導游證考試導游實物復習精講：導游服務

更新時間：2017-08-13 13:20:53 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　導游服務

　　導游含義：組織、協(xié)調旅游轟動，滿足游客“求知、求新、求奇、求樂”愿望的旅游服務工作。

　　導游證定義：依法取得導游證，接受旅行社委派，為游客提供向導、講解及相關旅游服務的人員。

　　導游員分類

　　1.按等級分：初級導游員(獲導游員資格證書一年后)、中級導游員(獲初級導游員資格兩年以上) 、高級導游員(取得中級導游員資格四年以上)和特級導游員(取得高級導游員資格五年以上)。

　　2.按職業(yè)性質分：專職導游員(長期受雇于某家旅行社)和兼職導游員(不以導游工作為主要職業(yè)，而是利用空余時間從事導游工作的人)。

　　3.按工作區(qū)域分類：海外領隊、全程導游員(全陪)、地方導游員(地陪)和定點導游員(講解員)

　　4.按語言分類：外語導游員、中文導游員

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