CFDA發(fā)文征求《藥品零售連鎖管理》意見 加強(qiáng)了對藥店“加盟連鎖”的整治
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CFDA發(fā)文征求《藥品零售連鎖管理》意見 加強(qiáng)了對藥店“加盟連鎖”的整治。10月18日，國家食品藥品監(jiān)督管理總局公開征求《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)，包括《內(nèi)審管理》、《藥品零售連鎖管理》和《藥品零售藥學(xué)服務(wù)規(guī)范內(nèi)審管理》三個(gè)附錄的意見。 值得注意的是，在《藥品零售連鎖管理》中，加強(qiáng)了對藥店“加盟連鎖”的整治。
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近年來，國家鼓勵藥店連鎖經(jīng)營，包括各項(xiàng)政策向連鎖藥店傾斜。
今年年初，國家食藥監(jiān)總局發(fā)布了《2015年度食品藥品監(jiān)管統(tǒng)計(jì)年報(bào)》。年報(bào)顯示，截至2015年11月底，全國零售連鎖企業(yè)4981家，零售連鎖企業(yè)門店204895家;零售單體藥店243162家。對比前幾年的數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)，2015年，中國藥品零售業(yè)連鎖門店數(shù)占比首次突破40%。
值得注意的是，“十三五”規(guī)劃要求藥店連鎖率達(dá)到75%，醫(yī)藥政策的變革給藥店帶來的經(jīng)營與成本壓力日趨上升，因而形成了眼下藥品零售行業(yè)轟轟烈烈跑馬圈地的局面。
這其中，大連鎖的資金優(yōu)勢較為明顯，它們往往通過收購兼并的手段進(jìn)行跨區(qū)域或跨省拓展。相比之下，中小型連鎖則有區(qū)域集中的店數(shù)與品牌優(yōu)勢，可以透過加盟方式在區(qū)域內(nèi)、鄰近區(qū)域或省內(nèi)去拓展。
而一些所謂的“加盟連鎖”出現(xiàn)也讓藥店零售行業(yè)從業(yè)者們苦惱。實(shí)際上，這些“加盟連鎖”和總部并沒有資本連接紐帶，只是名義上的掛靠，總部得規(guī)模，門店得名聲。
而總部對門店管理不到位，特別在質(zhì)量管理和采購配送上，門店往往自行其是，一旦出了大的問題，門店根本無力承擔(dān)后果，總部不僅要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失，還要承擔(dān)社會形象損失。
“加盟連鎖”門店對總部最不服從之處，就在于自行采購藥品，這容易引發(fā)質(zhì)量問題、價(jià)格等方面的問題。
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如今CFDA出臺的政策對相關(guān)現(xiàn)象進(jìn)行了規(guī)范。
藥品零售連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)的要求，在企業(yè)總部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立覆蓋包括總部各管理部門、企業(yè)物流配送機(jī)構(gòu)以及全部連鎖門店的質(zhì)量管理體系，實(shí)施統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一票據(jù)管理、統(tǒng)一藥學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?、集團(tuán)化管理經(jīng)營。
實(shí)際上，這七個(gè)“統(tǒng)一”，是藥品零售連鎖企業(yè)對其門店的基本管理制度。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，現(xiàn)在強(qiáng)制規(guī)定“七統(tǒng)一”，并明確規(guī)定連鎖總部和門店各自的權(quán)力責(zé)任，由總部“對門店的經(jīng)營行為和質(zhì)量管理負(fù)責(zé)”(第三條)，“總部建立的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠?qū)偛亢烷T店實(shí)施統(tǒng)一管理”(第五條)，可有效預(yù)防變相的“加盟連鎖。所以，第七、第八、第十五這三條徹底堵住了這條通路，使得“加盟連鎖”失去了可行性，有望大大提高藥品零售連鎖率的可信度，并防范門店失控。
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