2017年導(dǎo)游資格政策與法規(guī)模擬9

更新時間：2017-09-10 08:45:01 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　一、填空題(在下列各題的空格中填入正確的答案。每空1分，共10分)

　　1.在旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營和管理中，__________也是旅游法律關(guān)系的客體，成為旅游企業(yè)向國家貸款、還款、上繳稅金、向職工發(fā)放工資及獎金的客體。

　　2.旅游合同當(dāng)事人在旅游合同的履行中除要遵循全面履行、協(xié)作履行等原則外，還應(yīng)遵循 __________原則，即根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等附屬義務(wù)。

　　3.根據(jù)相關(guān)法規(guī)，中級導(dǎo)游人員的業(yè)績要求為：無服務(wù)質(zhì)量方面的重大投訴，游客反映良好率不低于__________。

　　4.旅行社申請經(jīng)營邊境旅游業(yè)務(wù)的，適用__________的規(guī)定。

　　5.凡是一年內(nèi)接到警告通知書不超過__________(含)的飯店，可繼續(xù)保持原星級。

　　6.鐵路運(yùn)輸企業(yè)按照旅客的要求辦理退票手續(xù)，由于是旅客單方面解約，因此旅客應(yīng)向鐵路運(yùn)輸企業(yè)交納__________。

　　7.文物出境，應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院文物行政管理部門指定的文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)審核。經(jīng)審核允許出境的文物，由國務(wù)院文物行政管理部門發(fā)給__________，從國務(wù)院文物行政管理部門指定的口岸出境。

　　8.根據(jù)我國法律規(guī)定，在侵權(quán)責(zé)任與違約責(zé)任發(fā)生競合時，旅游消費者可以選擇對__________的一種責(zé)任要求對方承擔(dān)。

　　9.確定一件旅游糾紛案件是否能夠提起仲裁，重要的前提條件是當(dāng)事人之間是否存在__________，這是當(dāng)事人表示雙方的糾紛提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁的書面協(xié)議。

　　10.根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》，旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動而__________的時間內(nèi)，發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　二、單選題

　　1、按照職業(yè)性質(zhì)劃分導(dǎo)游人員可以分為(B)導(dǎo)游和()導(dǎo)游

　　A.外國語中文

　　B.專職兼職

　　C.正式臨時

　　D.初級中級

　　2、導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，拒不改正的，處(D)的罰款。

　　A.200元以下

　　B.300元以下

　　C.400元以下

　　D.500元以下

　　3、導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)進(jìn)行導(dǎo)游活動的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處(C)罰款。

　　A.500元以上1萬元以下

　　B.1000元以上2萬元以下

　　C.1000元以上3萬元以下

　　D.1000元以上5萬元以下

　　4、導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動向旅游者兜售物品或購買旅游者物品或以明示、暗示方式向旅游者索要小費的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處(C)罰款

　　A.500元以上1萬元以下

　　B.1000元以上2萬元以下

　　C.1000元以上3萬元以下

　　D.1000元以上5萬元以下

　　5、經(jīng)全國統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試合格的，《導(dǎo)游人員資格證》由組織考試的旅游行政管理部門在考試結(jié)束之日起(D)工作日內(nèi)頒發(fā)。

　　A.5個

　　B.10個

　　C.15個

　　D.30個

　　6、無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正予以公告，處(C)罰款

　　A.500元以上1萬元以下

　　B.1000元以上2萬元以下

　　C.1000元以上3萬元以下

　　D.1000元以上5萬元以下

　　7、訂立合同的當(dāng)事人一方向另一方發(fā)出的希望和他人訂立合同的表示是(A)

　　A.要約

　　B.完全同意提議

　　C.承諾

　　D.要約邀請

　　8、某當(dāng)事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，某當(dāng)事人(C)

　　A.因不可抗力，不承擔(dān)責(zé)任

　　B.因不可抗力，責(zé)任得以減輕

　　C.不能免除責(zé)任

　　D.責(zé)任雙方分擔(dān)

　　9、旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)退還全同金額與實際花費的差額，并賠償(B)。

　　A.差額兩倍的違約金

　　B.同額違約金

　　C.10%的違約金

　　D.20%的違約金

　　10、旅行社在經(jīng)營過程中，會遇到商業(yè)風(fēng)險，商業(yè)風(fēng)險是商事主體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險，通常(B)作為不可抗力

　　A.能

　　B.不能

　　C.特殊情況下能

　　D.具體問題具體分析

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