2017導(dǎo)游資格證考試政策法規(guī)預(yù)測試卷10
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1.旅行社有( )情形之一的,由旅游行政管理部門責令改正,處2萬元以上l0萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓l~3個月。
A.未與旅游者簽訂旅游合同
B.與旅游者簽訂的旅游合同未載明《旅行社條例》第28條規(guī)定的事項
C.未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社
D.將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社
E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同
2.下列適用于旅行社責任險賠償范圍的有( )。
A.游客高某在旅游過程中,攝像機被盜
B.在旅游過程中游客王某被行李扎傷的治療費
C.導(dǎo)游人員張某在導(dǎo)游過程中將手臂摔斷的治療費
D.游客張某在私自探望朋友時將腳扭傷的治療費
E.游客提前終止旅游回家途中發(fā)生車禍的醫(yī)療費用
3.下列有關(guān)護照的說法中,正確的有( )。
A.中國公民申請辦理護照,應(yīng)由外交部或外交部授權(quán)的地方外事部門頒發(fā)
B.我國護照有外交護照、公務(wù)護照和普通護照
C.因出境旅游發(fā)給普通護照
D.辦理探親旅游,外交部發(fā)給護照時還附發(fā)出境卡
E.護照的有效期限是5年,可以申請延期
4.根據(jù)《反不正當競爭法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者不得從事的有獎銷售行為有( )。
A.采用謊稱有獎的欺騙方式進行有獎銷售
B.采用故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售
C.采用有獎銷售的手段推銷質(zhì)次價高的商品
D.抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額超過5000元
E.抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額不超過3000元
5.關(guān)于風景名勝區(qū)的管理,下列
說法正確的是( )。
A.風景名勝區(qū)內(nèi)所有單位和個人,應(yīng)遵守風景名勝區(qū)規(guī)劃,服從統(tǒng)一管理
B.風景名勝區(qū)要加強治安、安全管理,要設(shè)置維護游覽秩序和治安的機構(gòu)或?qū)iT人員,配備必要的裝備,加強治安巡邏和檢查
C.風景名勝區(qū)要有計劃地組織游覽活動
D.在風景名勝區(qū)內(nèi)進行經(jīng)營活動的單位和個人,都必須向工商管理機構(gòu)注冊并持有營業(yè)執(zhí)照,在規(guī)定的區(qū)域和營業(yè)范圍經(jīng)營
E.引導(dǎo)游人遵守公共秩序,愛護風景名勝資源,愛護公物,注重衛(wèi)生
6.根據(jù)我國法律規(guī)定,在旅游活動中旅游者因生命權(quán)、健康權(quán)、人格尊嚴權(quán)等受到非法侵害,提出賠償精神損害的要求會得到法律的保護。這里的精神賠償需要具備的要件是( )。
A.有損害后果
B.有違法侵害自然人人格和身份權(quán)益的侵權(quán)事實
C.侵權(quán)事實和違法后果之間有因果關(guān)系
D.侵權(quán)人主觀上有過錯
E.必須有代理人
7.旅游投訴的調(diào)解是指旅游行政管理機關(guān)主持投訴雙方通過和解解決糾紛,達成協(xié)議的行為,在調(diào)解時,應(yīng)當堅持( )。
A.盡量調(diào)解原則
B.平等互利原則
C.調(diào)解自愿原則
D.誠實守信原則
E.公平原則
8.有關(guān)道德與法律的關(guān)系,下列說法正確的是( )。
A.二者具有一致性,都表現(xiàn)為社會的行為規(guī)范
B.表現(xiàn)的形式不同
C.調(diào)整的范圍不同
D.在上層建筑中所屬的范疇不同
E.二者相互補充,共同規(guī)范著社會生活
9.導(dǎo)游人員王某有( )行為的,應(yīng)被旅游行政管理部門扣除4分。
A.講解時吃東西
B.私自帶其堂弟隨團游覽
C.私自將導(dǎo)游證轉(zhuǎn)借給他人使用
D.不尊重旅游者民族風俗
E.10人以上的團隊旅游未打接待社社旗
10.社會主義時期我國處理民族問題的基本原則是( )。
A.維護祖國統(tǒng)一
B.堅持民族平等
C.堅持民族團結(jié)、互助
D.促進各民族共同繁榮
E.實行民族區(qū)域自治
三、多項選擇題
1.ABCDE 2.AB 3.BCE 4.ABCD 5.ABCDE 6.ABCD 7.AC 8.ABCDE 9.BD
10.ABCD
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