對(duì)HRBP的六點(diǎn)反思
HRBP(HR BUSINESS PARTNER))人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴,實(shí)際上就是企業(yè)派駐到各個(gè)業(yè)務(wù)或事業(yè)部的人力資源管理者,主要協(xié)助各業(yè)務(wù)單元高層及經(jīng)理在員工發(fā)展、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)等方面的工作。其主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司的人力資源管理政策體系、制度規(guī)范在各業(yè)務(wù)單元的推行落實(shí),協(xié)助業(yè)務(wù)單元完善人力資源管理工作,并幫助培養(yǎng)和發(fā)展業(yè)務(wù)單元各級(jí)干部的人力資源管理能力。
知智小課堂今天想跟大家分享關(guān)于HRBP(以下簡(jiǎn)稱“BP”)的六點(diǎn)反思。
BP應(yīng)該要有三層境界:
第一層門檻是理解業(yè)務(wù):
到底什么是業(yè)務(wù)?公司是怎么賺錢的?客戶在哪里?客戶需要什么?
第二層門檻是讓正確的事情發(fā)生:
就是能判斷決策是不是正確?能否讓正確的制度、政策、流程、規(guī)范真正落地?
第三層門檻是看清抽象問題和定義問題:
我所在的事業(yè)部核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?它對(duì)公司的貢獻(xiàn)在哪里?BP目前核心要解決的問題是什么?
盡管HR們對(duì)BP的定義非常豐富,比如商業(yè)伙伴、業(yè)務(wù)伙伴、最佳幫手等等,但業(yè)務(wù)部門的訴求往往是簡(jiǎn)單粗暴:
他們希望BP是枚多面手。
他們最不想碰到的就是只會(huì)執(zhí)行,沒有想法的BP。因?yàn)槿绻皇嵌资氐囊粋€(gè)部門,做一做常規(guī)的人力資源服務(wù)工作,那整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值也會(huì)受限。
一枚BP是否合格往往就兩個(gè)表現(xiàn):
①關(guān)于業(yè)務(wù)的重要會(huì)議會(huì)不會(huì)主動(dòng)帶著他;
②部門聚餐會(huì)不會(huì)主動(dòng)叫上BP。
HR的職能往往都是比較被動(dòng)的。「被調(diào)用」、「被呼叫」、「被轉(zhuǎn)達(dá)」等情況很常見,如果轉(zhuǎn)為BP之后,這一點(diǎn)要做出徹底改變。
BP是基于進(jìn)度和階段性特點(diǎn),可以主動(dòng)的預(yù)測(cè)哪里會(huì)出問題,提前準(zhǔn)備,然后號(hào)召一群人撲上去一起解決問題,坐在那里等待被需要,這樣的BP一生都難以獲得真愛。
一個(gè)管理工具能夠普及開來,往往并不是因?yàn)樗銐蛘_而流行,只是因?yàn)樗狭舜蠖鄶?shù)人的需求而被接納,但需求是表層,表層下面還有利益。
如果作為 BP 不能為所在的部門謀求更多利益,不能游走在各個(gè)本位主義山頭文化之間穿針引線,那這位BP可能永遠(yuǎn)都是初級(jí)BP。
BP的主要職責(zé)不是服務(wù)各個(gè)部門的老板,而是服務(wù)于項(xiàng)目,特別是服務(wù)跨部門的項(xiàng)目,這點(diǎn)特別考驗(yàn)BP的功力。
能幫助不同部門盡快形成共識(shí),對(duì)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略達(dá)成一致意見,把涉及其中的所有角色全部串聯(lián)起來,讓大家朝著一個(gè)方向努力,這樣的BP萬里挑一,人見人愛。
每個(gè)事業(yè)部都是人為設(shè)計(jì)出來的組織,按照既定的規(guī)則運(yùn)作。人的能力、個(gè)性千差萬別,并沒有一整套的BP規(guī)則可以放之四海而皆準(zhǔn)。
BP在不同的事業(yè)部做事的要點(diǎn)和風(fēng)格也都有差異,沒有可拿來就用的參考模板。
當(dāng)限定條件不變時(shí),只能考慮可動(dòng)變量有哪些,BP必須置身其中,就只有考慮怎樣充分利用規(guī)則。
村上春樹的《挪威的森林》里有一句話:
「死并非生的對(duì)立面,而是作為生的一部分永存」。
任正非也說:
「管理就是為了延緩公司死亡的進(jìn)程」。
干BP,就不能把得失心看的很重,BP并不是萬能的,BP有著很強(qiáng)的局限性。地球離了誰都能照樣轉(zhuǎn)。即便有,也只是局部的暫時(shí)的,一定時(shí)空內(nèi)的。
想做好BP工作,談何容易,在專業(yè)精進(jìn)的路上,一起加油吧!
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