HR到HRBP的轉(zhuǎn)變核心是什么?

HRBP，或者說generalist，究竟是怎么樣定位的，能不能夠理出一個(gè)清楚的脈絡(luò)從HR到HRBP的轉(zhuǎn)變，最核心的要點(diǎn)就客戶導(dǎo)向(傾聽客戶的聲音VOC)形象點(diǎn)說就是從4P到4C的轉(zhuǎn)變，從你想生產(chǎn)什么產(chǎn)品變成客戶需要什么產(chǎn)品，從你想提供什么培訓(xùn)到業(yè)務(wù)部門需要什么培訓(xùn)。

想達(dá)到這個(gè)轉(zhuǎn)變，首先是了解客戶(你要懂業(yè)務(wù))，其次是理解客戶(你要平衡成本與收益)，最后是服務(wù)客戶(你要幫助業(yè)務(wù)部門平衡長短期利益)。作為一個(gè)外行，我現(xiàn)在應(yīng)該加強(qiáng)哪些方面的基本功，學(xué)習(xí)哪些方面的知識(shí)管理學(xué)本身是實(shí)踐科學(xué)不是理論科學(xué)，只有在工作中不斷總結(jié)，不斷與你的上司和你服務(wù)的業(yè)務(wù)部，門員工多溝通，才能知道自己的不足，進(jìn)而彌補(bǔ)。

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