HRBP做好這三件事，就妥了

HRBP(HR BUSINESS PARTNER)指人力資源業(yè)務(wù)伙伴。為什么有HRBP之說(shuō)?源于HR的組織創(chuàng)新。傳統(tǒng)的人力資源按照職能進(jìn)行分工，如招聘、培訓(xùn)等，面臨的困境是陷入專(zhuān)業(yè)深井，不能支撐戰(zhàn)略，又與業(yè)務(wù)脫節(jié)。后來(lái)IBM率先探索和實(shí)踐三支柱模式，即COE、HRBP和SSC。COE(老師中心)解決不能支撐戰(zhàn)略的問(wèn)題; HRBP(人力資源業(yè)務(wù)伙伴)解決和業(yè)務(wù)脫節(jié)的問(wèn)題;SSC(共享服務(wù)中心)把COE和HRBP從事務(wù)性工作中解放出來(lái)，提供一體化標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。

總之，HR三支柱模式目的是HR更好地為組織創(chuàng)造價(jià)值。這些年中國(guó)大型企業(yè)中運(yùn)用HR三支柱模式的越來(lái)越多，也各有特色。

HRBP具體做什么?不同企業(yè)大同小異。個(gè)人理解可概括成以下三方面：

兩點(diǎn)說(shuō)明：

1、HRBP人員配置因組織而變。

不同組織的業(yè)務(wù)形態(tài)和規(guī)模不一樣，HRBP人數(shù)配置也會(huì)不一樣，有的是兼職HRBP，有的是一個(gè)HRBP，有的是一個(gè)HRBP團(tuán)隊(duì)。如果是兼職HRBP，一般主要涉及的是人員入職離職招聘培訓(xùn)等基礎(chǔ)且高頻的服務(wù)對(duì)接，人才盤(pán)點(diǎn)和薪資激勵(lì)等一般不涉及;如果是一個(gè)HRBP對(duì)接這個(gè)部門(mén)，那上面提到的HRBP和HRBP負(fù)責(zé)人的事情都會(huì)涉及;如果是一個(gè)HRBP團(tuán)隊(duì)，那HRBP中會(huì)再做更細(xì)分工，HRBP以服務(wù)為主，HRBP負(fù)責(zé)人會(huì)更結(jié)合業(yè)務(wù)全局來(lái)提供總體方案。

活是這些活，根據(jù)不同組織和不同的HRBP配置，HRBP的工作涉及廣度和深度會(huì)不一樣。

2、HRBP需要和COE、SSC聯(lián)動(dòng)配合。

咋一看上面的HRBP做什么，包括了所有HR工作，似乎和以前HR做的也差不多，那到底HR三支柱模式下，分工發(fā)生了什么變化。我們稍微細(xì)看就會(huì)發(fā)現(xiàn)差異。以招聘為例，以前招聘HR既要做招聘政策和制度輸出，又要和部門(mén)溝通招聘需求，尋找候選人，還要安排面試，做背景調(diào)查，安排入職等?，F(xiàn)在三支柱下的分工變成：COE會(huì)做招聘政策和制度輸出，這些是更專(zhuān)業(yè)更需要從戰(zhàn)略層面考慮的事情;SSC會(huì)做招聘簡(jiǎn)歷搜集、面試安排、背景調(diào)查、入職手續(xù)辦理等，這些是更事務(wù)性、可標(biāo)準(zhǔn)化操作的事情;HRBP要做的是和業(yè)務(wù)溝通招聘需求、參與面試、溝通是否錄用等，這些是需要高度貼合業(yè)務(wù)部門(mén)溝通的事情。這樣分工更發(fā)揮各自所長(zhǎng)，但也需要聯(lián)動(dòng)配合好。

從以上三個(gè)角色的定位職責(zé)就可以看出，HRBP需要的是人力資源通才(不一定HR每個(gè)領(lǐng)域都非常專(zhuān)業(yè)，但每個(gè)模塊需要懂一些)。COE需要的是人力資源老師(需要在某個(gè)領(lǐng)域非常專(zhuān)業(yè))。

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