2021年二級人力資源管理師理論知識初期備考習(xí)題（9）

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1心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測驗,另一類是(　)。

A.人格測驗

B.成就測驗

C.性向測驗

D.情商測驗

參考答案：A

參考解析：

解析:心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類:①能力測驗;②人格測驗。由于心理學(xué)常把能力分為實際能力和潛在能力兩大類,故能力測驗分為成就測驗(即判斷個人在某方面所表現(xiàn)出來的實際能力)和性向測驗(即判斷個人將來有可能表現(xiàn)出來的潛在能力)。

2心理測量的工具是(　)。

A.物理測量

B.心理測驗

C.物理測驗

D.情商測驗

參考答案：B

3(　)是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。

A.心理測量

B.心理測驗

C.物理測量

D.物理測驗

參考答案：A

4領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個方面的內(nèi)容,一是工作成熟度,二是(　)。

A.心理成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

參考答案：A

5領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目標(biāo)的是(　)。

A.結(jié)構(gòu)維度

B.認(rèn)可維度

C.關(guān)懷維度

D.尊重維度

參考答案：A

6(　)是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。

A.關(guān)懷維度

B.認(rèn)可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度

參考答案：A

參考解析：對領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研宄顯現(xiàn)出關(guān)懷維度和結(jié)構(gòu)維度兩個維度。關(guān)懷維度是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。關(guān)懷的行為表現(xiàn)為:幫助下屬解決個人問題,友善而平易近人,待人公平,十分關(guān)心下屬的生活.健康.工作滿意感等問題。

7群體決策的優(yōu)點包括(　)。

A.群體討論時不易產(chǎn)生個人傾向

B.能增加決策的可接受性

C.要比個體決策需要更少的時間

D.對決策結(jié)果的責(zé)任清晰

參考答案：B

8(　)關(guān)注于人際關(guān)系,它讓團隊成員們結(jié)合在一起,使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣。

A.團隊溝通職能

B.團隊任務(wù)職能

C.團隊維護職能

D.團隊決策

參考答案：C

9團隊成員作為一個整體,彼此相互作用,完成任務(wù)的過程稱為(　)。

A.邊界管理

B.過程管理

C.職能管理

D.內(nèi)部團隊過程

參考答案：D

10()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

A.工作成就

B.工作績效

C.工作態(tài)度

D.工作滿意度

參考答案：D

參考解析：工作滿意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。一個人對工作的滿意度水平高，就可能對工作持積極態(tài)度;相反，對工作的滿意度水平低，就可能對工作持消極態(tài)度。

11團隊設(shè)計是指團隊被組織按照什么方式建立起來,以下不屬于團隊設(shè)計的是(　)。

A.團隊的規(guī)模

B.任務(wù)的性質(zhì)

C.對成員的要求

D.團隊的結(jié)構(gòu)

參考答案：A

12影響工作滿意度的因素不包括()。

A.富有挑戰(zhàn)性的工作

B.公平的報酬

C.支持性的工作環(huán)境

D.合理的分工

參考答案：D

參考解析：

工作滿意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。一般而言，員工工作滿意度來源于以下幾個方面：①富有挑戰(zhàn)性的工作;②公平的報酬;③支持性的工作環(huán)境;④融洽的人際關(guān)系;⑤個人特征與工作的匹配。

13主要的邊界管理活動不包括(　)。

A.緩和團隊的政治斗爭

B.勸說高層主管支持團隊的工作

C.勸說高層管理者支持團隊的工作

D.與其他群體進(jìn)行協(xié)調(diào)和談判

參考答案：B

參考解析：

14()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。

A.歸因

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺

參考答案：B

參考解析：

15幫助團隊成員設(shè)定團隊議事日程,讓團隊始終瞄準(zhǔn)目標(biāo),做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是(　)。

A.團隊的任務(wù)職能

B.團隊的維護職能

C.團隊的溝通職能

D.團隊決策

參考答案：A

參考解析：

16()就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

參考答案：C

參考解析：

歸因就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。行為的原因可以分為內(nèi)因和外因，也可以分為穩(wěn)因和非穩(wěn)因。

17內(nèi)部團隊過程不包括(　)。

A.溝通、影響

B.決策、沖突、氛圍

C.情緒問題

D.指示、命令

參考答案：D

參考解析：

18()包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。

A.知覺

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

參考答案：C

參考解析：

內(nèi)因是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等;外因是指導(dǎo)致行為或事件的外部因素，包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、激勵的作用等。

19(　)不是團隊有效性的模型內(nèi)容。

A.背景

B.團隊運作

C.有效性

D.相互作用性

參考答案：D

參考解析：

20()是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

參考答案：C

參考解析：

首因效應(yīng)是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響，即人們常說的“第一印象作用”。

21森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為,團隊的有效性要素構(gòu)成中不包括(　)。

A.成員滿意度與績效

B.團隊學(xué)習(xí)

C.外人的滿意度

D.團隊的運作

參考答案：D

參考解析：

22()是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。

A.對比效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

參考答案：C

參考解析：

投射效應(yīng)是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性，這種把自己的特點歸因到他人身上的傾向稱為投射。這便是人們常說的推己及人的情形。投射使人們傾向于按照自己的特征去知覺別人，而不是知覺對象的真實情況，它能使知覺失真。

23(　)是指一個小數(shù)目的人群,他們具有互補的技能,承諾一個共同目標(biāo)、一系列績效目標(biāo)和他們共同負(fù)責(zé)的方法。

A.團體

B.團隊

C.集體

D.組織

參考答案：B

參考解析：

24()是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

參考答案：A

參考解析：

25(　)是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色。以完成組織目標(biāo)。

A.結(jié)構(gòu)維度

B.認(rèn)可維度

C.關(guān)懷維度

D.尊重維度

參考答案：A

參考解析：

結(jié)構(gòu)維度指的是領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目標(biāo)。這樣的行為包括:向下屬分派具體任務(wù),規(guī)定工作績效標(biāo)準(zhǔn),強調(diào)工作期限,明確職責(zé)和關(guān)系,建立信息溝通的途徑等。

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