人力實訓:如何培訓“培訓者”

首先，確保這種培訓有合適的“前因后果”，任何一個培訓項目都應該起始于一個清晰的理解，培訓的目的是什么?企業(yè)想要達到的結(jié)果是什么?培訓成功后是什么樣的?培訓的成功如何衡量將直接決定你的努力會被公司怎樣評判，所以HR要確保自己知道設計培訓的起始點在哪。

如果培訓者在企業(yè)第一次做培訓，HR要解釋清楚這個培訓為什么要進行。很明顯，這些解釋必須是清晰的和令人信服的，不要害怕花時間講清“是什么導致了這個項目的存在”。如果對培訓項目存在矛盾和分歧，必須及早辨認出，讓企業(yè)中每一個人保持同步對于培訓成功是很重要的。

接下來HR就可以集合股東和相關專家設計培訓內(nèi)容;確定潛在的培訓者;為培訓者提供工具設備(如培訓材料、計劃模板等);為培訓者提供所需要的技能(如提煉知識的能力和陳述技能);確定被培訓人員的規(guī)模以及培訓者候選人的數(shù)量等。

在整個過程中，HR要對培訓的價值和質(zhì)量保持不間斷的關心，尤其是要關注培訓者的評估和培訓項目的整體評估并表現(xiàn)出對培訓成本的控制意識。HR可以用規(guī)則來確保培訓項目的執(zhí)行(如強制的性騷擾培訓)，還要留心開辟企業(yè)需要的但以前沒有涉及到的新的培訓領域(比如道德領域)。

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