醫(yī)患關系的基本概念-2018臨床助理醫(yī)師醫(yī)學心理學考點輔導

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　　醫(yī)患關系是指“醫(yī)”與“患”之間的關系。“醫(yī)”包括醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務人員;“患”包括病人、病人的家屬以及除家屬以外的病人的監(jiān)護人(有時稱作“患者方面”)。

　　此處所稱的“醫(yī)”主要是指醫(yī)療單位及其醫(yī)務工作者。不僅包括各級各類醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、療養(yǎng)院和門診部，還包括各種診所、衛(wèi)生所、醫(yī)務所等。醫(yī)務工作者也是一個廣義的概述。其中主要是指各級各科醫(yī)生，由于醫(yī)生的服務態(tài)度、醫(yī)術水平、負責精神等方面因素引起的醫(yī)療糾紛最為常見。其次常涉及醫(yī)療糾紛的是護士，她們負責治療的具體操作和護理工作，如果粗心大意、操作失誤、擅離職守也易導致醫(yī)療糾紛。此外，醫(yī)療單位的管理人員有時也會成為醫(yī)療糾紛的“肇事者”，常見的有管理工作未盡職盡責，使醫(yī)療環(huán)節(jié)脫檔而給病人造成損害;或者醫(yī)療單位的領導瞎指揮，硬性要求主治醫(yī)生使用或不使用某種藥物及診療措施，導致不應有的危害后果。

　　此處所稱的“患”是指接受診療的病人。如果診療及護理過程沒有導致病人死亡，就必須由病人本人提請醫(yī)療糾紛的處理。當然，按照法律的規(guī)定，病人可以委托家人、親友、律師等人充當代理人，以病人的名義，具體實施解決醫(yī)療糾紛的工作。如果在診療護理過程病人死亡，那么他的利害關系人就可以取代患者而成為醫(yī)療糾紛的主體。死者的配偶、子女、父母等都可以成為利害關系人。

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