2020年導(dǎo)游資格證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考前預(yù)測(cè)題級(jí)答案(二十四)
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2020年導(dǎo)游資格證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考前預(yù)測(cè)題級(jí)答案(二十四)
單項(xiàng)選擇題
1、旅游者辦理出境手續(xù)的程序一般應(yīng)由( )來(lái)介紹。
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.海關(guān)人員
2、 全陪、地陪和領(lǐng)隊(duì)的共同工作任務(wù)是( )
A.導(dǎo)游講解服務(wù)
B.旅行生活服務(wù)
C.游覽服務(wù)
D.執(zhí)行該團(tuán)體的旅游計(jì)劃
3、地陪應(yīng)提前( )抵達(dá)機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭),并掌握接團(tuán)用車的停放位置。
A.半小時(shí)
B.一小時(shí)
C.一個(gè)半小時(shí)
D.兩個(gè)小時(shí)
4、導(dǎo)游服務(wù)集體的任務(wù)是( )旅游接待計(jì)劃。
A.制定
B.實(shí)施
C.修改
D.完善
5、( )是旅行計(jì)劃的具體執(zhí)行者,在旅游團(tuán)隊(duì)接待服務(wù)工作中起著關(guān)鍵作用。
A.全陪
B.領(lǐng)隊(duì)
C.地陪
D.旅行社
6、( )是旅行者期望的旅游活動(dòng)的核心部分,也是旅游產(chǎn)品消費(fèi)的主要內(nèi)容。
A.導(dǎo)游講解
B.參觀游覽
C.旅游活動(dòng)
D.導(dǎo)游服務(wù)
7、( )關(guān)于旅游活動(dòng)過(guò)程的社交活動(dòng),下列闡述正確的一項(xiàng)是( )
A.旅游者會(huì)見(jiàn)中國(guó)方面的同行,導(dǎo)游人員無(wú)充當(dāng)翻譯的義務(wù)
B.旅游者若要會(huì)見(jiàn)在華親友,導(dǎo)游人員應(yīng)協(xié)助安排,必要時(shí)可充當(dāng)翻譯
C.旅游者自行購(gòu)票的娛樂(lè)性舞會(huì),低配是否參加自便,無(wú)陪舞的義務(wù)
D.旅游者邀請(qǐng)導(dǎo)游人員參口自發(fā)性的自費(fèi)風(fēng)味品嘗時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)委婉謝絕
8、( )是保證旅游團(tuán)的各項(xiàng)旅游活動(dòng)按計(jì)劃順利實(shí)施的重要方面。
A.全賠服務(wù)
B.地陪服務(wù)
C.領(lǐng)隊(duì)服務(wù)
D.旅游接待服務(wù)
9、乘火車旅行時(shí),應(yīng)事先請(qǐng)( )分配號(hào)包房、臥鋪鋪位。
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.旅行社
10、( )是地陪安排并落實(shí)旅游活動(dòng)的主要契約性依據(jù)。
A.旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
B.導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范
C.游客意見(jiàn)征求表
D.接待計(jì)劃書
11、在引領(lǐng)客人進(jìn)士第一餐前,一般由( )宣布分桌的名單,并請(qǐng)( )在進(jìn)餐廳的第一時(shí)間就把卓號(hào)牌放置在餐桌上。
A.地陪/全陪
B. 領(lǐng)隊(duì)/全陪
C.全陪/服務(wù)員
D.全陪/全陪
12、下面關(guān)于旅游產(chǎn)品常見(jiàn)類型的表述正確的是( )。
A.團(tuán)體包價(jià)旅游是指9人以上游客一次性預(yù)付團(tuán)款按計(jì)劃行程進(jìn)行的旅游。
B.半包價(jià)旅游也叫可選擇性旅游。
C.小包價(jià)旅游由可選擇部分和非選擇部分構(gòu)成。
D.旅行社提供的單項(xiàng)服務(wù)不屬于旅游產(chǎn)品
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參考答案:
1、A 2、D 3、A 4、B 5、C 6、B 7、C 8、D 9、C 10、D 11、D 12、C
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