2017年導游資格政策與法規(guī)模擬12
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一、填空題(在下列各題的空格中填入正確的答案。每空1分,共10分)
1.在旅游企事業(yè)單位的經營和管理中,__________也是旅游法律關系的客體,成為旅游企業(yè)向國家貸款、還款、上繳稅金、向職工發(fā)放工資及獎金的客體。
2.旅游合同當事人在旅游合同的履行中除要遵循全面履行、協作履行等原則外,還應遵循 __________原則,即根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等附屬義務。
3.根據相關法規(guī),中級導游人員的業(yè)績要求為:無服務質量方面的重大投訴,游客反映良 好率不低于__________。
4.旅行社申請經營邊境旅游業(yè)務的,適用__________的規(guī)定。
5.凡是一年內接到警告通知書不超過__________(含)的飯店,可繼續(xù)保持原星級。
6.鐵路運輸企業(yè)按照旅客的要求辦理退票手續(xù),由于是旅客單方面解約,因此旅客應向鐵路運輸企業(yè)交納__________。
7.文物出境,應當經國務院文物行政管理部門指定的文物進出境審核機構審核。經審核允許出境的文物,由國務院文物行政管理部門發(fā)給__________,從國務院文物行政管理部門指定的口岸出境。
8.根據我國法律規(guī)定,在侵權責任與違約責任發(fā)生競合時,旅游消費者可以選擇對__________的一種責任要求對方承擔。
9.確定一件旅游糾紛案件是否能夠提起仲裁,重要的前提條件是當事人之間是否存在__________,這是當事人表示雙方的糾紛提交仲裁機構進行仲裁的書面協議。
10.根據《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》,旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動而__________的時間內,發(fā)生的人身、財產損害,旅行社不承擔賠償責任。
答案:1.貨幣 2.誠實信用3.90 % 4.《邊境旅游暫行管理辦法》 5.兩次6.退票費7.文物出境許可證8.自己有利9.仲裁協議10.自行活動
二、單項選擇題(下列各題所給選項中只有一個符合題意的正確答案,多選、錯選或者不選均不得分)
1.導游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導游活動的,應當( )。
A.重新參加導游資格考試
B.重新申請導游證
C.重新參加導游資格考試合格后申領導游證
D.在有效期限屆滿3個月前申請換發(fā)導游證
2.下列關于不得頒發(fā)導游證的情形中,表述正確的是( )。
A.曾因過失犯罪受過刑事處罰的
B.曾患傳染性疾病的
C.被吊銷導游證的
D.曾因無證帶團被處罰的
3.導游人員小王在帶團時擅自增加計劃外景點,并收取游客每人20元門票費。根據《導游人員管理條例》的相關規(guī)定,旅游行政管理部門應對小王做出( )。
A.警告,并處以罰款
B.責令改正,并沒收違法所得
C.警告,暫扣導游證3~6個月
D.責令改正,暫扣導游證3~6個月
4.導游人員蔣某在帶團中向游客強行推銷奧運紀念章20套。根據《導游人員管理條例》的相關規(guī)定,旅游行政管理部門應責令其改正,處( )以上3萬元以下的罰款。
A.1000元
B.1500元
C.2000元
D.3000元
5.由于旅行社的原因造成游客小王誤船,旅行社應賠償游客直接經濟損失,并賠償經濟損失( )的違約金。
A.10%
B.20%
C.30%
D.同額
6.導游人員李某帶團赴北京旅游,返程期間因餐標問題與游客發(fā)生爭執(zhí),一氣之下擅自帶團返回福建,造成該團無人負責,則對游客滯留期間所支出的食宿費等直接費用應由( )。
A.李某與游客共同承擔
B.李某承擔并賠償全部旅游費用30%的違約金
C.旅行社承擔并賠償全部旅游費用30%的違約金
D.旅行社承擔并賠償全部旅游費用20%的違約金
7.對投保旅行社責任保險的金額低于規(guī)定標準的旅行社,由旅游行政管理部門責令限期改正,給予警告;逾期不改正的,可處以人民幣( )的罰款。
A.3000元以上1萬元以下
B.5000元以上1萬元以下
C.5000元以上2萬元以下
D.D l0000元以上5萬元以下
8.王小姐報名參加某旅行團,出發(fā)的前一天,接到加班通知故不能參加旅游團,為減少損失,王小姐想找人替她參加旅游團,請問是否可以( )。
A.不可以
B.可以,但需支付一定的違約金
C.可以,但需支付一定的違約金并事先通知旅行社
D.可以,但需事先通知旅行社,而不必支付違約金
9.歷史文化城鎮(zhèn)、街道、村莊的布局、環(huán)境、歷史風貌等遭到嚴重破壞的,由( )撤銷其歷史文化名城稱號。
A.縣級以上人民政府
B.省、自治區(qū)以上旅游局
C.省、自治區(qū)、直轄市人民政府
D.國務院
10.對歷史文化名城加強保護和管理,要認真貫徹( )的方針。
A.保護、利用、開發(fā)
B.修舊如舊
C.不得破壞文物保護單位的環(huán)境風貌
D.保護第一,搶救為主
答案:1.D 2.C 3.D 4.A 5.A 6.C 7.B 8.D 9.C 10.D
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