國家公務(wù)員考試面試輔導(dǎo):無領(lǐng)導(dǎo)小組備考策略

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　　一、 概念初體驗(yàn)

　　從最近幾年考試的趨勢(shì)來看，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論所占的比重越來越大。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù)，采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試。它通過一定數(shù)目的考生組成一組(5―7人)，進(jìn)行一小時(shí)左右時(shí)間的與工作有關(guān)問題的討論，討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定受測(cè)者應(yīng)坐的位置，讓受測(cè)者自行安排組織，評(píng)價(jià)者來觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力，辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的要求，以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛，由此來綜合評(píng)價(jià)考生之間的差別。

　　二、技巧再判斷

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論有如下幾種題型：開放式題型、兩難類題型、多項(xiàng)選擇類題型、操作性題型和資源爭(zhēng)奪類題型。在實(shí)際的考試中，操作類題型基本沒有考過，因此，我們將重點(diǎn)對(duì)開放類題型、兩難類題型、多項(xiàng)選擇類題型和資源爭(zhēng)奪類題型四種題型的解題技巧進(jìn)行詳細(xì)的解析。

　　(一)開放式題型

　　所謂開放式問題，是其答案的范圍可以很廣，很寬。主要考察應(yīng)試者思考問題時(shí)是否全面，是否有針對(duì)性，思路是否清晰，是否有新的觀點(diǎn)和見解。對(duì)于這類的題型，考的比較多的是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的分析。這類題型非常類似結(jié)構(gòu)化面試中的綜合分析類的題型。對(duì)于這一題型，首先要對(duì)試題材料的性質(zhì)和考點(diǎn)進(jìn)行清晰的定位。對(duì)試題材料性質(zhì)的定位主要是確定試題的材料是積極類的社會(huì)現(xiàn)象、消極類的社會(huì)現(xiàn)象還是辯證類的社會(huì)現(xiàn)象;對(duì)于考點(diǎn)的定位主要是確定試題的材料與我們政府的那些大政方針是相關(guān)的，最重要的參考材料是十七大報(bào)告和當(dāng)年的政府工作報(bào)告。其次，試題的性質(zhì)和考點(diǎn)定位之后，要全面分析，只有分析全面了，我們的答案才會(huì)全面。

　　(二)兩難類題型

　　所謂兩難問題，是讓應(yīng)試者在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考察應(yīng)試者分析能力、語言表達(dá)能力以及說服力等。對(duì)于這類的題，一般來說是利弊的傾向性不是很強(qiáng)的，往往是兩方面的意見都是有道理的，不是一刀切的。因?yàn)槿绻麅A向性太過明顯，就會(huì)造成討論過程中一邊倒的情況，不利于討論的開展。對(duì)于這類題，考生在具體討論的過程中要有一定的技巧。第一，要選擇立意比較高的一方。比如集體的利益高于個(gè)人的利益，民生的發(fā)展高于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等等;第二，要選擇立意比較新穎的一方。這要求考生要在具體的情景中來具體地選擇。如果在具體的討論過程中，大部分人的觀點(diǎn)都傾向于一種意見，而持另外一種意見的人比較少，這時(shí)考生不妨考慮一下支持較弱的一方，因?yàn)檫@樣容易打出亮點(diǎn)。但是也要注意，不能過于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，還要兼顧其他人的觀點(diǎn)，不能因?yàn)閳?jiān)持自己的意見而影響集體意見的達(dá)成。因?yàn)闉榱思w的利益而適當(dāng)做出一定讓步也是公務(wù)員必備的一項(xiàng)品質(zhì)。

　　(三)多項(xiàng)選擇類題型

　　此類問題是讓應(yīng)試者在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序，主要考察應(yīng)試者分析問題實(shí)質(zhì)，抓住問題本質(zhì)方面的能力。對(duì)于這類題型，最常見的有兩類，一類是對(duì)原因的分析，一類是對(duì)多項(xiàng)計(jì)劃的優(yōu)先順序進(jìn)行安排。對(duì)于原因分析的一類多項(xiàng)選擇題，要注意站在公務(wù)員的角度來分析問題，多從政府方面找原因，如投入不足、服務(wù)意識(shí)不夠、監(jiān)管不力等角度分析，不要把問題發(fā)生的原因過多歸咎于外因。對(duì)于對(duì)多項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)先順序安排這類問題，要注意重要且緊急的優(yōu)先解決，重要但不緊急的其次解決，緊急但不重要的再次解決，最后解決既不重要有不緊急的事情。其中判斷重要性或者緊急性的標(biāo)準(zhǔn)是要站在全局和人民利益最大的角度來判斷。

　　(四)資源爭(zhēng)奪類題型

　　此類問題適用于指定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是讓處于同等地位的應(yīng)試者就有限的資源進(jìn)行分配，從而考察應(yīng)試者的語言表達(dá)能力。對(duì)于這類的類型，要注意兩點(diǎn)：第一，要站在自己的角度上，盡量多地為自己或自己所代表的單位爭(zhēng)取利益，因?yàn)檫@是題目的要求，同時(shí)也是考生得分的一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn);第二，在為自己爭(zhēng)取利益的同時(shí)，又不能漫天要價(jià)，因?yàn)槿绻煲獌r(jià)而不考慮其他考生的利益的話，往往自己的意見很可能被別人聯(lián)合否決。所以還有考慮到他人的利益，并且對(duì)全局的利益分配有自己的一個(gè)思路。只有做到自身利益和他人利益的一個(gè)平衡，才能在面試中脫穎而出。

　　三、勝負(fù)終決選

　　近年，國考無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試形式出現(xiàn)了新的變化，這就要求廣大的考生及時(shí)了解新的考情變化，采取積極的應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行備考。

　　(一) 關(guān)注熱點(diǎn)

　　通過對(duì)往年面試真題的分析和研究，我們可以發(fā)現(xiàn)國家公務(wù)員考錄中，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題目強(qiáng)調(diào)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象尤其是熱點(diǎn)問題的理解與分析，這就需要考生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題有一定的了解和認(rèn)識(shí)，并且具備清晰的邏輯思維和系統(tǒng)全面的分析能力;需要考生在備考過程中不止會(huì)“分析”問題，更重要是鍛煉自己“解決”問題的能力，不止想想“為什么”，還要想想“怎么辦”，平時(shí)多關(guān)注社會(huì)事件、多分析熱點(diǎn)問題，來積累和提升自己解決問題的能力。在此基礎(chǔ)上，考生還要掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的方法和技巧，才能在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的“混戰(zhàn)”中脫穎而出，成為無領(lǐng)導(dǎo)小組中的隱形“領(lǐng)導(dǎo)”。

　　(二) 注重實(shí)踐

　　從往年的真題中不難發(fā)現(xiàn)，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論更加注重考生的社會(huì)實(shí)踐能力，更加注重考生解決實(shí)際問題能力的考查，如：2011年2月24日上午民進(jìn)中央無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題的第二問，要求考生針對(duì)材料，制定一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部教育方案。表面上看此題并沒有特殊的地方，但實(shí)際上此題更加注重模擬公務(wù)員的實(shí)際工作情景，考查的正是考生解決問題、社會(huì)實(shí)踐的能力，因?yàn)橐粋€(gè)成功的方案要求具有科學(xué)性、可行性、可操作性，這就要求考生設(shè)身處地的去考慮問題，注重結(jié)合公務(wù)員工作的實(shí)際情況。很多考生容易忽略公務(wù)員工作的實(shí)際場(chǎng)景，討論時(shí)天馬行空，以至于脫離工作實(shí)際，缺乏解決實(shí)際問題的能力。

　　(三) 模擬實(shí)戰(zhàn)

　　2011年國考無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目類型以多項(xiàng)選擇類題目為主，考生之間的答案就必然存在著很大的差異性，這就要求考生除了要表達(dá)自己的獨(dú)到看法外，光有分析能力還是不夠的，還要站在小組完成任務(wù)的立場(chǎng)，充分發(fā)揮自身的溝通能力、說服能力等，才能做到在堅(jiān)持正確主見的基礎(chǔ)上，說服不同見解，最終凸顯自身的實(shí)力，因?yàn)闊o領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特殊性就在于考生之間存在彼此的互動(dòng)。而這些能力的鍛煉，只有通過大量的實(shí)戰(zhàn)模擬演練才能提升，因此，考生在備考的過程中，一定要注重真實(shí)場(chǎng)景的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)，而且最好是加之以專業(yè)的點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，只有這樣才能不斷地查漏補(bǔ)缺，提升實(shí)戰(zhàn)技能。

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