2020房地產估價師制度與政策考點:物業(yè)管理的特性
物業(yè)管理的特性:
物業(yè)管理是一種新型的管理模式,它是社會主義市場經濟體制的產物。它與計劃經濟中傳統的房屋管理是不同的,它以經濟手段代替了行政手段,以有償服務代替了無償服務,因此社會化、專業(yè)化、契約化、市場化是現代物業(yè)管理的四個基本特性。
1.社會化
物業(yè)管理社會化有兩個基本含義,一是物業(yè)的所有權人可以到社會亡去選聘物業(yè)管理企業(yè),國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè);二是物業(yè)管理企業(yè)可以在社會上去尋找代管的物業(yè),業(yè)主與物業(yè)管理公司是平等的關系可以互相選擇。
2.專業(yè)化
物業(yè)管理的專業(yè)化是指由物業(yè)管理活動是由專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)按照產權人和使用人的要求和物業(yè)管理合同的約定去實施專業(yè)化管理??荚?amp;大&他的專業(yè)化有三層含義:一是有專門的組織機構,具體體現在物業(yè)管理企業(yè)必須具備一定的專業(yè)資質并達到一定的專業(yè)水平。二是有專業(yè)人員的配備。具體體現在物業(yè)管理人員也要有一定的專業(yè)技能,要取得相應的專業(yè)證書。三是有專門的設備工具。
3.契約化
物業(yè)管理契約化是指由通過契約來確定雙方的權利和義務。物業(yè)管理法律關系的建立是一個要式法律行為,必須由物業(yè)管理法律關系雙方簽訂書面的合同或契約。前期的物業(yè)管理合同是由開發(fā)商代表業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂,而當業(yè)主的人住率達到一定比例時就應由業(yè)主召開業(yè)主大會選出業(yè)主委員會,由業(yè)主大會授權業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂一份新的物業(yè)管理合同。物業(yè)管理合同必須是以書面形式訂立,還必須交由當地的物業(yè)管理行政主管部門備案。
4.市場化
市場化是物業(yè)管理的最主要的特點。在市場經濟條件下,物業(yè)管理公司所提供的物業(yè)管理的屬性是營利性的,是一種有償服務,所提供的服務是一種有價的商品,業(yè)主和使用人購買并消費這種服務。而且物業(yè)管理企業(yè)是按照現代企業(yè)制度組成并運作,它是一個自主經營自負贏虧的經濟實體,既然是企業(yè)就要進入市場,通過市場競爭機制和商品經營的方式來實現的商業(yè)行為,這就是市場化。
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