2019年二級(jí)人力資源管理師《基礎(chǔ)知識(shí)》模擬題(1)
1.以下對(duì)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與策略理解正確的是( )。ABC
A企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與策略企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分
B企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與策略是為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的
C企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與策略是根據(jù)企業(yè)文化的發(fā)展方向擬定的
D企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與策略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)運(yùn)行的必然結(jié)果
2.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)主要有( )。ABCD
A人力資源管理制度 B財(cái)務(wù)實(shí)力 C生產(chǎn)技術(shù) D企業(yè)文化
3.企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系是:( )。AD
A組織結(jié)構(gòu)服從于企業(yè)戰(zhàn)略 B企業(yè)戰(zhàn)略依賴組織結(jié)構(gòu)
C企業(yè)戰(zhàn)略隨組織結(jié)構(gòu)變化而變化 D組織結(jié)構(gòu)隨企業(yè)戰(zhàn)略變化而變化
4.以下屬于影響人力資源計(jì)劃因素的是( )。ABCDE
A宏觀經(jīng)濟(jì)巨變 B技術(shù)創(chuàng)新?lián)Q代 C企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況 D企業(yè)的HR部門(mén)人員的素質(zhì) E政府的政策法規(guī)
5.人力資源數(shù)量分析有( )方法。ABCD
A動(dòng)作時(shí)間研究法 B業(yè)務(wù)審查法 C工作抽查法 D回歸分析法
6.企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看,可以劃分為(ABCD)等類型。
A戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 B組織人事規(guī)劃 C制度建設(shè)規(guī)劃 D員工開(kāi)發(fā)規(guī)劃
7.員工外在發(fā)展的內(nèi)容包括( )。 ABD
A晉級(jí)晉職 B工作變換 C工作經(jīng)驗(yàn) D條件改善
8.吸引的人力資源管理各項(xiàng)策略運(yùn)行的特點(diǎn)是( )。BC
A內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng) B晉升機(jī)會(huì)較少 C績(jī)效管理注重短期和個(gè)人 D培訓(xùn)范圍廣泛的知識(shí)和技能
9.在直線職能制中職能部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)之間是一種( )。CD
A領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 B指揮關(guān)系 C指導(dǎo)關(guān)系 D監(jiān)督關(guān)系
10.事業(yè)部制的主要優(yōu)點(diǎn)是( )。BCD
A保證統(tǒng)一指揮 B增強(qiáng)管理者的責(zé)任感 C實(shí)行高度專業(yè)化 D權(quán)力下放
11.以工作和任務(wù)為中心設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu)的結(jié)果是( )。BCD
A事業(yè)部制 B矩陣制 C直線職能制 D直線制
12.在組織結(jié)構(gòu)調(diào)查中能系統(tǒng)地反映結(jié)構(gòu)的主要資料有()。ABC
A工作崗位說(shuō)明 B組織體系圖 C管理業(yè)務(wù)流程圖 D企業(yè)結(jié)構(gòu)外部環(huán)境狀況
13.組織結(jié)構(gòu)分析主要包括( )。ABD
A職能有哪些變化 B哪些是關(guān)鍵職能 C職能的負(fù)責(zé)人與參與者 D職能的性質(zhì)及類別
14.按職能劃分部門(mén)的優(yōu)點(diǎn)是 ( ) 。AB
A利用專業(yè)人才擔(dān)任工作,有利于提高工作效率 B簡(jiǎn)化了訓(xùn)練工作,提供了在上層加強(qiáng)控制的手段
C部門(mén)之間容易協(xié)作,提高工作效率 D有利于企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
15.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是( )。CD
A橫向聯(lián)系少 B結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單 C將企業(yè)橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系較好地結(jié)合起來(lái)
D能較好地解決組織結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾
16.企業(yè)內(nèi)部的部門(mén)結(jié)構(gòu)的選擇應(yīng)根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況進(jìn)行,一般來(lái)說(shuō),應(yīng)考慮以下因素( )。ABCD
A企業(yè)規(guī)模大小 B外部環(huán)境的復(fù)雜程度和變化速度 C企業(yè)的技術(shù)狀況 D各部門(mén)的工作性質(zhì)
17.在分析決策應(yīng)當(dāng)放在哪個(gè)層次或部門(mén)時(shí),要考慮的因素有( )。ABCD
A決策的性質(zhì) B決策對(duì)各職能的影響 C決策者所具備的能力 D決策后果影響的時(shí)間
18.根據(jù)指揮統(tǒng)一原則,在設(shè)置組織機(jī)構(gòu)時(shí)要實(shí)行( )。ABCD
A一級(jí)管一級(jí) B正職領(lǐng)導(dǎo)副職 C首腦負(fù)責(zé)制 D實(shí)行直線—參謀制
19.工作豐富化要考慮( )。ABCD
A任務(wù)的多樣化和整體性 B明確任務(wù)的意義 C自主權(quán) D反饋
20.企業(yè)重組的內(nèi)容主要有( )。ACD
A業(yè)務(wù)重組 B產(chǎn)品重組 C組織重組 D財(cái)務(wù)重組
21.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革先兆的主要表現(xiàn)是( )。ABCD
A經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降 B決策遲緩、指揮不靈 C信息不暢、機(jī)構(gòu)臃腫D員工士氣低落、合理化建議減少
22.制定勞動(dòng)定額的兩種基本表現(xiàn)形式是( )。AB
A時(shí)間定額 B產(chǎn)量定額 C人員定額 D效益定額
23.制定勞動(dòng)定額的作用,可以概括為( )這兩個(gè)方面。AB
A組織生產(chǎn) B組織分配 C組織協(xié)調(diào) D組織預(yù)算
24.下列哪些是勞動(dòng)定額的基本種類( )。ABCD
A現(xiàn)行定額 B計(jì)劃定額 C不變定額 D設(shè)計(jì)定額
25.勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)按使用范圍可分為( )。ABC
A全國(guó)通用標(biāo)準(zhǔn) B行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn) C企業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn) D省級(jí)通用標(biāo)準(zhǔn) E地區(qū)通用標(biāo)準(zhǔn)
26.影響人力資源需求的因素主要有:( )。ABCD
A外部因素 B企業(yè)規(guī)模的變化 C經(jīng)營(yíng)方向的變化 D技術(shù)、設(shè)備條件的變化
27.人力資源管理的制度規(guī)范是組織管理過(guò)程中借以約束全體成員的行為,規(guī)定工作程序的各種規(guī)章、條例、守則、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、辦法等的總稱,按照制度規(guī)范的層次,可分為( )。ABCD
A技術(shù)規(guī)范 B管理制度 C企業(yè)基本制度 D業(yè)務(wù)規(guī)范
28.制定人力資源管理制度的基本要求是( )。ABCD
A從實(shí)際出發(fā)、根據(jù)需要制定 B系統(tǒng)配套 C合情合理 D要有先進(jìn)性
29.人力資源預(yù)測(cè)的主要內(nèi)容是( )。AC
A需求預(yù)測(cè) B人力資源規(guī)劃預(yù)測(cè) C供給預(yù)測(cè) D供需平衡預(yù)測(cè)
30.人力資源需求預(yù)測(cè)方法主要有( )。ABC
A德?tīng)柗品?B回歸分析方法 C轉(zhuǎn)換比率法 D技能清單法
31.人力資源需求的預(yù)測(cè)受到( )的影響。ABCD
A企業(yè)的業(yè)務(wù)量或產(chǎn)量 B預(yù)期流動(dòng)率 C生產(chǎn)技術(shù)水平的變化 D企業(yè)所擁有的財(cái)務(wù)資源
32.可以用于內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)的方法主要有( )。ACD
A馬爾可夫模型 B德?tīng)柗品?C管理人員接替模型 D人力資源信息庫(kù)
33.編制工資項(xiàng)目預(yù)算應(yīng)該分析檢查( )。 ABCD
A最低工資標(biāo)準(zhǔn) B消費(fèi)者物價(jià)指數(shù) C工資指導(dǎo)線 D高層領(lǐng)導(dǎo)的意向
34. 績(jī)效評(píng)估的參與者可以是多方面的。 直接主管的評(píng)估是績(jī)效評(píng)估中最常見(jiàn)的,其優(yōu)點(diǎn)在于( )。
A.參與評(píng)估者通常處于最佳位置來(lái)觀察員工的工作業(yè)績(jī)
B.參與評(píng)估者通常對(duì)員工所做的工作較為了解,知道該從哪方面進(jìn)行衡量
C.能有效促進(jìn)員工對(duì)自己的工作進(jìn)行反思
D.評(píng)估者在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)不易受個(gè)人主觀上的偏好的影響
E.下屬的培訓(xùn)和發(fā)展與管理者的績(jī)效評(píng)估緊密相連
參考答案:ABE
35. 一般說(shuō)來(lái),以下費(fèi)用項(xiàng)目中( )屬于企業(yè)人力資源管理費(fèi)用。
A.計(jì)件工資
B.工傷保險(xiǎn)費(fèi)
C. 上下班交通補(bǔ)貼
D. 非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金
E. 員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
參考答案:ABCDE
36.貫徹績(jī)效管理制度必須獲得( 3,4,5 )
A勞動(dòng)行政部門(mén)認(rèn)可 B客戶代表的審議通過(guò) C一般員工的理解和認(rèn)同
D中層管理人員的全心投入 E企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的全面支持
37.有關(guān)績(jī)效評(píng)價(jià)中的成績(jī)記錄法,正確的說(shuō)法是( 2,3,5 )
A屬于行為導(dǎo)向客觀考評(píng)方法 B比較適合教師或工程技術(shù)人員 C需要從外部請(qǐng)來(lái)老師參與評(píng)估
D考核的成本要低于一般的考評(píng)方法 E被考評(píng)者記錄自己的考評(píng)成績(jī),有直接上級(jí)來(lái)驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)性
38.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的主要優(yōu)點(diǎn)有(1,2,3,5 )
A具有良好的反饋功能 B有利于綜合評(píng)價(jià)判斷 C績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更加明確
D實(shí)施的費(fèi)用較低 E具有良好的連貫性和較好的信度
39.在績(jī)效評(píng)估過(guò)程中,人們往往會(huì)面臨以下哪些問(wèn)題?(ACDE)
A暈輪效應(yīng) B馬太效應(yīng) C居中趨勢(shì) D偏見(jiàn)效應(yīng) E偏緊傾向
40.關(guān)鍵事件法(CIT)在于獲得行為樣本,下列措施那些可以作為樣本?(BCE)
A他在公眾場(chǎng)合看起來(lái)很邋遢 B他穿著油膩的褲子 C他問(wèn)誰(shuí)丟了錢(qián)包
D他是一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人 E當(dāng)滅火裝置發(fā)生故障時(shí),工程師更換了磁鼓上的多心導(dǎo)線
F他有恐高癥,但克服了遲疑,在沒(méi)一個(gè)飛行階段都做的很熟練
G在上次考評(píng)中,他得了A,由于驕傲自滿,他下一次考評(píng)成績(jī)不如上次好
41.工作績(jī)效考評(píng)的信息來(lái)源可以是(ABCDE)
A自身 B同事 C上級(jí) D下級(jí) E客戶
42.“強(qiáng)制公布法”主要可以避免那種考評(píng)誤差?(D)
A對(duì)比效應(yīng)誤差 B首因效應(yīng)誤差 C與我相似誤差 D過(guò)嚴(yán)或過(guò)寬誤差
43.無(wú)論任何單位,招用勞動(dòng)力時(shí)必須遵照的原則有( ABCE )
• A.依法自主原則 B.公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)的原則
• C.擇優(yōu)、效率的原則 D.公平、合理的原則
• E.合法、合規(guī)的原則
44.根據(jù)面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度,可以把面試分為( BCD )
• A.標(biāo)準(zhǔn)化面試 B.結(jié)構(gòu)化面試
• C.非結(jié)構(gòu)化面試 D.半結(jié)構(gòu)化面試
• E.半標(biāo)準(zhǔn)化面試
45.人員測(cè)評(píng)的類型有(ABD)。
• A.智力測(cè)評(píng) B.個(gè)性測(cè)評(píng) C.應(yīng)變能力測(cè)評(píng)
• D.職業(yè)傾向測(cè)評(píng) E.公關(guān)能力測(cè)評(píng)
46.按本市規(guī)定,用人單位使用的特殊勞動(dòng)關(guān)系人員包括( BCD )。
• A.兼職人員 B.退休人員 C.勞務(wù)派遣人員
• D.協(xié)保人員 E.非全日制人員
47.用人單位由于(BCDE)原因解除勞動(dòng)者勞動(dòng)合同的應(yīng)當(dāng)依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
• A.試用期內(nèi)不符合錄用條件 B.裁員
• C.協(xié)商一致 D.超過(guò)醫(yī)療期不勝任工作
• E.客觀情況變化協(xié)商變更不一致
48.根據(jù)“勞動(dòng)法”的相關(guān)規(guī)定,簽訂集體合同的當(dāng)事人可以是(BCE )。
• A.法定代表人 B.用人單位 C.工會(huì)
• D.工會(huì)主席 E.職工推舉的代表
49.勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本解決方式有以下幾種:(ABCDE)
• A.當(dāng)事人自行協(xié)商 B.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解
• C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁 D.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟
• E.行政協(xié)調(diào)
50.不作為最低工資標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成項(xiàng)目的有(CDE)。
• A.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi) B.住房公積金 C.加班工資
• D.中班津貼 E.交通費(fèi)補(bǔ)貼
51.工資集體協(xié)商的內(nèi)容主要有(ABCDE)。
• A.工資分配制度 B.員工工資標(biāo)準(zhǔn)
• C.工資支付辦法 D.工資分配形式
• E.員工年度平均工資
52.國(guó)家職業(yè)技能鑒定特點(diǎn)可以歸結(jié)為( ABDE ):
• A.以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向 B.以實(shí)際操作為主要依據(jù)
• C.以組織考試為基本形式 D.以第三方認(rèn)證原則為基礎(chǔ)
• E.以標(biāo)準(zhǔn)參照性社會(huì)化統(tǒng)一考試為標(biāo)志
53.薪酬計(jì)劃完成后,需提交報(bào)告,其內(nèi)容包括( )。
A、預(yù)計(jì)下一年度企業(yè)的薪酬總額
B、同行業(yè)下一年度企業(yè)的薪酬總額
C、下一年度的薪酬增長(zhǎng)率
D、同行業(yè)下一年度的薪酬增長(zhǎng)率
答案 ABD
54.對(duì)高級(jí)管理人員的薪酬構(gòu)成項(xiàng)目可以包括( )。
A、崗位工資 B、職務(wù)津貼 C、股票期權(quán)
D、提成工資 E、計(jì)件工資
答案: ABC
55、企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系是: AD 。
A、組織結(jié)構(gòu)服從于企業(yè)戰(zhàn)略 B、企業(yè)戰(zhàn)略依賴組織結(jié)構(gòu)
C、企業(yè)戰(zhàn)略隨組織結(jié)構(gòu)變化而變化 D、組織結(jié)構(gòu)隨企業(yè)戰(zhàn)略變化而變化
56、從人力資源規(guī)劃的內(nèi)容來(lái)劃分,可分為 ABCD 。
A戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 B組織人事規(guī)劃 C制度建設(shè)規(guī)劃 D員工開(kāi)發(fā)規(guī)劃
57、人力資源規(guī)劃的過(guò)程包括準(zhǔn)備階段、人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)外,還包括 ABC 。
A、人力資源需求和供給平衡 B、編制人力資源規(guī)劃
C、實(shí)施、評(píng)估人力資源規(guī)劃 D、人力資源數(shù)量規(guī)劃
58、在組織結(jié)構(gòu)調(diào)查中能系統(tǒng)地反映結(jié)構(gòu)的主要資料有 ABC 。
A工作崗位說(shuō)明 B. 組織體系圖
C. 管理業(yè)務(wù)流程圖 D.企業(yè)結(jié)構(gòu)外部環(huán)境狀況
59、影響人力資源需求的因素主要有: ABCD 。
A. 外部因素 B. 企業(yè)規(guī)模的變化
C. 經(jīng)營(yíng)方向的變化 D. 技術(shù)、設(shè)備條件的變化
60、在對(duì)招聘外部環(huán)境的分析時(shí),其主要因素有 ABDE 。
A、產(chǎn)品服務(wù)市場(chǎng)狀況分析; B、技術(shù)的變化; C、市場(chǎng)的供求關(guān)系;
D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手; E、勞動(dòng)力市場(chǎng); F、市場(chǎng)的地域范圍; G、政府管理
61、招聘計(jì)劃的制訂應(yīng)包括 ABCDEFG 等具體內(nèi)容。
A、招聘的崗位、人員需求量、崗位具體要求; B、招聘預(yù)算;
C、招募對(duì)象的來(lái)源與范圍; D、招聘結(jié)束時(shí)間與新員工到位時(shí)間。
E、招聘測(cè)試的實(shí)施部門(mén); F、招募方法;
G、招聘信息發(fā)布的時(shí)間、方式、渠道與范圍;
62、招聘制度的構(gòu)成沒(méi)有固定的要求,但一般來(lái)說(shuō)招聘制度都含有 ABD 這些主要內(nèi)容。
A、依據(jù)和目的; B、實(shí)施辦法; C、招聘計(jì)劃; D、解釋與修訂;
63、內(nèi)部招聘與外部招聘各有其優(yōu)勢(shì)與不足,而且一方的優(yōu)勢(shì)恰恰是另一方的缺點(diǎn),因此在一定程度上兩者是互補(bǔ)的。而 BCEF 這些方面都是外部招聘明顯的不足之處。
A、難以保證招聘質(zhì)量; B、篩選難度大; C、決策風(fēng)險(xiǎn)大;
D、易造成內(nèi)部矛盾; E、適應(yīng)時(shí)間長(zhǎng); F、招聘成本大;
64、招聘渠道在選擇上要綜合分析各種不同類型招聘渠道的優(yōu)劣,確定適合不同招聘對(duì)象的招聘途徑。對(duì)中下級(jí)人員的招聘宜采用 BCF 的招聘渠道。
A、上門(mén)招聘; B、發(fā)布廣告; C、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì);
D、熟人推薦; E、獵頭公司; F、一般中介公司;
65、人才吸引策略應(yīng)主要體現(xiàn)在令人滿意的工作特點(diǎn)和吸引人才的條件上, ACF 就是令人滿意的工作特點(diǎn)所體現(xiàn)的具體內(nèi)容。
A、為員工提供良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì); B、公司處于行業(yè)的地位;
C、向員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬; D、出色的上司與同事;
E、有明確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和獎(jiǎng)酬機(jī)制; F、讓員工能感受得到尊重和重視的氛圍與環(huán)境。
66、選拔是組織從“人—事”兩個(gè)方面出發(fā),挑選出最合適的人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)某一職位,它包括:
ABCDEF 等環(huán)節(jié)。
A、資格審查; C、體檢; B、面試;
D、初選; E、考試; F、人員甄選;
67、在人員選拔的方法與運(yùn)用上,對(duì)應(yīng)聘者的工作動(dòng)機(jī)的測(cè)試,通??梢暂^為合適地采用
ACD 這些方法。
A、心理測(cè)試; B、行為描述法; C、面試; D、情境模擬; E、筆試;
68、鑒于中高級(jí)管理人員在組織中的重要性和應(yīng)具備獨(dú)特的素質(zhì)要求,因此,對(duì)此類人員的招聘應(yīng)注重 ABDFG 這些方面的問(wèn)題。
A、主要負(fù)責(zé)人應(yīng)親自挑選; B、不能忽視應(yīng)聘者品德的考察;
C、強(qiáng)化應(yīng)聘者的背景調(diào)查; D、在單位內(nèi)部培訓(xùn)未來(lái)的管理者;
E、延長(zhǎng)試用期; F、從外部招聘中高層管理者;
G、使用科學(xué)的人員測(cè)評(píng)技術(shù)進(jìn)行有效挑選;
69、招聘過(guò)程中的特殊政策包括 ABD 。
A、禁止未成年人就業(yè)的法律; B、照顧特殊群體就業(yè)的法律;
C、下崗與失業(yè)群體的法律; D、招聘臺(tái)、港、澳居民及外籍員工的法律規(guī)定;
E、勞務(wù)外派人員的法律;
70、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系應(yīng)有 ABCE 這些方面的內(nèi)容。
A 基礎(chǔ)培訓(xùn) B 實(shí)用性培訓(xùn) C 目標(biāo)培訓(xùn)
D 應(yīng)急培訓(xùn) E 日常培訓(xùn)
71、當(dāng)組織受內(nèi)外部條件影響,對(duì)培訓(xùn)制度的起草與修訂的要求為(ACD)。
A.戰(zhàn)略性 B.戰(zhàn)術(shù)性 C.長(zhǎng)期性 D.適用性 E.適應(yīng)性
72、根據(jù)任務(wù)與能力分析法可以將組織中的培訓(xùn)需求劃分為(BCD)。
A.持續(xù)性需求 B.短期性需求 C.長(zhǎng)期性需求 D.重復(fù)性需求 E.發(fā)展性需求
73、從企業(yè)培訓(xùn)方向性的角度來(lái)看,培養(yǎng)的人才方向可分為以下哪幾類?
A 決策性人才 B 專業(yè)性人才 C 管理層人才
D 操作性人才 E 全能性人才
74、培訓(xùn)計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算構(gòu)成因素包括 ABCD 。
A.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)來(lái)源 B.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的分配使用
C.培訓(xùn)成本—收益計(jì)算 D.培訓(xùn)預(yù)算計(jì)劃 E.培訓(xùn)費(fèi)用的控制和成本降低
75、在培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中,應(yīng)側(cè)重于以下哪幾個(gè)問(wèn)題?CDE
A 指導(dǎo)性目標(biāo) B 經(jīng)濟(jì)性目標(biāo) C 受訓(xùn)者的動(dòng)力 D 學(xué)習(xí)原則 E 指導(dǎo)者的特點(diǎn)
76、按照彼德·圣吉的觀點(diǎn),學(xué)習(xí)型組織應(yīng)在下列哪幾個(gè)方面進(jìn)行修煉? ABCDE
A 自我超越 B 改善心智模式 C 建立共同遠(yuǎn)景 D 群體學(xué)習(xí) E 系統(tǒng)思考
77、以下哪幾種類型的培訓(xùn)應(yīng)選聘大學(xué)或研究機(jī)構(gòu)的相應(yīng)學(xué)科的教師兼任。
A 理論型 B 系統(tǒng)補(bǔ)缺型 C 技術(shù)應(yīng)用型
D 業(yè)務(wù)專題型 E 高級(jí)研究型
78、培訓(xùn)評(píng)估的成果包括 ABCE 這些方面內(nèi)容。
A.認(rèn)知成果 B.技能成果 C.情感成果 D.績(jī)效成果 E.投資回報(bào)率
79、在評(píng)估報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程中,撰寫(xiě)評(píng)估過(guò)程及方法這一部分重點(diǎn)是對(duì)問(wèn)卷質(zhì)量進(jìn)行
ABCE 的評(píng)估。
A 信度 B 效度 C 難度 D 出題難度 E 區(qū)分度
80、為了保證績(jī)效評(píng)估的順利進(jìn)行,必須事先制訂計(jì)劃。首先要明確評(píng)估的 ,然后再
根據(jù)以上這點(diǎn)選擇重點(diǎn)的評(píng)估時(shí)間、 AB 和方法。
A. 評(píng)估內(nèi)容 B. 目的和對(duì)象 C. 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
81、一般來(lái)說(shuō),考評(píng)的指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有 B 和 D ,而且考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)要具體明確,易于考
評(píng)者和被考評(píng)者理解和掌握。
A. 全面性 B. 代表性 C. 多樣性 D. 典型性
82、下列哪些做法可以鼓勵(lì)下屬在績(jī)效評(píng)估面談中表達(dá)自己的意見(jiàn)。 (BEF )
A采用限制性的問(wèn)題; B使用開(kāi)放式問(wèn)題; C提出忠告;
D說(shuō)話使用帶強(qiáng)制性判斷; E、使用選擇性的問(wèn)題,引導(dǎo)下屬陳述答案;
F根據(jù)下屬前一句說(shuō)話引申出另一個(gè)問(wèn)題,多方面了解客觀的情況;
83、定量考評(píng)的結(jié)果是否客觀、準(zhǔn)確,關(guān)鍵取決于 ABD 。
A、指標(biāo)設(shè)置是否合理; B、所得數(shù)據(jù)是否客觀; C、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者是否滿意;
D、數(shù)據(jù)處理方法是否得當(dāng); E、考評(píng)是否有群眾投票
84、有效的績(jī)效評(píng)估制度,應(yīng)該具備 ABCDE 條件。
A清晰的目的;B有管理層和員工的認(rèn)同;C具靈活性;D可預(yù)測(cè)性;E績(jī)效評(píng)估對(duì)話;
85、在60年代,索尼公司總裁盛田昭夫?qū)戇^(guò)一本書(shū)《讓學(xué)歷見(jiàn)鬼去吧》,燒掉公司所有人員的人事檔案,用人從來(lái)不看學(xué)歷和文憑,而主要依靠及時(shí)的考試和平時(shí)對(duì)能力的考察。這種做法主要是為了對(duì)人員考評(píng)避免出現(xiàn) AB 。
A定勢(shì)誤差;B首因效應(yīng)誤差;C與我相似誤差;D過(guò)嚴(yán)或過(guò)寬誤差;E暈輪效應(yīng)
86、薪酬計(jì)劃的制訂完成后,需提交報(bào)告,其主要內(nèi)容應(yīng)包括: ABD 。
A、預(yù)計(jì)下一年度企業(yè)的薪酬總額 B、同行業(yè)下一年度企業(yè)的薪酬總額
C、下一年度的薪酬增長(zhǎng)率 D、同行業(yè)下一年度的薪酬增長(zhǎng)率
87、對(duì)高級(jí)管理人員的薪酬構(gòu)成項(xiàng)目可以包括: ABC 。
A、崗位工資 B、職務(wù)津貼 C、股票期權(quán) D、提成工資 E、計(jì)件工資
88、確定補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳費(fèi)比例可根據(jù) ADE 。
A、員工的工齡 B、員工的年齡 C、員工的薪酬水平
D、企業(yè)支付能力 E、企業(yè)員工年齡結(jié)構(gòu)
89、勞動(dòng)合同是否有效由有關(guān)機(jī)構(gòu)確認(rèn),下列有權(quán)確認(rèn)勞動(dòng)合同無(wú)效的機(jī)構(gòu)包括 AB 。
A.人民法院 B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì) C.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì) D.勞動(dòng)局
90. 在企業(yè)文化建設(shè)中,必須強(qiáng)調(diào)職工主體意識(shí),也就是主人翁意識(shí),它包括 ABCD
A.強(qiáng)烈的參與意識(shí) B.高度的社會(huì)責(zé)任感
C.真誠(chéng)的敬業(yè)精神 D.熱愛(ài)集體的團(tuán)隊(duì)精神
91. 我國(guó)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括 ABC
A.著重調(diào)解,及時(shí)處理 B.依法處理 C.公正處理 D.公開(kāi)處理
92. 根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,下列爭(zhēng)議應(yīng)屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)受理范圍的是 AB
A.因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議 B.因企業(yè)開(kāi)除、辭退違紀(jì)職工發(fā)生的爭(zhēng)議
C.因職工違反計(jì)劃生育政策發(fā)生的爭(zhēng)議 D.因履行承包合同發(fā)生的爭(zhēng)議
93. 我國(guó)勞動(dòng)法的作用包括 ABCD
A.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益 B.建立和諧、穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展
C.加強(qiáng)國(guó)家宏觀調(diào)控 D.建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度
94. 企業(yè)文化的主要作用包括 ABC
A.通過(guò)共同價(jià)值觀,統(tǒng)一員工思想 B.激勵(lì)員工奮發(fā)進(jìn)取
C.增強(qiáng)企業(yè)效益 D.樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù)
95.組織結(jié)構(gòu)診斷是針對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題,通過(guò)調(diào)查分析,提出改進(jìn)方案,進(jìn)而幫助指導(dǎo)實(shí)施的一種管理活動(dòng),是組織結(jié)構(gòu)變革的一個(gè)重要步驟和科學(xué)方法,它包括( ABDE )。
A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 B.組織結(jié)構(gòu)分析 C.員工素質(zhì)狀況分析 D.組織決策分析 E.組織關(guān)系分析
96.以下屬于影響人力資源計(jì)劃因素的是(ABCDE)
A宏觀經(jīng)濟(jì)巨變 B技術(shù)創(chuàng)新?lián)Q代 C企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況 D企業(yè)的HR部門(mén)人員的素質(zhì) E政府的政策法規(guī)
97.人力資源數(shù)量分析有(ABC)方法
A動(dòng)作時(shí)間研究法 B業(yè)務(wù)審查法 C工作抽查法 D回歸分析法
98.以下屬于人力資源管理決策特征的是(ABCDE)
A要求有明確而具體的決策目標(biāo) B決策要求以了解和掌握信息為基礎(chǔ)
C決策要求有2個(gè)以上的備選方案 D決策要求對(duì)控制的方案進(jìn)行綜合分析和評(píng)估
E決策追求的是最可能的優(yōu)化效應(yīng)
99.人力資源供過(guò)于求時(shí)的政策和措施包括(ABCDE)
A辭退員工 B精簡(jiǎn)職能部門(mén) C對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),調(diào)往新崗位 D減少工作時(shí)間 E實(shí)行提前退休
100.工作崗位分析具有如下作用(ABD)
A為企業(yè)選拔、任用合格的員工奠定基礎(chǔ) B為員工的考核、晉升提供依據(jù)
C為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供保障 D是崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)
溫馨提示:以上是環(huán)球網(wǎng)校編輯整理的2019年二級(jí)人力資源管理師《基礎(chǔ)知識(shí)》模擬題!歡迎關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師考試頻道,更多資料可以點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)下載學(xué)習(xí)~
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