2017年10月自考網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃考試真題
【摘要】環(huán)球小編整理收集了“ 2017年10月自考網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃考試真題 (課程代碼:00908 )”,供考生復(fù)習(xí)參考!想要抓住復(fù)習(xí)重點(diǎn),依靠歷年真題試卷就可以做到哦。
特別推薦:2017年10月自考考試真題匯總
請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫(xiě)在答題紙上。
選擇題部分
注意事項(xiàng):
1.答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱(chēng)、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆 填寫(xiě)在答題紙規(guī)定的位置上。
2.每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng),用橡 皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。
一、單項(xiàng)選擇題:本大題共10小題,每小題1分,共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)對(duì)象是
A.渠道伙伴 B.營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品
C.網(wǎng)民需求 D.營(yíng)銷(xiāo)組織
2.下列不屬于機(jī)器人搜索引擎方式優(yōu)點(diǎn)的是
A.信息量大 B.更新及時(shí)
C.返回信息無(wú)冗余 D.無(wú)須人工干預(yù)
3.多媒體電子郵件的英文寫(xiě)法是
A. Rich E-mail B. Single E-mail
C. Much E-mail D. Market E-mail
4.搜索引擎的性能指標(biāo)中,用以衡量檢索系統(tǒng)查準(zhǔn)率的是
A.精度 B.瀏覽率
C.鏈接有效率D.召回率
5.人們對(duì)網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)的需求稱(chēng)為
A.目標(biāo)顧客 B.大宗商品C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)D.網(wǎng)上市場(chǎng)
6.產(chǎn)品整體概念中,售后服務(wù)屬于
A.核心利益層次 B.延伸產(chǎn)品層次
C.期望產(chǎn)品層次D.有形產(chǎn)品層次
7. “顧客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)后直接觀看視頻網(wǎng)站的電影,并根據(jù)電影觀看或下載次數(shù)進(jìn)行付費(fèi)”,這種定價(jià)策略屬于
A.低價(jià)定價(jià) B.定制定價(jià)
C.拍賣(mài)定價(jià) D.使用定價(jià)
8. “58同城”的二手貨板塊是消費(fèi)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易的平臺(tái),其模式是
A. B to B B.B to C
C .C to C D.C to B
9.滿足不同顧客個(gè)性化需求的營(yíng)銷(xiāo)方式是
A.病毒營(yíng)銷(xiāo) B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
C.綠色營(yíng)銷(xiāo) D.定制化營(yíng)銷(xiāo)
10.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)職能是
A.保持顧客 B.尋找顧客
C.開(kāi)發(fā)產(chǎn)品D.推廣產(chǎn)品
二、多項(xiàng)選擇題:本大題共10小題,每小題2分,共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出,錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。
11.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)之間關(guān)系的敘述,正確的有
A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是電子商務(wù) B.電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)
C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)的基礎(chǔ) D.電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的高級(jí)階段
E. 二者主要區(qū)別在于是否有跨境交易行為的發(fā)生
12.影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在線購(gòu)買(mǎi)的主要因素有
A.產(chǎn)品的特性
B.產(chǎn)品的價(jià)格
C.線下體驗(yàn)性
D.安全可靠性
E.購(gòu)物的便捷性
13.企業(yè)網(wǎng)站的基本類(lèi)型包括
A.信息型B.廣告型
C.綜合型 D.在線銷(xiāo)售型 E.售后服務(wù)型
14.網(wǎng)站設(shè)計(jì)的主要原則有
A.堅(jiān)持技術(shù)第一B.應(yīng)用圖形技巧
C.設(shè)計(jì)好第一頁(yè) D.適當(dāng)進(jìn)行分類(lèi)
E.堅(jiān)持使用者優(yōu)先
15.下列屬于網(wǎng)上間接調(diào)查方法的有
A.查看競(jìng)爭(zhēng)者網(wǎng)上發(fā)布的信息 B.在政府網(wǎng)查找統(tǒng)計(jì)公報(bào)
C.利用百度查找相關(guān)資料 D.在問(wèn)卷網(wǎng)上發(fā)布調(diào)查問(wèn)卷
E.利用行業(yè)信息網(wǎng)收集消費(fèi)者信息
友情提示:環(huán)球網(wǎng)校自考考試道為您整理:2017年10月自考網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃考試真題 ,另外環(huán)球網(wǎng)校提醒考生更多自考相關(guān)資訊,考試報(bào)名、成績(jī)查詢、準(zhǔn)考證打印、通知單打印、證書(shū)領(lǐng)取、畢業(yè)辦理、實(shí)踐安排、考務(wù)考籍等自考信息,成功助考!
編輯推薦
各省市自考院校匯總【2018年4月自學(xué)考試主考院校匯總】
全國(guó)2018年4月自學(xué)考試報(bào)名時(shí)間及入口匯總
教你如何應(yīng)對(duì)考前突發(fā)狀況|2018自考
上海自考院校一覽表【2018年4月自學(xué)考試主考院校匯總】
【摘要】環(huán)球小編整理收集了“ 2017年10月自考網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃考試真題 (課程代碼:00908 )”,供考生復(fù)習(xí)參考!想要抓住復(fù)習(xí)重點(diǎn),依靠歷年真題試卷就可以做到哦。
特別推薦:2017年10月自考考試真題匯總
16.產(chǎn)品組合要在四個(gè)層次上做出抉擇,這四個(gè)層次是
A.產(chǎn)品外觀層B.產(chǎn)品線層
C.產(chǎn)品項(xiàng)目層D.產(chǎn)品品種層 E.產(chǎn)品組合層
17.網(wǎng)上定價(jià)特點(diǎn)包括
A.低價(jià)位化B.政府主導(dǎo)化C.定價(jià)智能化
D. 全球定價(jià)化E.價(jià)格水平趨于一致化
18.長(zhǎng)渠道策略的缺點(diǎn)包括
A.流通時(shí)間長(zhǎng)B.不利于協(xié)調(diào)和控制
C.不利于集中精力搞好生產(chǎn) D.不利于了解終端客戶需求E.經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)多造成盈利水平降低
19.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理中開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的職能包括
A.改進(jìn)工藝B.產(chǎn)品質(zhì)量控制
C.開(kāi)發(fā)適用產(chǎn)品 D.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研E.整理市場(chǎng)反饋信息
20.收集瀏覽者信息的方法包括
A.訪問(wèn)者調(diào)查B.用戶登錄分析
C.安裝來(lái)訪者計(jì)數(shù)器D.讓來(lái)訪者在網(wǎng)站上注冊(cè)
E.閱讀網(wǎng)站收到的E-mail
非選擇題部分
注意事項(xiàng):
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上,不能答在試題卷上。
三、名詞解釋題:本大題共5小題,每小題4分,共20分。
21.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的中觀環(huán)境
22.網(wǎng)上目標(biāo)市場(chǎng)
23.網(wǎng)上定價(jià)
24.站點(diǎn)推廣
25.網(wǎng)上長(zhǎng)渠道
四、簡(jiǎn)答題:本大題共3小題,每小題5分,共15分。
26.簡(jiǎn)述郵件列表營(yíng)銷(xiāo)的作用與優(yōu)勢(shì)。
27.簡(jiǎn)述網(wǎng)上市場(chǎng)定位的內(nèi)容。
28.簡(jiǎn)述網(wǎng)上品牌的特性。
五、論述題:本大題共2小題,每小題10分,共20分。
29.試述4Rs營(yíng)銷(xiāo)組合理論的基本觀點(diǎn)及其與4Ps之間的關(guān)系。
30.試述網(wǎng)上直接調(diào)查的操作步驟。
六、案例分析題:本題15分。
31. FC公司材料
FC公司是一家從事保溫杯研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售的民營(yíng)企業(yè),其市場(chǎng)主要集中在杭州地區(qū)。雖然公司產(chǎn)品的品質(zhì)和功能深受消費(fèi)者好評(píng),銷(xiāo)量也很好,但受市場(chǎng)區(qū)域限制, 近幾年銷(xiāo)量增幅并不明顯。為進(jìn)一步拓展市場(chǎng),F(xiàn)C公司建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)來(lái)發(fā)布企業(yè)新聞和各種產(chǎn)品信息,提供產(chǎn)品使用說(shuō)明和有關(guān)技術(shù)資料,在線實(shí)時(shí)解答消費(fèi)者的疑問(wèn),并實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上接單、支付及退換貨等服務(wù)。
鑒于目前站點(diǎn)業(yè)務(wù)量的提升非常有限,公司采取了一系列的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)措施。在網(wǎng)上產(chǎn)品定價(jià)方面,主要采取了三種措施:對(duì)于大部分產(chǎn)品,為了能夠吸引顧客,產(chǎn)品定價(jià) 低于行業(yè)平均水平;允許用戶通過(guò)網(wǎng)站定制保溫杯的尺寸、保溫材質(zhì)和外觀花色,根據(jù)用戶具體的配置選擇制定價(jià)格;允許喜歡同一款型、彼此并不熟悉的消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)集 體議價(jià),以數(shù)量換價(jià)格。同時(shí),公司加大了網(wǎng)站宣傳推廣,大力實(shí)施電子郵件營(yíng)銷(xiāo),采取了 一定的策略來(lái)積累郵件列表資源,比如收集了公司現(xiàn)有客戶及經(jīng)銷(xiāo)商下游客戶的電 子郵件地址,還租用了郵件服務(wù)商的客戶郵件列表,向客戶定期發(fā)送產(chǎn)品信息。
借助于以上措施,F(xiàn)C公司的業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)展到華東六省一市及周邊區(qū)域,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)得對(duì)了改善,企業(yè)聲譽(yù)不斷提高。
請(qǐng)結(jié)合案例,回答下列三個(gè)問(wèn)題:
(1)分析FC公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)的主要功能。(6分)
(2)指出FC公司的網(wǎng)上定價(jià)策略。(3分)
(3)結(jié)合保溫杯的產(chǎn)品特點(diǎn),再為FC公司設(shè)計(jì)三種積累郵件列表資源的策略,并適當(dāng)闡述。(6分)
友情提示:環(huán)球網(wǎng)校自考考試道為您整理:2017年10月自考網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃考試真題 ,另外環(huán)球網(wǎng)校提醒考生更多自考相關(guān)資訊,考試報(bào)名、成績(jī)查詢、準(zhǔn)考證打印、通知單打印、證書(shū)領(lǐng)取、畢業(yè)辦理、實(shí)踐安排、考務(wù)考籍等自考信息,成功助考!
編輯推薦
各省市自考院校匯總【2018年4月自學(xué)考試主考院校匯總】
全國(guó)2018年4月自學(xué)考試報(bào)名時(shí)間及入口匯總
教你如何應(yīng)對(duì)考前突發(fā)狀況|2018自考
上海自考院校一覽表【2018年4月自學(xué)考試主考院校匯總】
最新資訊
- 真題練習(xí):自學(xué)考試《中國(guó)近現(xiàn)代史綱要》真題及答案(12.21)2024-12-21
- 真題訓(xùn)練!自學(xué)考試《外國(guó)文學(xué)史》真題及答案解析(11.9)2024-11-09
- 備考2025年自學(xué)考試:《外國(guó)文學(xué)史》真題訓(xùn)練(11.7)2024-11-07
- 論述題和簡(jiǎn)答題!2024年10月自考《中國(guó)近代史綱要》真題及答案2024-10-31
- 考后對(duì)答案!24年10月自考《習(xí)概》真題及答案解析2024-10-30
- 真題速遞:24年10月自考《馬克思主義基本原理概論》真題及答案匯總2024-10-30
- 24年10月自考《馬克思主義基本原理概論》簡(jiǎn)答題和論述題答案匯總2024-10-29
- 簡(jiǎn)答題匯總!24年10月自考《美學(xué)》真題及答案解析2024-10-29
- 論述和簡(jiǎn)答題匯總!24年10月自考《習(xí)概》真題及答案2024-10-29
- 論述題!2024年10月自考《習(xí)概》真題及答案解析2024-10-29