HRBP實用思維方式

一、拉通思維

1、“通”

首先關(guān)于“通”這個字，指的是溝通、協(xié)調(diào)、合作，HRBP每天也會接觸到各種各樣人員、工作的銜接關(guān)系。

對于拉通思維，就是作為HRBP能夠?qū)r間、空間、深度上的延伸以及HR工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

2、“拉”

再來說說“拉”，是一種主動性的行為。HRBP比起傳統(tǒng)HR，更有策略性、更有突破性，更有交互性等，每一項區(qū)別都是HRBP拉通思維的要求。

總之，HRBP要主動從客戶需求出發(fā)，積極的去以滿足業(yè)務(wù)部門個性化、多樣化的需求為服務(wù)目標。

二、 杠桿思維

1、什么是杠桿思維?

“杠桿”最初是在物理學(xué)出現(xiàn)意思是以小博大。

在金融學(xué)有“金融杠桿”，簡單地說是一個乘號(*)效應(yīng)。使用這個工具，可以放大投資的結(jié)果，無論最終的結(jié)果是收益還是損失，都會以一個固定的比例增加，可以理解是一個倍數(shù)。

2、HRBP工作中杠桿思維的應(yīng)用

HRBP是以Business Partner身份的加入事業(yè)部，了解事業(yè)部的績效、業(yè)務(wù)、管理、溝通健康度，目的就是尋找支點，發(fā)現(xiàn)事業(yè)痛點，協(xié)助事兒部完成業(yè)績。像阿里政委扮演的角色：太陽、軍大衣、知心姐姐、兒童、博弈、指明燈，都是用不同的支點

“杠桿原理”也是人們進步、便捷的改善工作的方式。在HRBP具體工作中，借助杠桿，以成本最小、效益最佳，業(yè)務(wù)最健康的方式去完成事業(yè)部的任務(wù)，這就是杠桿思維的應(yīng)用。

三、穿越思維

“穿越”是打破時間的不可溯性和單一前續(xù)性，而達到回溯到過去或跳躍到將來的時間段。

穿越思維，由相似的場景或者相似載體觸發(fā)，關(guān)聯(lián)系的延伸、打破邊界的空間轉(zhuǎn)換。應(yīng)用到我們HRBP工作上，就是保持關(guān)聯(lián)性、前瞻性、角色轉(zhuǎn)換性(時間和空間轉(zhuǎn)換)，還可以是不同場景的轉(zhuǎn)換。

比如看HR的發(fā)展上就有穿越性，比起傳統(tǒng)HR，HRBP有跨行業(yè)、橫向和縱向結(jié)合的發(fā)展機會，可以是事業(yè)部管理人員;比如SSC共享中心在對服務(wù)和培訓(xùn)上都有，以及HRBP對在對制度、業(yè)務(wù)、溝通上可以有穿越角色的轉(zhuǎn)變。

四、場景思維

“場景”無處不在，在特定的時間，特定地點和人物存在特定的場景關(guān)系。

“場景”，具體的來說是說由于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，由智能設(shè)備的廣泛應(yīng)用把人們的時間碎片化分割，消費者不再局限PC端的鼠標點擊，信息滲透無處不在。使任何一個生活場景(無論現(xiàn)實、虛擬)都有可能轉(zhuǎn)化為消費行為——市場開始由傳統(tǒng)的價格導(dǎo)向轉(zhuǎn)為場景導(dǎo)向。

我們HRBP現(xiàn)在要考慮的場景化思維，主要是指注重用戶體驗。

在快節(jié)奏的社會生活中，如何長期保持消費者對自身產(chǎn)品和服務(wù)的記憶?面對目標企業(yè)，關(guān)注核心人才?面對不同的市場劃分和繁多的同類競爭?是守株待兔等待還是因勢利導(dǎo)出擊?場景不同，策略選擇也有不同。

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