2020上半年二級人力資源管理師理論知識備考試題（5）

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二級人力資源管理師理論知識備考試題

1、 在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員宜采用以( A )為導向的考評方法。

A.結(jié)果 B.以行為或品質(zhì)特征 C.工作表現(xiàn) D.工作能力

2、 ( D )不是公司員工申訴系統(tǒng)的功能。

A.允許員工對績效考評的結(jié)果提出異議，并發(fā)表個人觀點

B.給考評者一定的壓力，使得他們在考評時更加公正和注重證據(jù)

C.減少矛盾，及時發(fā)現(xiàn)考評過程出現(xiàn)的矛盾和沖突，把不利影響降低到最低程度

D.促進企業(yè)與員工的共同提高和發(fā)展

3、 一線人員宜采用以( A )為導向的考評方法。

A.實際產(chǎn)出結(jié)果 B.以行為或品質(zhì)特征 C.工作表現(xiàn) D.工作能力

4、 在績效管理中，一般以( C )為主，其考評分數(shù)對被考評者的結(jié)果影響很大，約占60%～70%的權重。

A.下級考評 B.同級考評 C.上級考評 D.外人考評

5、 對績效考評指標和標準體系的診斷一般發(fā)生在績效管理的( C )。

A.考評階段 B.實施階段 C.總結(jié)階段 D.應用開發(fā)階段

6、 小王負責公司北方區(qū)銷售渠道管理，上級主管在他的績效管理目標設計過程中的作用的描述，錯誤的做法是( A )。

A.由主管直接為他制定績效目標和要求

B.主管幫助他確定實現(xiàn)績效目標的計劃

C.對他的績效目標制定過程進行及時的指導

D.主管了解他所在崗位的行為特點，以便對其輔導

7、 在績效管理的( D )，為了提高人力資源和企業(yè)的整體管理效率，人力資源部門應當對企業(yè)績效管理體系進行一次全面的診斷分析。

A.準備階段 B.實施階段 C考評階段 D.總結(jié)階段

8、 績效管理的總結(jié)會應當以( C )為中心，使他們在自由寬松的氣氛下，對組織的工作進度和成果，以及個人所面臨的問題，廣泛地發(fā)表意見。

A.高級管理者 B.中級管理者 C.員工 D.所有管理者

9、 企業(yè)在設計考評方案的時候，具體的考評參加人由哪些人組成，一般不考慮的因素是( C )。

A.被考評者的考評類型 B.考評的目的 C.考評的時間 D.考評指標和標準

10、績效管理的最終目標是為了( D )。

A.確定被考評者未來的薪金水平 B.幫助員工找出提高績效的方法

C.制定有針對性的培訓計劃和培訓實施方案 D.促進企業(yè)與員工的共同提高與發(fā)展

11、應用開發(fā)階段是績效管理的( C )，又是一個新的績效管理工作循環(huán)的始點。

A.起點 B.中點 C.終點 D.都不是

12、( D )不是績效管理的應用開發(fā)階段的重點工作。

A.考評者績效管理能力開發(fā) B.績效管理的系統(tǒng)開發(fā)

C.企業(yè)組織的績效開發(fā) D.對考評者進行績效面談

13、在績效管理應用開發(fā)階段，最終目的是( A )。

A.推進企業(yè)組織效率和經(jīng)濟效益的全面提高和發(fā)展項式 B.使員工的績效得到不斷提高

C.增強企業(yè)各級主管對本部門員工工作狀況的了解 D.使企業(yè)管理系統(tǒng)運行更加順暢

14、考評者應在面談前的( B )以文字通知的形式預先告知被考評者，具體說明績效面談的內(nèi)容、會見的時間和地點，以及應準備好的各種原始記錄和資料。

A.1～2天 B.1～2周 C. 1個月左右 D.2個月左右

15、一般來說，( A )不是企業(yè)績效評審系統(tǒng)的參與人。

A.工會代表 B.人力資源部 C.公司高層領導和老師 D.專業(yè)人員

16、以下關于企業(yè)績效考評系統(tǒng)的說法錯誤的是( C )。

A.績效考評的總流程包括準備、實施、考評、總結(jié)和應用開發(fā)階段

B.考評的評審系統(tǒng)可以監(jiān)督各個部門的領導者有效地組織員工的績效考評工作

C.企業(yè)召開績效考評年度總結(jié)會的目的是讓員工發(fā)表對本期績效管理活動的意見和看法

D.應用開發(fā)階段既是績效考評的終點同時也是績效考評的始點

17、關于有效的績效反饋信息應達到的要求，下列敘述中不正確的是( A )。

A.具有廣泛性 B.具有主動性和能動性

C.具有針對性和及時性 D.具有真實性

18、將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標相比較的方法是( D )。

A.水平比較法 B.成對比較法 C.橫向比較法 D.目標比較法

19、( A )是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。

A.排列法 B.比較法 C.分布法 D.對比法

20、在績效考評表格的再檢驗中，一般不包括( B )檢驗。

A.考評標準的準確性 B.考評方法的有效性

C.考評指標的相關性 D.考評表格的繁簡度

21、由崗位評價小組進行崗位評價時，一般選擇( B )個關鍵崗位。

A.10-20 B.15-25 C.20-30 D.25-35

22、按薪酬要素和按工資率對關鍵崗位進行排序的結(jié)果，應當是( A )。

A、完全一致 B、基本一致 C、有差異 D、差異很大

23、如果某企業(yè)內(nèi)部各崗位差別很明顯，那么最好采用( B )進行崗位評價。

A、崗位排列法 B、崗位分類法 C、要素比較法 D、要素計點法

24、若在崗位評價時，對精確度要求很高時，可采用( D )。

A、崗位排列法 B、崗位分類法 C、要素比較法 D、要素計點法

25、為了讓企業(yè)能隨時掌握較為具體的市場薪酬水平，我們一般采用( C )進行崗位評價。

A、崗位排列法 B、崗位分類法 C、要素比較法 D、要素計點法

26、要素計點法中，通常要給每個要素賦予不同的點值，那么必然要形成點值方案，它的形成是在( D )。

A、界定薪酬要素之后 B、確定要素等級之后

C、確定要素的相對價值之后 D、最后一步

27、( A )的主要特點是簡單方便，無復雜的量化技術，容易理解和應用，因而成本低廉。

A、工作排序法 B、因素比較法 C、工作分類法 D、點數(shù)法

28、因素比較法的基本實施步驟的第一步是( B )。

A、設定工作評價所需的補償因素 B、確定標尺性工作

C、編制因素比較尺度表 D、將非標尺性工作同標尺的補償因素逐個進行比較，確定報酬

29、從控制總體的人工成本角度來看，采用( A )的方法較為合適。

A、從上而下法 B、從下而上法 C、從總到分法 D、從分到總法

30、計件工資制屬于以( A )為導向的薪酬結(jié)構。

A、績效 B、工作 C、能力 D、組合

31、各工作之間的責-權-利較為明確的企業(yè)可采用以( B )為導向的薪酬結(jié)構。

A、績效 B、工作 C、能力 D、組合

32、企業(yè)人工成本的核算方法為( D )。

A、人工成本=從業(yè)人員勞動報酬總額+福利費用

B、人工成本=從業(yè)人員勞動報酬總額+福利費用+教育費用+住房費用

C、人工成本=從業(yè)人員勞動報酬總額+福利費用+教育費用+住房費用+勞動保護費用

D、人工成本=從業(yè)人員勞動報酬總額+福利費用+教育費用+住房費用+勞動保護費用+社會保險費用+其它人工成本

33、薪酬調(diào)查的客體是( D )。

A、國家行業(yè)主管部門 B、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 C、企業(yè)外部環(huán)境 D、薪酬

34、薪酬調(diào)查的對象是企業(yè)的相關環(huán)境，而相關環(huán)境不包括( D )。

A、區(qū)域上相關 B、業(yè)務上相關 C、目標市場上相關

D、針對相同層次職位設定不同的相關環(huán)境

35、為了補償員工因通貨膨脹而導致的實際收入無形減少的損失而進行的薪酬水平的調(diào)整是( C )。

A、工齡調(diào)整 B、效益調(diào)整 C、補償性調(diào)整 D、獎勵性調(diào)整

36、以下哪個收入是在最低工資之內(nèi)( C )。

A、加班加點工資 B、中班，夜班，高溫，低溫等特殊工作環(huán)境條件下的津貼

C、計時工資 D、通過貼補伙食，住房等支付的非貨幣性收入

37、在薪酬調(diào)整的方式中，以下( D )不屬于補償性調(diào)整的方式。

A、等比式調(diào)整 B、等額式調(diào)整 C、工資指數(shù)化 D、獎金指數(shù)化

38、從宏觀上看，( B )不是決定薪酬水平的因素。

A、勞動生產(chǎn)率水平 B、企業(yè)經(jīng)濟效益 C、勞動就業(yè)狀況

D、政府的政策法規(guī)調(diào)節(jié) E、物價變動

39、下列除了( D )都是影響企業(yè)支付能力的有關指標

A、人工成本的總量指標 B、人工成本結(jié)構指標

C、人工成本分析比率型指標 D、市場行情

40、在企業(yè)福利項目設計中，不屬于設計原則的是( D )。

A、嚴格控制福利開支 B、提高福利分配的激勵作用

C、提高多樣化的福利項目 D、所有福利項目與員工績效掛鉤

41、目標管理的理論基礎是激勵理論中的( D )。

A.需要層次理論 B.期望理論 C.目標設置理論 D.公平理論

42、員工考評程序是( A )。

A.自下而上 B.自上而下 C.上下同步 D.從中開始

43、考評是一項非常細致的工作，必須按步驟進行( D )。

1、績效面談。2評價實施3、改進績效的指導。4、科學地確定考評基礎。5、制定績效改進計劃。

A.4-2-5-3-1 B.5-2-4-3-1 C.2-4-3-1-5 D.4-2-1-5-3

44、下列( A )不屬于績效管理的考評類型。

A.能力主導型 B.品質(zhì)主導型 C.行為主導型 D.效果主導型

45、( C )不是績效的性質(zhì)和特點。

A.多因性 B.多維性 C.靜態(tài)性 D.是動態(tài)性

46、特征性效標側(cè)重點是員工的( B )。

A.工作能力 B.個人特質(zhì) C.性格特征 D.思想觀念

47、結(jié)果性效標是一種以員工的( D )為基礎的評價方法。

A.工作過程 B.工作能力 C.工作收益 D.工作結(jié)果

48、選擇確定具體的績效考評方法時，不需要考慮以下( C )因素：

A.管理成本 B.工作實用性 C.工作效率 D.工作適用性

49、績效管理的五個流程不包括( A )。

A.探索階段 B.總結(jié)階段 C.實施階段 D.應用開發(fā)階段

50、績效考評取決于3種因素,下列( A )不是。

A.考評規(guī)劃 B.被考評者的考評類型 C.考評的目的 D.考評指標和標準

51、( D )不屬于公司員工申訴系統(tǒng)的3個功能。

A.允許員工對績效考評的結(jié)果提出異議

B.給考評者一定約束和壓力，使他們慎重從事，在考評中更加重視信息的采集和證據(jù)

C.減少矛盾和沖突，將不利的影響壓低到最低限度

D.員工可以擅自修改考評結(jié)果

52、下面哪個選項不屬于貫徹績效管理制度的策略( B )。

A.獲得高層領導的全面支持 B.自我滿足

C.贏得一般員工理解和認同 D.尋求中間各層管理人員的全心投入

53、下面哪個選項不是有效的績效反饋的基本要求( C )。

A.針對性 B.及時性 C.創(chuàng)造性 D.主動性

54、下面哪個選項不是分析工作績效差距的方法( D )。

A.績效目標比較法 B.水平比較法 C.橫向比較法 D.函數(shù)比較法

55、目標管理法的基本步驟是:( A )。

A.1戰(zhàn)略目標設定2組織規(guī)劃目標3實施控制 B.1組織規(guī)劃目標2戰(zhàn)略目標設定3實施控制

C.1實施控制2組織規(guī)劃目標3戰(zhàn)略目標設定 D.以上均不對

56、直接指標法主要包括( C )。

A.工作數(shù)量衡量指標 B.工作質(zhì)量衡量指標

C.A+B D.以上均不對

57、績效考評的公正性應建立哪兩個保障系統(tǒng)( C )。

A.員工養(yǎng)老保障;員工醫(yī)療保障 B.員工失業(yè)保障;員工住房保障

C.員工績效評審系統(tǒng);員工申訴系統(tǒng) D.員工自我評價;領導評價

58、為避免個人偏見等錯誤,可采用何種考評( A )。

A.360 B.180 C.90 D.270

59、哪些不是在績效考評的總結(jié)階段應該做的工作( D )。

A.對企業(yè)績效管理系統(tǒng)的全面 B.對各個單位主管應當履行的重要職責

C.績效診斷的6個主要內(nèi)容 D.公司全年業(yè)績報告

60、下列哪個是能夠被感知到的公平( B )。

A.程序公平 B.規(guī)則公平 C.人際公平 D.結(jié)果公平。

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