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09年人力資源管理師考試第五章復習資料(二)

更新時間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  三、重點掌握部分的具體內容

  n 以人為本的管理思想

  l 以人為本的管理,簡稱人本管理,即以人為核心、以人為根本的管理。

  ² 企業(yè)中的人是首要因素,企業(yè)是以人為主體而組成的。

  ² 企業(yè)為人的需要而存在,為人的需要而生產,為人的需要而管理。

  ² 人本管理不是企業(yè)管理的又一項工作,而是現代企業(yè)管理(包括人力資源管理)的一種理念、指導思想、管理意識。

  l 人本管理原則

  ² 人的管理第一。

  在以人為本的現在企業(yè)管理中,對人的管理高于對物的管理,居于第一位。提高人、完善人、促進人的全面發(fā)展,是對人管理的首要任務,是現代企業(yè)的目標之一,是現代企業(yè)管理的重要創(chuàng)新。

  ² 滿足人的需要,實施激勵。

  個性需要,即馬斯洛所提出的個人生理、安全、社交、受尊敬和自我實現的五層次需要。通過組織引導、激勵,實現個人需要,是以人為本的企業(yè)管理本應當擔當的責任,是人本管理的基本要求和準則。

  ² 教育培訓,完善人、開發(fā)人、發(fā)展人。

  ² 以人為本,以人為中心構建企業(yè)的組織形態(tài)和機構。

  ² 和諧的人際關系。

  人際關系影響企業(yè)凝聚力、身心健康、個體行為、工作效率和企業(yè)發(fā)展。

  ² 員工個人和組織共同發(fā)展。

  l 人本管理的機制:

  ² 動力機制

  ² 約束機制

  ² 壓力機制

  ² 保障機制

  ² 環(huán)境優(yōu)化機制

  ² 選擇機制。

  n 人力資本理論,包括人力資本的概念和人力資本投資

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