2019年導游資格證考試政策法規(guī)預測試題18

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2019年導游資格證考試政策法規(guī)預測試題18

多選題

1.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，國家加強武裝力量的( )的建設，增強國防力量。

A.革命化 B.現(xiàn)代化

C.正規(guī)化 D.優(yōu)先化

E.優(yōu)質(zhì)化

2.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，下列選項中，在我國依法享有選舉權(quán)的是( )。

A.趙某，25歲，中國公民，去年因誹謗罪被依法被剝奪政治權(quán)利三年

B.錢某，19歲，中國公民，現(xiàn)就讀香港中文大學

c.孫某，40歲，美籍華人，現(xiàn)居住在上海兩年

D.李某，30歲，中國公民，前年因交通肇事罪被依法被判處有期徒刑三年緩刑三年

E.田某，女，20歲，初中畢業(yè)，現(xiàn)在家務農(nóng)

3.法與政策的根本區(qū)別在于( )。

A.法具有國家意志的屬性 B.法具有嚴格的規(guī)范性

C.法具有維護社會秩序的功能性 D.法具有國家強制性

E.法具有可替換性

4.旅游代理關系的產(chǎn)生，有以下幾類( )。

A.委托代理 B.職務代理

c.法定代理 D.指定代理

E.自由代理

5.旅游法律行為的實質(zhì)要件包括( )。

A.行為人要合格

c.行為人的意思表示要自愿

E.行為人的占語要文明

B.行為人的意思表示要真實

D.行為人的行為內(nèi)容要合法

6.根據(jù)旅游突發(fā)事件的性質(zhì)、危害程度及可控性以及造成或者可能造成的影響，旅游突發(fā)事件

一般分為( )。

A.特別重大

B.重大

C.較大

D.一般

E.輕傷

7.L字簽證是發(fā)給來中國()或處理其他私人事務入境的人員。

A.留學

B.旅游

c.探親

D.定居

E.打工

8.導游人員的行為規(guī)范包括( )。

A.忠于祖國，堅持“內(nèi)外有別”

B.嚴格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報制度

C.自尊、自愛，不失人格、國格

D.自覺遵紀守法，注意小節(jié)

E.背誦社會主義核心價值觀

9.在下列合同中，當事人一方有權(quán)請求人民法院或仲裁機構(gòu)變更或者撤銷的合同有( )。

A.因重大誤解而訂立的合同 B.岡顯失公平而訂立的合同

c.損害社會公共利益的合同 D.一方乘人之危訂立的合同

E.雙方共同簽訂的合同

10.根據(jù)《文物保護法》規(guī)定，歷史上各時代的可移動文物分為( )。

A.珍貴文物 B.館藏文物

c.一般文物 D.民問收藏文物

E.展陳文物

11.某旅行社為游客提供服務，因其過錯造成游客殘疾，應支付下列費用( )。

A.生活自助費 B.所扶養(yǎng)人教育費

c.殘疾賠償金 D.所扶養(yǎng)人必需的生活費

E.喪葬費

12.《民用航空法》規(guī)定，客票在下列情況下不會影響運輸合同存在的效力( )。

A.客票遺失 B.客票不符合規(guī)定

c.旅客未能出示客票 D.客票上的姓名與旅客本人完全不符

E.偽造客票

13.導游人員有( )等情形的，應受到吊銷導游證的處罰。

A.進行導游活動時未佩帶導游證的 B.私自承攬導游業(yè)務，情節(jié)嚴重的

c.擅自中止導游活動，情節(jié)嚴重的 D.向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴重的

E.未按規(guī)定時間到崗的

14.根據(jù)規(guī)定，我國劃分旅游飯店星級的依據(jù)主要有( )。

A.飯店的建筑、裝潢、設施設備條件 B.飯店設施的維修保養(yǎng)情況

C.飯店的管理水平 D.飯店的服務項目與質(zhì)量管理

E.飯菜的口感

15.《風景名勝區(qū)條例》規(guī)定，禁止在風景名勝區(qū)內(nèi)進行下列活動( )。

A.開山、采礦等破壞景觀的活動 B.修建儲存爆炸性、易燃性等物品的設施

c.在景物或設施上刻畫、涂污 D.亂扔垃圾

E. 拍照

16.經(jīng)復核，星級飯店不能達到標準規(guī)定的，星級飯店評定機構(gòu)可根據(jù)具體情況( )。

A.簽發(fā)警告通知書 B.通報批評

c.限期改正 D.降低或取消星級

E.逮捕相關人員

17.《風景名勝區(qū)條例》規(guī)定，風景名勝區(qū)必須具備的條件是( )。

A.具有觀賞、文化和科學價值 B.自然景觀、人文景觀比較集中

c.可供人們游覽和進行科學文化活動 D.具有歷史、藝術(shù)價值

E.有一定數(shù)量的珍稀動物

18.旅游合同的其他形式是指( )。

A.定價形式 B.推定形式

C.承諾形式 D.默示形式

E.簽約形式

19.根據(jù)《合同法》的規(guī)定，遭遇不可抗力的一方當事人具有( )。

A.及時通知義務 B.繼續(xù)履行義務

c.采取補救措施的義務 D.提供證明義務

E.拒不履行義務

20.持有以下( )簽證的外國人，可以在簽證注明的期限內(nèi)停留，不需辦理居留證件。

A.C簽證 B.D簽證

C.F簽證 D.L簽證

E.G簽證

21.下列屬于質(zhì)量保證金賠償范圍的是( )。

A.旅行社違約侵害旅游者合法權(quán)益，查證屬實的

B.旅行社服務未達到國家標準、行業(yè)標準的

c.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

D.旅行社破產(chǎn)、解散造成預收旅行費損失的

E.旅行社攜款外逃

22.《消費者權(quán)益保護法》對消費者組織的禁止性規(guī)定是( )。

A.不得從事商品經(jīng)營活動和營利性服務

B.不得拒絕有關行政部門的監(jiān)督、檢查

c.不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務

D.不得侵犯消費者人身自由

E.不得搜查消費者

23.《旅行社條例》規(guī)定，設立社應當加強對分社和服務網(wǎng)點的管理，對分社實行( )的制度規(guī)范。

A.統(tǒng)一人事 B.統(tǒng)一財務

c.統(tǒng)一招徠 D.統(tǒng)一接待

E.統(tǒng)一分配

24.關于違約金的解釋，下列說法正確的是( )。

A.屬于承擔違約責任的一種形式 B，補償性為主，懲罰為輔

c.主要是補償因違約造成的損失 D.是罰金

E.懲罰為主，補償為輔

25.導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，( )，可以調(diào)整和變更接待計劃。

A.遇到有町能危及旅游者人身安全的緊急情況時

B.經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意

c.經(jīng)征得領隊及部分旅游者的同意

D.立即報告旅行社

E.不用征得任何人的同意

26.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，以下選項中，( )是我國公民依法享有的自由。

A.言論、出版 B.集會、結(jié)社

c.游行、示威 D.支配宗教活動

E.通信自由

27.《旅行社條例》規(guī)定，未取得相應的旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證，擅自經(jīng)營旅游業(yè)務的，旅游行政管理部門或者工商行政管理部門可以給予下列處罰( )。

A.警告 B.責令改正

c.沒收非法所得 D.最高處50萬元罰款

E.拘役

28.《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員應具備的條件是( )。

A.我國公民，熱心為游客服務

B.有高中以上文化水平

C.熟悉業(yè)務，有組織接待能力

D.身體健康

E.必須有學士學位

29.下列關于風景名勝區(qū)命題正確的是( )。

A.加強安全管理，保障游覽安全

B.禁止超過允許容量接納游客

C.禁止在沒有安全保障區(qū)域開展游覽活動

D.開展游覽觀光及娛樂活動

E.禁止拍照取景

30.違約責任的承擔方式主要有( )。

A.繼續(xù)履行

B.停止侵害

c.采取補救措施

D.賠償損失

F. 局部賠償

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2019年導游資格證考試政策法規(guī)預測試題18答案及解析

1.ABC【解析】《憲法》第29條規(guī)定，中華人民共和國的武裝力量屬于人民。它的任務是鞏固國防，抵抗侵略，保衛(wèi)祖國，保衛(wèi)人民的和平勞動，參加國家建設事業(yè)，努力為人民服務。國家加強武裝力量的革命化、現(xiàn)代化、正規(guī)化的建設，增強國防力量。

2.BDE【解析】《憲法》第34條規(guī)定，中華人民共和國年滿十八周歲的公民，不分民族、種族、性別、職業(yè)、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財產(chǎn)狀況、居住期限，都有選舉權(quán)和被選舉權(quán);但是依照法律被剝奪政治權(quán)利的人除外。

3.ABD【解析】法與政策有根本的區(qū)別，這主要表現(xiàn)在：(1)法具有國家意志的屬性;(2)法具有嚴格的規(guī)范性;(3)法具有國家強制性。

4.ABcD【解析】旅游代理關系的產(chǎn)生，有下列幾類：委托代理、指定代理、職務代理、法定代理。

5.ABCD【解析】旅游法律行為要件，是指旅游法律行為引起預期的法律后果所必須具備的條件，包括實質(zhì)要件和形式要件。實質(zhì)要件是指行為人、行為人的意思表示和行為內(nèi)容三個方面的要求，行為人要合格，行為人的意思表示要自愿、真實，行為人的行為內(nèi)容要合法。

6.ABCD

7.Bc【解析】L字簽證是發(fā)給來中國旅游、探親或處理其他私人事務入境的人員。

8.ABcD【解析】導游人員的行為規(guī)范包括忠于祖國，堅持“內(nèi)外有別”;嚴格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報制度;自尊、自愛，不失人格、國格;自覺遵紀守法;注意小節(jié)。

9.ABD【解析】為保護當事人的利益，《合同法》規(guī)定，下列合同，當事人一方有權(quán)請求人

民法院或者仲裁機構(gòu)變更或撤銷：(1)因重大誤解訂立的;(2)在訂立合同時顯失公平的;(3)一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同。損害公共利益的合同屬于無效合同的情形。

10.Ac【解析】歷史上各時代重要實物、藝術(shù)品、文獻、手稿、圖書資料、代表性實物等可移動文物分為珍貴文物和一般文物;珍貴文物可分為一級文物、二級文物、三級文物。館藏文物和民間收藏文物是對我國的文物收藏的分類。

11.AcD【解析】《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務造成消費者或其他受害者人身傷害的，應當支付醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用;造成殘?zhí)档?，還應支付殘疾者生活自助費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;造成死亡的，應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。這是經(jīng)營者應當承擔的民事責任。

12.ABc【解析】客票是航空運輸合同訂立和運輸合同條件的初步證據(jù)，不是最終證據(jù)。航空旅客運輸合同一般在旅客購買客票時即告成立。當出現(xiàn)下列情形時，運輸合同的存在或者效力不受影響(即運輸合同仍然有效)：(1)旅客未能出示客票;(2)客票不符合規(guī)定;(3)客票遺失。

13.BcD【解析】導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的，由旅游行政管理部門責令改正;拒不改正的，處以500元以下的罰款;導游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務，進行導游活動的，由旅游行政管理部門責令改正，處以1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重者，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告;導游人員擅自增加或者減少旅游項目，擅自變更接待計劃，擅自中止導游活動的，由旅游行政管理部門責令改正，暫扣導游證3至6個月;情節(jié)嚴重者，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告;導游人員在進行導游活動時，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的，由旅游行政部門責令改正，處1∞0元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅禱行政部門吊銷導游證并予以公告;對委派該導游人員的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓。

14.ABcD【解析】旅游飯店星級劃分的依據(jù)是：飯店的建筑、裝潢、設備、設施條件;飯店的設備設施的維修保養(yǎng)狀況;飯店的管理水平;飯店的服務管理;飯店的服務項目。

15.ABcD【解析】《風景名勝區(qū)條例》禁止在風景名勝區(qū)內(nèi)進行下列活動：(1)開山、采石、開礦、開荒、修墳立碑等破壞景觀、植被和地形地貌的活動;(2)修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設施;(3)在景物或者設施上刻畫、涂污;(4)亂扔垃圾。

16.ABD【解析】經(jīng)復核，星級飯店不能達到標準規(guī)定的，星級飯店評定機構(gòu)可簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消星級。

17.ABc【解析】《風景名勝區(qū)條例》規(guī)定：“風景名勝區(qū)是指具有觀賞、文化或者科學價值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進行科學、文化活動的區(qū)域。風景名勝區(qū)必須具備如下三個條件：(1)同時具備觀賞、文化和科學價值;(2)自然景觀、人文景觀比較集中;(3)可供人們游覽和進行科學文化活動。”

18.BD【解析】旅游合同有書面形式、口頭形式和其他形式。其他形式一般包括推定形式和默示形式。

19.AD【解析】《合同法》規(guī)定，當事人一方因不可抗力不能履行合同的，應當及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并且應當在合理期限內(nèi)提供證明。即負有及時通知義務和提供證明義務。

20.AcDE【解析】持有F、L、G、c等簽證的外國人，可在簽證注明的期限內(nèi)在中國居留，無需辦理居留證件。

21.AD【解析】根據(jù)《旅行社條例》第1 5條規(guī)定，有下列情形之一的，旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金：(1)旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實的;(2)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的。

22.Ac【解析】《消費者權(quán)益保護法》作出的禁止性規(guī)定有：(1)消費者組織不得從事商品經(jīng)營活動和營利性服務;(2)消費者組織不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務。

23.ABcD【解析】根據(jù)《旅行社條例實施細則》第25條規(guī)定，設立社應當加強對服務網(wǎng)點的管理，對分社實行統(tǒng)一的人事、財務、招徠、接待制度規(guī)范。對服務網(wǎng)點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務規(guī)范。

24.ABC【解析】違約金就其性質(zhì)而言，是屬于承擔違約責任的一種形式，是一種補償性為主、懲罰性為輔的違約責任承擔形式。違約金主要是補償因違約造成的損失。

25.ABD【解析】《導游人員管理條例》規(guī)定：“導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，

遇到可能危及旅游者人身安全的腎急情況時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意.可以調(diào)整或者變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社。”

26.ABCE【解析】《憲法》第35條規(guī)定，中華人民共和國公民有言論、出版、集會、結(jié)社、游行、示威的自由。第36條規(guī)定，中華人民共和國公民有宗教信仰自由。任何國家機關、社會團體和個人不得強制公民信仰宗教或者不信仰宗教，不得歧視信仰宗教的公民和不信仰宗教的公民。國家保護正常的宗教活動。任何人不得利用宗教進行破壞社會秩序、損害公民身體健康、妨礙國家教育制度的活動。宗教團體和宗教事務不受外國勢力的支配。第40條規(guī)定，中華人民共和國公民的通信自由和通信秘密受法律的保護。

27.BCD【解析】根據(jù)《旅行社條例》第47條規(guī)定，旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證，由旅游行政管理部門責令停業(yè)整頓l至3個月，沒收違法所得;情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證。受讓或者租借旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的，由旅游行政管理部門責令停止非法經(jīng)營，沒收違法所得;并處10萬元以上50萬元以下的罰款。

28.ABD【解析】《導游人員管理條例》規(guī)定，在我國從事導游活動必須獲得導游證。參加導游人員資格考試的條件是：(1)必須是中華人民共和國公民;(2)具有高中、中專或者以上學歷;(3)身體健康;(4)具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。導游證領取的前提：(1)必須參加導游人員資格考試并合格;(2)取得導游人員資格證書;(3)與旅行社訂立勞動合同或在導游服務公司登記。

29.ABCD【解析】《風景名勝區(qū)條例》規(guī)定，風景名勝區(qū)管理機構(gòu)應當根據(jù)風景名勝區(qū)的特點，保護民族民間傳統(tǒng)文化，開展健康有益的游覽觀光和文化娛樂活動，普及歷史文化和科學知識;應當根據(jù)風景名勝區(qū)規(guī)劃，合理利用風景名勝資源，改善交通、服務設施和游覽條件;應當建立健全安全保障制度，加強安全管理，保障游覽安全，并督促風景名勝區(qū)內(nèi)的經(jīng)營單位接受有關部門依據(jù)法律、法規(guī)進行的監(jiān)督檢查;禁止超過允許容量接待游客;禁止在沒有安全保障的區(qū)域開展游覽活動。

30.ACD【解析】違約責任的承擔方式主要有三種：一是繼續(xù)履行;二是采取補救措施;三是賠償損失。

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