非人力資源部門(mén)在人力資源規(guī)劃上應(yīng)向人力資源部門(mén)提交人員需求計(jì)劃。

　　16. 在評(píng)價(jià)人力資源管理部門(mén)績(jī)效的量化指標(biāo)中，能夠評(píng)價(jià)員工關(guān)系管理水平的指標(biāo)是( )。

　　A. 招聘員工的平均成本

　　B. 薪酬發(fā)放出錯(cuò)的次數(shù)

　　C. 員工的辭職率

　　D. 薪酬開(kāi)支占組織總體開(kāi)支的比率

　　【答案】C

　　【解析】評(píng)價(jià)員工關(guān)系的指標(biāo)有辭職率、缺勤率、員工抱怨的人次等。

　　17.密歇根大學(xué)的尤里奇教授在1999年將人力資源管理者扮演的角色劃分為四種類

　　型，其中關(guān)注人員、著眼于未來(lái)的角色是( )。

　　A.戰(zhàn)略伙伴

　　B.員工激勵(lì)者

　　C.管理老師

　　D.變革推動(dòng)者

　　【答案】D

　　【解析】變革推動(dòng)者：關(guān)注未來(lái)、關(guān)注人。

　　18.采用馬爾科夫分析方法預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的關(guān)鍵是( )。

　　A.確定具體崗位的工作職責(zé)

　　B.確定崗位人員轉(zhuǎn)移矩陣表

　　C.吸納與綜合眾多老師的意見(jiàn)

　　D.確定商業(yè)要素與勞動(dòng)力隊(duì)伍之間的關(guān)系

　　【答案】B

　　【解析】馬爾科夫分析方法的關(guān)鍵是確定人員轉(zhuǎn)移矩陣表

　　19.在對(duì)人力資源的供給與需求進(jìn)行綜合平衡的過(guò)程中，速度慢、對(duì)員工傷害程度低

　　的方法是( )。

　　A.裁員

　　B.自然減員

　　C.降級(jí)

　　D.減薪

　　【答案】B

　　【解析】在人員供需平衡中速度慢、員工受傷害程度低的方法有：提前退休、自然減員、再培訓(xùn)。

　　20.由多名老師采用多輪、匿名方式對(duì)組織未來(lái)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是

　　( )。

　　A.德?tīng)柗品?/P>

　　B.時(shí)間序列法

　　C.比率分析法

　　D.回歸分析法

　　【答案】A

　　【解析】德?tīng)柗品ㄌ攸c(diǎn)有：(1)吸收和綜合了眾多老師的意見(jiàn)，避免了個(gè)人預(yù)測(cè)的片面性。

　　(2)不采用集體討論的方式，而是匿名進(jìn)行，避免了從眾行為。

　　(3)采取多輪預(yù)測(cè)的方法，具有較高的準(zhǔn)確性。